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更重“網際網路+” | 上海廚衛展:迴歸產品

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上海廚衛展:迴歸產品,更重“網際網路+”

從2014年的“環保和節能”到2015年的“智慧化”,上海廚衛展的主題趨勢似乎更加“網際網路+”了。在互聯消費時代的影響下,智慧化成為未來發展的主要方向,根據有國外權威調研機構預測,2017年全球智慧家電市場規模將擴大至300億美元。但目前,相對於火熱的智慧家電行業,廚衛行業仍過於傳統,智慧化含量較低,而此次廚衛展展出的智慧化產品,也再次凸顯出廚衛行業正向智慧化方向轉型。

如果換句話說,智慧家居也已經成為新的流行趨勢。今年年初的“智慧馬桶蓋”事情炒得很熱,也讓更多的消費者慢慢認識到了科技智慧給生活帶來的健康與便捷,這對家居行業來說是一次非常不錯的機遇。

而在衛浴行業普遍經歷2014年市場的“寒冬”後,在更加智慧化和品牌化的新常態下,國內最具風向標意義的展會,上海廚衛展更具預示未來的作用?今年抄得沸沸揚揚的“網際網路+”模式是否會成為本屆展會的一大亮點,是否會成為未來行業發展的一大主流方向呢?

參展企業減少,品牌集中度提升

被業內稱為亞洲規模最大、影響力最強的國際性廚衛展會,上海廚衛展一向有國內廚衛行業的“風向標”和“晴雨表”的作用。以往,招商與品牌宣傳是企業參加上海廚衛展最大的目的。但根據筆者從官方初獲悉,從2014年參展廚衛展企業數量就呈現下滑趨勢。

與前幾年參加廚衛展的熱情不同,不少品牌企業都認為與其在展會上花數百萬費用,不如“將錢花在刀刃上”,鞏固三四線市場,策劃落地品牌宣傳促銷活動,走訪客戶與賣場等方式。據筆者瞭解,以福建泉州地區的多家衛浴企業為例,早幾年就開始改變展會思路“只觀戰不參戰”的策略。

有業內人士指出,上海廚衛展參展數下滑是廚衛行業漸趨成熟和理性的表現。“行業發展初步,企業急需在短時間內提升業內品牌影響,招募合作伙伴,展會無疑是最好的選擇。”該人士認為,而在行業與展會經過多年的發展後,企業逐步成長,其經銷網店與品牌影響力也達到一定的水平,而展會方依舊是展示和招商的平臺,已經難以滿足成熟企業多元化的品牌宣傳需求。“況且,在如今網際網路時代下,品牌宣傳與招商的渠道更為豐富多彩,企業可以做的方式與平臺都更大,展會早已不是唯一的方式。”

對此筆者也認為,廚衛行業的品牌集中度趨勢在數年前的“混戰”開始時就已經埋下了伏筆,畢竟對大多數行業來說,隨著行業的發展和規模化,品牌集中更有利於資源的聚合,且近年來不斷冒出的“跨界整合”案例,家居行業被科技類企業“亂入”,沒有一定的品牌基礎,家居企業還不能吃掉“跨界”這一塊蛋糕。而展會作為一個對外進行品牌展示的平臺,那些小品牌消失,那些大品牌開始進入,一目瞭然。因此說,從2015年上海廚衛展的參展情況來看,大品牌的集中度明顯較2014年得到了提升。

但是,筆者也認為,雖然廚衛企業的品牌集中開始發酵,但品牌間仍然存在很大差距。一個品牌從誕生、成長、成熟再到真正形成品牌,各種條件的積累是必然的過程,試想歐美一些百年品牌,經過一次、二次世界大戰炮火生存發展,這種歲月的洗禮也提醒著我國家居企業得更有耐心培育自已的民族品牌,而不是扎堆展會。

 品牌迴歸“產品”,更智慧的未來

對本屆廚衛展來說,“智慧化”是當仁不讓的行業熱詞了,這一點在更大參展企業的傳播視覺中也佔據了首要、醒目的位置。這三個字落實到不同品牌的廚衛產品上,各大品牌可謂是使出渾身解數,新品多多,呈現一派“百花齊放”、“百家爭鳴”的熱鬧場面。品類各異、花樣繁雜的智慧化技術匯成了廚衛行業智慧化的大趨勢,它似是一股洪流,席捲了幾乎整個廚衛行業,引得所有企業前赴後繼地湧入家居智慧化浪潮。

