當前位置：歐派廚櫃近2年在武漢市的發展非常迅速，2009年銷售額增長98%，2010年上半年銷售額增長110%，這些資料說明了歐派廚櫃在江城消費者心目中地位的上升，也證明了歐派廚櫃在武漢市的成長和壯大。這些成果都與歐派廚櫃總經理趙永發先生的決策是分不開的。
這次搜房家居網的記者就在又一個促銷旺季到來之際，採訪到歐派廚櫃的趙總，看看歐派廚櫃今年上半年保持110%的穩定增長率的祕訣在哪裡。
採訪嘉賓：歐派廚櫃總經理 趙永發
採訪記者：司娟
【記者】2010年，隨著廚櫃行業發展日漸成熟，消費者對廚櫃的裝修費用比重增大，歐派廚櫃是否會研發更多的高階產品?
【趙總】歐派廚櫃的產品線涵蓋著所有的消費者需求，高階，中端，低端都有，歐派廚櫃每年推出40%的新品，不斷滿足消費者，特別是有個性需求的消費者需要，跟上時代發展的潮流和步伐。
【記者】2010年家居建材市場的大環境是非常不錯的，歐派廚櫃品牌上半年的銷售情況如何?佔武漢廚櫃市場的比例大概是怎樣的?
【趙總】據我瞭解，全國的歐派櫥櫃到目前為止增長率是50%，武漢市場跟去年同期相比增長率是110%，我們在武漢廚櫃市場的銷量穩居第一，我們還會繼續加大銷售力度，讓我們的市場份額進一步擴大，讓更多的消費者享受到歐派廚櫃更好的產品，更好的服務，更優的質量。
【記者】歐派廚櫃目前在武漢市的銷量穩居第一，在這種情況下，歐派廚櫃怎樣做才能繼續擴大市場份額呢?
【趙總】雖然我們在武漢市銷量第一，但我們依然有居安思危的心理，我們也在不斷的研究其它的廚櫃品牌，同時也在研究消費者的心理，任何消費者在消費這種大宗消費產品的時候，都會考慮到價廉物美，但現在市場上有些產品用價廉物美來衡量完全是名不符實的，有的產品雖然價格很低，但是質量完全沒有保障，服務更沒有保障，而歐派廚櫃可以完全解決這些問題。
【記者】隨著廚櫃行業的發展，消費者對廚櫃的產品要求也越來越高，個性化的材質運用往往會吸引客戶，歐派廚櫃2010年在產品材質、顏色、設計等方面有哪些創新嗎?
【趙總】消費者在這種大宗消費品的消費上越來越理智，中國有句老話叫做“不怕不識貨，就怕貨比貨”，歐派廚櫃在武漢去年的增長率是98%，今年上半年的增長率是110%，能夠保持這種穩定的增長情況，就是因為歐派的產品是經得起消費者考驗的，無論材質、環保、價格、設計、款式等任何一個方面，歐派廚櫃和其他產品相比都具有明顯優勢。
優勢就是：第一，產品線非常長，高中低端客戶都可以滿足。按照我們廚櫃產品的系列劃分，有“尊貴系列”，真正的產品，價格在十幾萬、二十幾萬甚至好幾十萬;有“經典系列”，針對白領階層，一兩萬、三萬、四萬都有;還有“時尚系列”，針對工薪階層，可以有幾千塊也有一萬多的。第二，品種非常多，我們的品種是三大系列，各種板材的顏色加在一起有300種。歐派的產品理念是“只要你想得到，我們就能做得到”，客戶無論想要什麼顏色，歐派都能滿足。至於說每年有多少新產品推出，歐派作為廚櫃行業的領軍企業，有兩個研發團隊，差不多每年推出60—80款新品。當然，歐派也有很多經典產品，一直受到消費者的歡迎。
所以，歐派的產品線能夠滿足每一個消費者，從價位上來說，歐派有自己的優勢，從產品質量上來說，歐派是最先通過國家環保認證的，歐派是中國名牌，中國馳名商標，中國十環認證產品，在廚櫃這個行業，只有歐派獲得了這三大榮譽。
【記者】目前，廚櫃行業總在提倡人性化設計，智慧化、功能化產品，這些理念大多從國外傳入，會有人覺得缺少中國風格的廚房設計，或者歐式的開放式廚房不適合中國的小戶型，您是如何看待這些問題呢?
【趙總】廚房的設計上，開放式廚房、封閉式廚房、半開放式廚房這三種，如何去選擇呢?
