當前位置：2013年，中國樓市在一波波經久不息的“漲”聲中頻頻創出量、價新高，新房成交全線飄紅。與此同時，消費者在購房過程中屢屢陷入各類陷阱、糾紛，讓處於弱勢地位的小夥伴們不時處於維權難、取證難、賠償難等各種困境。
又是一年“3·15”，樓市消費者可以盡情集體“吐槽”、討回公道的日子。搜狐焦點聚焦購房環節，發起以“讓購房者更有尊嚴”為主題的深度調查，旨在讓購房者“大聲說出維權故事”，維護正當權益，切實保障每一位購房者的消費尊嚴，天天都過“3·15”。
購房者“八二現象”
搜狐焦點截稿前的調查資料顯示，超過8成購房者曾在購房中遇到過糾紛，只有不到2成購房者順利買房併入住。由此可見，目前樓市虛假訊息及不規範的服務體系絕非個案，而是遍及全行業，已成為不容忽視的行業整體誠信問題。
各類糾紛中，23%的購房者表示房屋實際面積的“缺斤少兩”是其最容易遇到的糾紛。接下來，房屋質量安全問題佔比21%;開發商延期交房、五證不全佔比20%;銷售過程亂收費佔比20%;產權方面問題也不容忽視，佔比達11%。
面對糾紛，8成購房者選擇通過多種途徑去解決，只有20%的購房者會選擇忍氣吞聲。其中，尋求法律途徑獲得幫助的購房者所佔比例最大，為23%;找物管或開發商緊隨其後為21%;向相關政府部門反映投訴佔比17%;佔比較小的為組織小區業主進行維權對話，佔比13%;其他途徑為6%。
三方協作讓市場更有序
面對如此高比例的糾紛，搜狐焦點呼籲從三個方面來解決這一問題。
首先從購房者的角度來講，約80%的購房者在交易過程中承受著各種有失公允的條款和交易，因而要堅決拒絕“忍氣吞聲”。鼓勵購房者拿起法律武器對抗行業不公平現象，小夥伴們儘可無顧慮、有意識、有尊嚴地維護自身權益。
從開發商角度來看，房地產商屢屢被爆誠信缺失，對市場、對購房者毫無企業責任感。而隨著市場競爭加劇、行業洗牌時代的到來，在產品和服務方面信守承諾，誠信、守法的經營者一定更容易獲得好的口碑，成為品牌企業並在大浪淘沙中脫穎而出。
從市場監管者角度來講，房地產市場監管者若對開發商損害消費者權益的各種糾紛坐視不理，必然會影響到整個房地產市場的和諧執行。在此背景下，市場監督者應發揮其應有的市場規範之手的調控作用，以維護市場秩序為準則，堅決保護消費者的利益，同時對於違反市場規則的行為採取處理措施，堅定維護消費者尊嚴。
搜狐焦點全面阻擊虛假房源資訊
作為創領業界的線上房產服務商，搜狐焦點一直秉承“以使用者為中心”的發展戰略，致力於幫助購房者找到稱心如意的房源，讓更多人實現安居樂業的心願。
為了讓讓購房者天天都過“3·15”，搜狐焦點從源頭出擊，針對五花八門、層出不窮的虛假房源資訊，特別推出2014年內容革新的重磅欄目——“樓盤導購”。
依託搜狐焦點覆蓋全國各城市站的地域優勢，“樓盤導購”由搜狐焦點各地編輯親自踩盤、走訪、調研，彙集了200餘座大中城市、十餘萬個樓盤資訊，併力求確保所有樓盤資訊的真實、準確、及時。
與傳統房地產網站以開發商提供資料為主的資訊生產模式相比，“樓盤導購”能從根源上有效杜絕虛假資訊、不實內容的輸出，在一定程度上規避了購房者上當受騙的風險，從而讓搜狐焦點使用者天天都是“3·15”，過上“更有尊嚴”的生活。
(轉自獵房網)