不過,對於智慧化,一位來自某知名廚電品牌的負責人有另一種觀點:“大家其實有個誤解,以為智慧廚房一定是新型化的、與高科技有關的,其實智慧化關注的還是產品本質的問題。智慧廚衛的目的在於讓客戶操作地更舒適,適用不同的人群,而且適合在不同條件下,不同功能都能夠操作,這才是最重要的。”

延續往年的產品趨勢,業內人士認為,今年廚衛行業產品依然會努力地在智慧化、人性化與節能環保的方向上做進一步深化。據筆者從九牧、惠達等參展品牌處獲悉,其各具特色的智慧座便器,幾乎每一家企業都有智慧產品呈現,估計會掀起一場“智慧馬桶風暴”。

毫無疑問,迴歸“產品”的最理想效果,就是讓參觀者去體驗產品,對產品產生興趣,從而達成合作。筆者認為,創意制勝的時代,誰能夠把握市場,做出滿足市場需求的創意,誰才是最大的贏家。可以讓參觀者從視覺、聽覺及其他感官和行為的配合,創造嶄新的參觀體驗,提高其觀賞、探索的興趣。

在本屆廚衛展的產品上,除去常規的智慧座便器外,智慧淋浴房、智慧浴室櫃、智慧浴缸、智慧水龍頭、智慧花灑等產品也會成為大家較量智慧技術的高階招數。智慧的衛浴,智慧的廚房,智慧的生活在企業們的探索下將不是暢想,而是更具現實意義的可能。而這些變化,在這個展會的發展過程中或許也可以明顯地看出來,多年參加廚衛展的行業人士可能更有感悟,而這些行業人士,也在一屆屆參展中成長起來,成為行業的中堅。

“網際網路+”有機遇更有挑戰

“現在有網際網路的技術,而且是大資料的,我們可以通過電商平臺,通過微信吸收反饋資訊,也能很快速地把新品資訊傳達給消費者,完全打通時間和距離,我覺得實體企業要充分利用網際網路技術跟消費者進行溝通。”關於“網際網路+”,一位廚電品牌的參展商告訴筆者,“對於家居企業來說,網際網路轉型的機遇與挑戰一直都是存在的,最主要的就是看企業怎麼去應對。”

另一方面,筆者也認為,網際網路時代下,家居企業要加強企業的品牌建設與推廣,增加推廣渠道。在新常態的市場環境下,整個家居行業的經濟結構已經發生了變化,因此,家居企業要想提高市場競爭力,就要學會綜合利用社交媒體、專案平臺、專業入口網站、搜尋引擎等傳播方式,全方位地傳播品牌資訊,藉此增加企業與經銷商還有消費者的溝通交流。

網際網路時代,還是一個人才的時代,於是在這種熱鬧的氛圍當中,部分敏銳的知名廠家看到了這個展會的特殊性,看到了行業的人才在短短几天的時間雲集上海,於是大張旗鼓地在展會中招聘,特別是針對網際網路領域的技術研發、營銷、品牌人才,均表示來者不拒,據說效果還非常不錯。很多立足衛浴產業的優秀的經理人,也在展會當中觀察著自己傾慕的企業。所有的企業都明白一個道理,網際網路時代的當前競爭,主要還是人才的競爭。

在上海廚衛展筆者看到的,還有產業的相互融合,也似乎成了必然。為什麼衛浴、櫥櫃、廚電、吊頂能夠在一個展期展出,其實也是市場和客戶的需求。當然,專業化和多元化,本身就是一個一直在辯證中發展的話題。

對企業的發展來說,網際網路時代肯定是需要專業化,某品牌負責人就對筆者表示,就目前的情況而言,還很少企業能夠跨界做得非常好的。如瓷磚跨衛浴,衛浴跨瓷磚,櫥櫃跨衛浴等。每個領域,確實有他的門檻和特殊性,不是一個企業能夠輕鬆實現的,人才、技術、渠道的積累和完善,都需要一個過程。

不過毫無疑問的是,在這新的環境、新的格局下,這要求企業要有“心”常態,企業要以消費者的角度去做產品、踏實地做好服務、認真去做好品牌,做好最基礎的工作,尋找多方合作,合理地利用和整合資源,是企業未來適應新常態、保持良性發展的必備條件。

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