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KAINDL全球營銷總監Manfred | 專訪必美M

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編者按:

專訪必美DL全球營銷總監Manfred

上圖:必美國際DL,KAINDL Flooring Gmbh集團全球營銷總監 Manfred Gruber

作為歐洲最大、世界領先的地板產品製造商,必美總代理的――歐洲DL,KAINDL Flooring Gmbh集團近日迎來了品牌的114週年華誕,在杭州舉辦了盛大的“用環保傳遞愛”激情之夜慶典晚會,為品牌百年紀念獻上了一份非同尋常的厚禮。必美國際DL,KAINDL Flooring Gmbh集團全球營銷總監 Manfred Gruber(曼弗雷德. 格魯伯)先生在晚會上接受了《中央電視臺》、《新浪網》、《搜狐網》、《南方航空雜誌》等媒體的專訪,暢談了必美DL的歷史、現在和未來,對必美國際的環保理念、德系製造呈現的優秀品質作了深入的解讀。

有資料顯示:預計在2015年前,為了滿足每年13%住房需求增長量,除了穩定增長的剛性需求住房外,我國還將在十二五期間建設3600萬套保障房;將使地板建材的需求數量由現在的約700億元規模至少翻一番。而在中國目前大約只有一半的高品質高檔地板市場需求得到滿足。這昭示著我國的高階地板市場潛力巨大,發展前景誘人無比,目前越來越多國內外巨頭紛紛加入這一“蛋糕”爭奪戰。國際巨頭的關注,無疑會為中國高品質環保地板市場帶來更加先進的技術和雄厚的投資,“作為全球頂級的地板產品生產商,完美平衡了卓越品質、超凡設計與領先技術,帶給全球使用者獨一無二的頂級舒適環保家居體驗。但是我們更希望的是,國內的企業與技術研發能夠在與國際巨頭的合作與競爭中取得長足的進步與發展。Manfred Gruber(曼弗雷德. 格魯伯)先生如是表示。

作為奧地利百年木匠世家的長子,Manfred Gruber(曼弗雷德. 格魯伯)從小就學習關於木材的知識,也日漸清晰地知道自己將要繼承父輩的衣缽,但是他將在一個更大更國際化的世界舞臺上從事自己喜歡的事業。在幾乎周遊完世界各地後,Manfred Gruber(曼弗雷德. 格魯伯)更鑑定了為全球高階木業市場效力的決心,並且把市場的需要與的DL家族的經營哲學完美結合起來。Kaindl凱得強化地板和實木地板是滿足中國市場需求的完美答案。

記者:雖然DL早在1996年便已經正式進入中國市場,但目前來看,必美DL品牌與科勒、TOTO等世界頂級知名家居建材品牌相比,品牌傳播相對低調,這是否與的必美DL品牌傳播策略有關?能否談談必美DL的品牌理念?

Manfred Gruber:的確,必美DL進軍中國市場已經長達15年,但是對中國的大眾消費者而言,必美DL並不是一個特別耳熟能詳的品牌,這其實和必美DL的產品定位有很大關係。

必美DL在歐洲是一家擁有近百年曆史的老品牌,上世紀30年代就開始出口海外,至今在全球100多個國家和地區擁有銷售網路。必美DL被追求恆久品質與精湛技藝的消費者譽為“環保地板專家”,被賓士等德國著名企業和全球高階酒店與開發集團列入最佳之選。

在中國,必美DL頂尖的產品質量同樣受到了金字塔頂端客戶的追捧,廣泛應用於香格里拉等星級酒店和高階商務樓宇。這部分企業客戶的特殊性,決定了我們的銷售團隊需要直接和客戶打交道,傾聽客戶的聲音,為其度身定製高品質的產品與服務。

另外特別值得一提的是,在香港、北京、上海、成都等零售渠道,我們同樣秉承對客戶負責的態度。必美DL的品質並非體現在鋪天蓋地的廣告中,而是體現在客戶踏進必美DL的零售展示廳能親眼看到、聽到和感受到的。

因此,必美DL在中國的15年,投入了大量的精力打造必美DL的零售店展示廳,如果大家有機會參觀必美DL的展廳,就能切身體會到我所表達的含義。

記者:據瞭解,Kaindl是歐洲乃至全球最大的專業環保地板製造商之一。進入中國市場十幾年時間,已經成為目前國內高階地板的代表性品牌。請問百年品牌是如何找到賣點?

曼弗雷德. 格魯伯先生:近幾年來,特別是2006年起,我們Kaindl擁有超過百年曆史的歐洲木業巨頭在中國市場顯示出強勁的發展勢頭。關於Kaindl的產品賣點,我覺得有三樣法寶,最高的品質、世界級的設計,和絕對的安全環保成為必美國際在中國家居市場彰顯的閃光點。

記者:現今,中國消費者在家居的追求上不斷的提高,特別對環保意識的提高,他們越來越在品質上,品牌上有更高的要求。請問Kaindl的環保資訊怎樣傳達到消費者上?

曼弗雷德. 格魯伯先生:Kaindl來自歐洲的產品,正正就是環保,低碳,健康的代名詞。能夠傳承百年的牌子更是經歷來自市場和使用者的考驗。Kaindl注重消費者的體會,因為中國人以家為重,家庭觀念極強,對家庭裡面的環境更加講究,據此,我們積極打造“用環保傳遞愛”的宣傳,以此達到與消費者的思想共鳴。事實上,我們確實得到了認可,我們以保證家的安全、美化家的環境為初衷,在設計製作上都更好的滿足了消費者需求,讓Kaindl日漸深入人心。而在歐洲,“安全、舒適、健康”是最高宗旨,環境友好理念無處不在:政府對生產商有專門規定:所有的建築材料都必須是節能、環保的,所有家用電器都要達到最高的能效標準,否則就解除合同,並把違約的生產商列入黑名單,以後不得參與政府招商。

記者:請問一下曼弗雷德. 格魯伯先生,關於產品的環保方面,Kaindl有什麼優勢嗎?

曼弗雷德. 格魯伯先生:我們的歐洲廠家嚴格按照歐盟先進的環保生產標準進行製造,生產車間實現了全封閉無人自動化生產、材料均為歐洲本土種木種,為我們的使用者提供可靠的安全環保保障、並通過了PEFC、FSC、CE及德國藍天使等多項相環保安全認證。在材料和製造方面,也有諸如鐳射碳化、微量表面實木處理等一系列的環保節能技術,為我們的環境保護作出貢獻。我們認為我們品牌的產品是中國城市家居發展程序中的最佳環保地板解決方案之一。

記者:既然Kaindl是一個百年品牌,那麼Kaindl背後一定有耐人尋味的故事。

曼弗雷德. 格魯伯先生:對的,Kaindl已經有百年曆史了,誕生於1897年,是歷史上最悠久的地板工業先驅,KAINDL集團與時俱進,縱觀其110多年的歷史,一直將歐洲工業技術革命的成果投入到地板製造產業中,實木地板、複合地板、三層實木地板及高科技地板等現代木地板工業上的每一項進步都與其息息相關,無時無刻不將世界級高檔地板的標準推向另一個層次。一百多年以來,他一直佔據著歐洲龐大的市場份額,其集團由KAINDL、KRONO、KRONOSPAM等多家子公司組成,如果單獨排名,旗下的絕大部分公司均可名列世界地板前20強。

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