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複查全合格 | 全友傢俬迴應傢俱質量問題

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記者獲悉,全友傢俬有限公司針對廣大消費者關心的兒童傢俱產品質量國家監督抽查質量問題,日前正式做出迴應:國家質檢總局2013年11月29日釋出的《質檢總局關於公佈2013年36種產品質量國家監督抽查結果的公告》(2013年第159號)表明全友家居的產品質量完全合格。

該公司同時指出,針對全友兒童頭櫃產品在2013年8月由上海市質量監督檢驗技術研究院(國家傢俱質量監督檢驗中心)承檢的產品質量國家監督抽查檢測中涉及產品說明書警示語字型和倒角資料出現2毫米誤差的問題,四川省質量技術監督局已在2013年10月15日就按照國家質檢總局的安排,委託四川省產品質量監督檢驗檢測研究院對同批次、同型號規格的全友兒童床頭櫃產品按《兒童傢俱通用技術條件》和《2013年兒童傢俱產品質量國家監督抽查實施方案》的規定進行了國家專項抽查複查,四川省產品質量監督檢驗檢測研究院出具的《檢驗報告》(NO:QG(13)190007)表明:全友兒童床頭櫃產品的實物質量和產品使用說明書共39項指標均為完全合格。

全友傢俬有限公司董事長張友全在接受記者電話採訪時表示,全友傢俬有限公司的主導產品全友木(制)傢俱、床墊、沙發系列產品在國家質檢總局2013年第四季度乃至過去多年組織的產品質量國家監督抽查中均為合格的事實和全友兒童床頭櫃產品經四川省質量技術監督局按照國家質檢總局安排組織的國家專項抽查複查也為合格的結果,已經充分證明全友傢俬有限公司的產品質量安全可靠,尤其是全友傢俬有限公司秉承“綠色全友,溫馨世界”經營理念而確保全友家居健康安全,必將為廣大消費者朋友提供品質卓越的高質量家居產品。張友全同時強調,全友傢俬有限公司非常感謝廣大媒體的關注和監督、感恩廣大消費者的關心和愛護,全友傢俬將進一步強化以質取勝的企業質量安全主體責任意識,高度重視質量管理、質量控制、質量檢驗,負責任地把好產品質量關。

全友傢俬有限公司書面迴應摘要:

第一,國家質檢總局2013年11月29日釋出的《質檢總局關於公佈2013年36種產品質量國家監督抽查結果的公告》(2013年第159號)表明:2013年第四季度,國家質檢總局在產品質量國家監督抽查中,組織抽查了150家企業生產的150批次彈簧軟床墊產品、200家企業生產的200批次木(制)傢俱產品、90家企業生產的90批次軟體沙發產品,全友傢俬有限公司生產的全友牌彈簧軟床墊、衣櫃、沙發系列產品由國家傢俱產品質量監督檢驗中心(廣東)、國家傢俱產品質量監督檢驗中心(成都)等國家權威質檢機構按照國家質檢總局的安排和相關標準規定的要求,進行了全方位的產品質量檢測,各種指標均優於國家相關標準規定的要求,全友家居的產品質量完全合格。

第二,全友兒童床頭櫃產品在2013年8月由上海市質量監督檢驗技術研究院(國家傢俱質量監督檢驗中心)承檢的產品質量國家監督抽查檢測中,在涉及產品綜合質量的39項檢測技術指標中,甲醛釋放量、重金屬可遷移元素等關鍵性質量指標均為完全合格。

因對“旁板後端倒圓半徑8mm”和“產品說明書警示語字型”2項非關鍵性指標產生異議而判定為不合格專案。

《兒童傢俱通用技術條件》和《2013年兒童傢俱產品質量國家監督抽查實施方案》規定:產品離地面高度1600mm以下位置的可接觸外角應經倒圓處理,且倒圓半徑不小於10mm,或倒圓抓度不小於15mm;產品使用說明警示語中“危險”、“警告”、“注意”等安全警示字型不小於四號黑體字,警示內容不小於五號黑體字。

經排查,實際情況是:本次抽檢的全友兒童床頭櫃產品(型號規格:6702A 448×395×475mm)的可接觸外角在生產中均已進行倒角處理,其測量誤差2mm的原因在於倒角砂磨時測試點由允許的誤差產生;產品說明書警示語字型的原因在於產品說明書在印刷中有一定的理解誤差。

第三,全友傢俬有限公司在2013年9月16日獲悉相關情況後,及時向上海市質量監督檢驗技術研究院(國家傢俱質量監督檢驗中心)提出了異議,並將相關問題向相關主管部門進行了反映。

2013年10月15日,四川省質量技術監督局按照國家質檢總局的安排,委託四川省產品質量監督檢驗檢測研究院對同批次、同型號規格的全友兒童床頭櫃產品按《兒童傢俱通用技術條件》和《2013年兒童傢俱產品質量國家監督抽查實施方案》的規定進行了國家專項抽查複查,四川省產品質量監督檢驗檢測研究院出具的《檢驗報告》(NO:QG(13)190007)表明:全友兒童床頭櫃產品的實物質量和產品使用說明書共39項指標均為完全合格。

同時,本次抽檢的兒童床頭櫃產品旁板後端倒圓半徑僅出現2毫米的誤差而絕對不會影響產品質量結構安全和產品品質,產品說明書中的字型也不會影響消費者朋友瞭解具體內容。

儘管四川省質量技術監督局按照國家質檢總局的安排所組織的國家專項抽查複查也已表明全友兒童床頭櫃產品質量均為合格,但全友傢俬有限公司還是對此高度重視,已對所有庫存產品兒童床頭櫃產品進行了全方位的排查和檢測,確保交付至消費者使用的產品質量達到100%的合格,並對產品說明書的字型進行了進一步規範,確保產品說明書警示語字型、字號直觀醒目。

來源:鳳凰網