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林氏木業重新詮釋體驗店 | 資料為王

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近年來,隨著網際網路的發展,各行各業競爭愈發激烈,如何與其他商家形成差異化競爭,是每個企業都在面臨的問題。因此,市場上可謂是一片爭奇鬥豔,各大商家無不絞盡腦汁,使出五花八門的招數爭取消費者的青睞。而天貓傢俱林氏木業就對旗下的體驗店有著獨特的想法:堅持資料為王。

資料為王,林氏木業重新詮釋體驗店

面對“無人相伴”的未來,林氏木業在B2C探索這條路上該如何走?“O2O仍然是林氏木業B2C探索中的重中之重,另外對資料更需要格外重視。”馬燦興認為B2C的未來與O2O緊密相連,在而對資料的收集與收據庫的建設在林氏木業無學習物件之際更是顯得至關重要。

實際上,林氏木業對O2O以及資料的重視早在林氏木業的大步伐上有所體現:一年內不僅將林氏木業O2O體驗館覆蓋至大半個中國,而且還將線下流量有效地轉化為線上流量,並計劃在明年以來,完成O2O體驗館覆蓋全中國的計劃。

據瞭解,林氏木業在數年前便積極開展售後調查報告,並熱衷於消費者習慣資料蒐集。如今,全國各地消費者的平均消費者水平,年齡階段,性別以及其他各種總體上的資料都儲存在林氏木業資料庫當中,而在當中,甚至包括了消費者食品愛好這樣看似無關的細緻資料。根據資料,林氏木業可以確保在B2C這條路上每一步的正確性,甚至精準至體驗館的運營佈局。

目前,林氏木業已在佛山等十大城市設立了線下傢俱實體體驗店,接下來,全國各地的實體店也會相繼開業。未來兩到三年,林氏木業線下傢俱實體店的數量會達到30-50家,讓全國消費者可以輕鬆享受到不一樣的傢俱購買體驗。

資料為王,林氏木業重新詮釋體驗店 第2張

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