家電維修注意事項 | 家電維修怎麼找專業人員

在家電損壞了之後，如果它不是壞的特別嚴重，許多人就會對家電進行維修，希望家電能夠恢復正常，可以繼續的使用，但家電維修怎麼找專業人員?如果確定要對家裡損壞的電器進行維修，也要清楚家電維修注意事項。希望的內容對大家有所幫助。

一、家電維修怎麼找專業人員

可以在網路上找，也可以在現實生活中的家電維修店裡去找。

　二、家電維修注意事項

1、警惕山寨售後電話

根據消費者的被騙經歷，筆者瞭解到，山寨家電維修店的共同特點是假冒品牌家電的售後服務，他們會把小故障說成大毛病，欺騙消費者，而且收費沒有明確的價格表，往往高出廠家的收費指導標準幾倍甚至幾十倍;而且由於山寨維修人員的家電維修質量難保證，經常出現越修越壞的情況，當消費者再打電話時就不再理睬;另外，山寨維修人員使用的多是不合格的維修配件，或是用舊配件冒充好配件，很容易損毀家電，容易帶來安全隱患。因為消費者獲得這個電話後，並不知道他們的店址，一旦上當維權比較困難。因此，消費者最好從產品的官網或者產品說明書上查詢售後的聯絡方式。

2、妥善儲存購機發票

筆者前不久針對家電維修常見的問題，對消費者關注的一些家電品牌的售後服務情況進行了一番調查《售後差距千萬般 29大家電品牌追蹤暗訪》，調查發現，絕大多數客服表示，在保修期間維修家電需要消費者提供購機發票，以此來計算保修期。如果發票丟失，大部分廠家將按照出廠時間來計算保修，有推後45天計算的，也有推後3個月計算的，倘若所購買產品出廠時間較久的話，對消費者來講還是很不公平的，因此，一定要保留好發票，不然維修費用需要自己出了。

3、瞭解維修費用明細

筆者瞭解到，當前家電售後沒有標準定價，完全由廠商售後以及第三方維修點說了算，統計資料顯示，大部分廠商的上門費用都是依距離而定，一般為30至100元不等。檢修費分為大修、中修、小修，價格區別大致為>200元、100元至200元、<100元。還有部分品牌，不管壞沒壞，只要拆開機器就得加收檢修費。零件費用一般都是由廠商自主定價，一般處於"保密"狀態，廠商之間很難進行對比。按照這種做法，家電壞掉後，即便什麼都不換，消費者都要支付100元至300元的"成本費"。因此消費者最好事先把價格問清楚，不要等維修好了才發現費用比較高。

4、保留維修票據 三包期間維修填好保修卡

"三包"政策裡有一條規定是這樣的，產品在保修期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨。另外，消費者在維修結束，一定要留好所有維修票據，產品更換了什麼配件，最好讓維修人員在單據上註明。此外，"三包"裡還有一條規定是，修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，如果30天內同樣的問題出現2次，消費者有權進行投訴，維修記錄就是一項很好的證明，要重視票據保留的問題。

家電維修怎麼找專業人員?一般去專門維修店就可以找到許多為維修工來給自己進行維修了，找個維修工並不難。家電維修注意事項有很多，在家電維修之前應該要確定維修的費用是否值得，如果費用太高還不如買一個新的。