第一點，取決於客戶本人的生活習慣。有人喜歡開放式廚櫃，可以把廚房和餐廳連在一起，中間不需要做隔斷，這是他個人的生活習慣。第二點，取決於房子的大小。武漢市有一些經濟小戶型，不適合做開放式廚房，但相反更小的戶型做開放式廚房反而好，因為把牆拿掉空間顯得更敞亮。第三點，取決於房子的裝修風格，現在人們希望自己的生活空間越來越大，如果做開放式廚房，餐桌和廚房連在一起，既節省空間，又顯得非常漂亮。
問題是大多數人會擔心油煙汙染，其實這是可以解決的。我們歐派自己生產的側吸式煙機，吸菸率可以達到98%，另外，剩下2%的油煙遊離在空間裡，可以通過裝在吊頂上的排風扇排走，這樣油煙就不是問題了。
【記者】“金九銀十”的促銷旺季即將到來，您會覺得這是非常重要的促銷時期嗎?歐派廚櫃舉辦的廚房家居文化節剛剛閉幕，您覺得這個活動舉辦得怎樣?今年下半年還會有哪些驚喜帶給消費者嗎?
【趙總】我們為了讓更多的消費者享受歐派的優秀品質，我們計劃在“中秋”、“十一”雙節到來之際給消費者一個驚喜。大家可以從本週末開始，去武漢歐派廚櫃的八大專賣店，去了解我們剛推出的新一輪優惠政策。這次的優惠力度非常大，會給消費者一個非常大的驚喜，真正給他們帶來實惠。我們的企業發展到目前這種規模，我們有實力讓利於民，把真正的實惠送進千家萬戶。
【記者】廚櫃行業在產品質量、產品服務上都做得不錯，各種大型事件營銷也能夠吸引消費者的關注，我覺得要持續保持創新的產品，就必須找到消費者的訴求點，你所代理的廚櫃品牌平時有注意如何去與客戶溝通，獲得客戶反饋的嗎?
【趙總】每位消費者的目標都是追求高品質的生活，但是每位消費者對具體廚櫃產品的要求又是不一樣的。每位消費者在選擇產品的時候，顏色、款式、設計都不一樣，當然歐派廚櫃有自己的一套辦法。
我們店面所有的銷售顧問在接待每一位客戶的時候，首先都會傾聽客戶對產品的想法，在他的想法的基礎上，我們的銷售顧問會提出合理化的建議，供消費者來選擇，所以我們在消費的過程中完全遵循了一種顧問式的銷售理念，很多消費者可能家裡第一次裝房子，第一次接觸到廚櫃，他對這個行業完全不懂。
我們按照他對顏色的選擇，詢問他家中的裝修風格，廚房空間的面積，然後由我們的銷售顧問來向他推薦2至3套產品方案，這樣消費者就能快速選擇到自己滿意的產品。另外，我們還會根據家庭主婦的身材高矮，來進行人性化的設計。
【記者】2010年下半年，請您給我們介紹一下歐派廚櫃在武漢市的發展規劃?
【趙總】2010年我們本來計劃在去年基礎上增長100%，從上半年的增長情況來看，我們實現100%增長率是沒有問題的。我們為了將更好的產品、更好的服務送進千家萬戶，讓中國普通的消費者都能享受到這種高品質的生活，我們在武漢有一個戰略發展規劃，今年我們正在裝修的還有三家專賣店，到2010年國慶節之後，我們在武漢三鎮共有11家專賣店，基本上可以覆蓋武漢三鎮的主城區，這11家專賣店開業以後，我們還能保證2011年銷售額增長100%。
2011年我們計劃把店開到郊區，有江夏、黃陂、新洲、漢南、蔡甸這五個郊區，讓遠郊區的消費者也能享受到歐派的產品服務，到2012年，我們的銷售額要在2011年的增長基礎上再漲100%，這是我們的一個遠景規劃，我相信我們會沿著這個目標一步一步去實現。到那個時候我們在武漢市場的份額會越來越大，我們的目標是力爭向15%-20%的市場佔有率進軍，這是我們規劃的遠期目標。
【記者】好的，最後請趙總給我們搜房家居網的網友們說幾句話吧。
【趙總】各位搜房網的網友們，希望你們通過搜房網這個平臺能夠搜到所有你所需要的、有用的資訊，同時藉助搜房網祝各位網友身體健康，心想事成，閤家歡樂!謝謝!
【記者】也謝謝趙總的祝福!