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地板行業“變革之路”的實質是什麼?

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當傳統地板企業還再依靠廣告宣傳進行品牌推廣,在各大賣場來回奔波售賣地板的時候,地板等建材家居企業的各種“銷售渠道之爭”早已經在不斷上演,從實體店的叫賣到電腦、移動客戶端的時代的變革之路,地板企業渠道變革的實質是什麼?

地板渠道成本不斷推高

在業內人士看來,推高渠道成本的主要原因有三個方面,其中首推賣場租金。據九正建材網瞭解,地板賣場的租金近年來上漲的速度極快,這已是不爭的事實。一位不願透露姓名的地板企業負責人接受採訪時表示:“地板賣場是一種商業地產形式,本身新開賣場的物業成本就在漲,同時地板賣場的運營成本也逐年提高,加之賣場的強勢地位,近年來租金每年的都有超過10%的上漲幅度” 。

地板行業“變革之路”實質是什麼?

運營成本的不斷提高是造成渠道高成本的另一個原因。目前中國已經開始步入高工資時代,幾乎所有的地板企業其渠道運營的人工薪資都在大幅提高,這也導致了渠道經營成本的提高。現在市場競爭很激烈,對於終端而言,優秀店員是稀缺的核心資源。為了留著人,高工資、高提成也是企業不得不做的事情,企業渠道運營的人力硬成本只會繼續上升。

大賣場的無序擴張也是一個不能忽視的因素,目前很多城市地板賣場的體量已經接近飽和,甚至出現過剩現象,對於企業而言不但是開店成本增加,如果賣場經營不好,關門的話,企業還要承擔高額的損失。地板賣場過渡擴張,在一些城市的佈局也不合理,商業地產性質的地板賣場出現了虛假繁榮,而被擴張的地板企業則要來買單,企業的渠道自然水漲船高。

消費形式轉變 地板企業亦應求變

以顧客為中心,顧客為王,驅動的是整個地板行業營銷價值鏈調性的改變。使用者需求的不再只是物質功能的利益,更追求的是情感和精神上的體驗。過去地板市場渠道作為價值傳遞,將生產變現的功能已不符合需求主權時代的要求,價值創造與交付體驗將成為消費群體新一輪的追求點,迫使的必然是渠道功能的升級。

現今市場,物質豐富,供過於求、網路技術發達,資訊已經對稱、傳統消費逐步理性,新型消費群體崛起,消費群體結構和需求已發生革命性變化、改變了過去的消費行為和購買行為。從被動、盲目、沒有選擇、物質層面的需求轉向了主動、理性、精神、細選、個性化的需求。依靠零買零賣,強迫式,單向式,散漫式服務的交易型渠道已逐步末落,便利式、自主性、全方位體驗、互動性、專業服務將是消費群體渠道偏好的新動向。

來源:中國建材第一網