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聚焦行業如何突圍? | 中國櫥櫃行業七大症結

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櫥櫃市場近年發展很快,諸多優秀品牌的進駐加之本土櫥櫃的蓬勃發展,市場競爭也日漸加劇,也因此出現很多問題有待解決。

 1櫥櫃市場無序競爭,行業自律性較差

個別品牌被媒體暴光,業內迅速傳播,更有甚者特意將報紙影印放大張貼在店堂顯眼處;某品牌老總外出多日,就出現其將倒閉轉店的傳言。在日常銷售中,一些商家導購為達成銷售,不惜惡意攻擊競爭品牌,甚至對其他品牌進行誹謗。而行業對此現象卻有無可奈何,有人士指出,“如果這種現象長時間得不到改觀,對行業發展而言會是最大的硬傷”。

事實上,櫥櫃行業的無序競爭還暴露出一個行業自律的缺失,櫥櫃業因發展時間不長,本土品牌又缺乏具有行業影響力的品牌,所以一直來沒能形成一個以櫥櫃業為主要內容的相關協會或是機構。各品牌之間很難有機會相互交流,共同為行業發展而有所為。

2雜牌充斥市場品牌陷入重圍

來到素有“櫥櫃一條街”的孺子路,除了科寶博洛尼等個別頂尖品牌之外,大凡在南昌市場上 “有聲有影”的櫥櫃幾乎聚集。從金牌、歐派、方太、海爾等全國知名品牌,到歐亞、月兔、好日子等區域性品牌,還有一些處於第二三梯隊的櫥櫃商家,數十家大小規模,風格各異的櫥櫃門店讓消費業主眼花。同時,和櫥櫃品牌的實力相匹配的是產品的質量、價格、服務的優劣程度不一,服務好,品牌大的產品價格不菲;相對價格更實惠的又在產品品質和服務等方面存在差距。

而對於那些在全國都具有影響力的品牌來講,南昌市場現狀還不夠理想。無論是消費能力,還是行業環境,特別是業主的櫥櫃消費觀念的差異化,讓很多商家有著難言之隱。而太多的小品牌、甚至是雜牌對行業市場的衝擊更加劇了品牌櫥櫃的市場份額。

3本地品牌難成氣候低價成為理所當然

南昌本土至今還沒有一家真正意義上的現代化櫥櫃生產企業,這個事實一直被淡化甚至被掩飾。儘管櫥櫃產品的生產特性有異於其他行業,但非本土製造必然導致因產品運輸等成本增加。同時,普遍規模小、裝置差、工藝原始的生產水準,也讓南昌櫥櫃業難以得到長足的發展。

而在市場現狀中,絕大部分櫥櫃商家都不願提及產品生產地,一般強調在總部或外部生產。業內人士坦言,這也是南昌櫥櫃業現實真實寫照,畢竟相對其他一些城市而言,櫥櫃業在南昌還處於初始發展階段。但“本土製造”的方向是不會錯的,因為對於南昌消費者來說,櫥櫃的“本土製造”更符合消費需求。例如月兔、歐亞等品牌,也已經具備“本土製造”的一些基礎。

4 原材料決定櫥櫃品質優劣

在小藍工業園一家規模並不大的板材加工廠,記者瞭解到居然有近一半的櫥櫃商家的生產用板出自該廠,其中以刨花板貼面加工為主。此外,在小藍工業園周邊及京東等區域,一些並不起眼也沒有標貼品牌名稱的櫥櫃加工廠日夜執行著。通過業內人士的協助,記者現場感受了個別品牌的加工現場,其現場的簡陋讓人不由得懷疑那些陳列在店堂裡富麗堂皇,盡顯高貴的櫥櫃是否就是出自這樣的生產車間。

櫥櫃產品主要以人造石臺面,防火板材,五金配件,廚房電器,水槽水盆等為生產原材料。但其每一樣原材料都有著巨大的品質差異,這也就決定了櫥櫃的品質好壞,價格高低。而一般消費者對這些材料知識瞭解不多,的確難以對櫥櫃成品做出優劣好壞的判別。

 5形象店擴張消費者買單

從金牌櫥櫃以南昌櫥櫃店第一規模亮相以來,僅在孺子路上不到兩年時間,歐派、方太、海爾、櫻花等櫥櫃店紛紛靚麗登場。以現代廚房生活體驗館類似形式來呈現櫥櫃的風采,演示各種風格的櫥櫃功能,更為便利的表述高品質廚房生活,的確讓消費者可以更輕鬆的感受櫥櫃文化。但對於越來越大規模的展示店,相應提高的銷售成本,各家品牌有怎樣來分解呢?有消費者提出這樣的疑問不為奇怪,他們也有足夠的理由來認為,這些櫥櫃品牌形象店的擴張,事實上最終還是要讓廣大消費業主來為產品買單,畢竟是“從北京到南京,買的沒有賣的精”。

6報價水分多多業主糊塗消費

在記者瞭解大部分櫥櫃品牌後,得知他們的計價方式都是按延長米來計算。

所謂延長米計價,指的是按櫥櫃櫃體的長度來計算,即單位延米價 ×櫥櫃長度,其中地櫃、吊櫃、檯面分別計價。一般情況下導購小姐會介紹,這種延米價包含了門板、櫃體、基本五金件,另外還送三副標配抽屜,如果客戶根據個人需要增加抽屜、拉籃等部件得按實際需求另外加價。當問及加價部分有沒有標準時,幾乎所有導購員都會表示要根據設計師測量結果和設計方案來定。

而據某業內人士透露,這一加價部分就是不法商家玩貓膩的當口。這位人士指出,現在市面上有些商家講抽屜不單加錢,拉籃不單加錢,往往只是吸引消費者的誘餌。當消費者訂購其產品後就會發現,其實商家所講的抽屜、拉籃都是最基本的配置。如果消費者要對設計方案進行調整,商家就會列出一大串費用清單,到時候商家最初提供給消費者的報價就成了擺設。而加價的部分因產品不同,價格差異很大,消費者對此也很難辨別。

7證書繁多消費者虛實難辨

櫥櫃業還有一個家居業的“通病”,那就是各種“獎證”概念繁多,相比地板等行業,櫥櫃業的“獎證”,概念還處於初級階段,大多還是以“原裝進口”,“最佳品牌”,“暢銷品牌”等等,但各類“榮譽”的出處卻又讓人難以信服,真正有權威影響力的獎項鮮見。

櫥櫃業當然需要有更多的關注和支援,也需要出現更多的好品牌,這樣對消費者來講也是好事。但太多甚至氾濫的“獎證”,“概念”往往會讓櫥櫃企業增添成本負擔,而這些成本到頭來還是要轉嫁到消費者頭上去。