用設計管理法則解決管理決策問題 | 平野哲行

一年一度的“亞洲最具影響力設計獎”評審近期在香港舉行，日本著名建築師平野哲行再次擔任評審之一。作為創立了多加享譽世界的企業的建築師，平野哲行還在多所知名大學裡擔任教授一職，在設計、設企經營及教育有自己獨特的見解。對於出自亞洲的設計，他也充滿期待。

　　【平野哲行簡介】

Hirano&Associates設計公司的董事、設計顧問及建築師(平野敏之建築研究所總裁)，1979年從美國伊利諾州建築學院畢業，1987年在美國芝加哥成立一家國際設計公司Hirano。

平野哲行提倡用設計管理法則解決管理決策問題，推進公司的發展。他創立了享譽世界的公司，如全日空航空公司、株式會社小松製作所(全球最大的工程機械及礦山機械製造企業)等。

此外，他還與“香港設計營商周”合作，成為香港設計中心的國際顧問之一;同時他還開設了泰國商業部的優秀設計獎，並與“日本優良設計獎”合作。

社會公職：大阪大學的客座教授;東京理工學院、早稻田大學、九州大學的兼職教授;伊利諾伊理工學院副教授。

　　【專訪實錄】

日本的設計是亞洲的優秀代表，建築界還培養出了多位普利茲克建築獎得主，您覺得主要原因是什麼?

【平野哲行】日本的建築師很重視對生活的積累、對未來的展望，以及以人為本的設計思想。他們通過生活經驗的積累及思考，在設計中展現出來。此外，設計者對專案十分具有責任心和使命感，綜合起來才會做出一個好的設計。

再次作為“亞洲最具影響力設計獎”的評審，什麼樣的參賽作品最容易打動您?

【平野哲行】能打動我的參賽作品主要需要具備兩點：第一是設計師的理論和思想;第二是怎樣改變社會，也就是能對社會做出改變的設計作品。一些作品，它不僅僅是一件產品，它同時也像是一個社會系統。比如今年的一個參賽作品，它就是通過產品本身來追溯亞洲的一些文化歷史，這樣對社會是有一個相互影響的作用的。還有一些作品在形狀、細節上也有能打動我的地方。

那麼您對今年的比賽有什麼期許呢?

【平野哲行】第一個就是能有體現當下生活質量的作品出現;第二個就是希望能夠見到不同的公司在不同的文化背景下，共同完成一個專案。在日本，相關部門也跟設計公司提議過，他們認為不同的文化跟背景的人共同創作結合起來的專案會比較有意思。

從Hirano&Associates到全日空航空公司、株式會社小松製作所，您的事業發展有幾個明顯的階段劃分嗎?

【平野哲行】企業的成長階段，一開始只是幫客戶設計單方面的產品，接著開始承包一個產品的系列，再後來就是公司策略上的設計，也就是企業品牌，讓公司的設計更加系統，被社會所接受。

我是建築學的背景出身的，而我公司的搭檔是學工業產品設計的。我們一起合作以後，如今的公司什麼設計型別都有所包括，如視覺藝術設計、建築設計、產品設計等，乃至產品策略都是我們的業務範圍。有句話我也經常和我學生講，就是你會成為兩種人，一種是專家，你會知道世界上設計的共同點;要不然就是博學者，什麼都知道，但是你要知道設計最專精的地方。這也是我自己的感受。

您提倡“用設計管理法則解決管理決策問題，推進公司的發展”，以您這些年的經營和管理的成功經驗，您認為一個設計機構品牌運作的關鍵點是什麼?

【平野哲行】這個是因人而異的，於我而言，第一點是你要有設計的才能;第二點是你要有勇氣，因為把設計的想法變成實物是很不容易的;第三點就是你要有一個設計的思想和設計的策略來說服高階管理層。

設計師的思維會經常受到甲方的牽絆，那您是靠什麼來說服您的高階管理層和甲方的呢?

【平野哲行】我們和客戶溝通時，有很多溝通的步驟，我在每個步驟裡，通過不同的溝通，能夠保證與客戶的想法是一致的，那麼這樣往下走，就可以減少我們與客戶之間的分歧和磨蹭。

比如說第一個步驟就是大家一起找這個專案的問題，以及大家想要的目標和效果;第二個步驟就重點放在客戶需要的是什麼;第三個步驟，我們會先做一個最簡單最初步的設計，看看大家是不是這樣一個方向，如果方向正確的話，我們才真正開始細節上的設計。設計完成以後，大家還會一起討論，看看設計結果是否真正正確。也就是通過很多溝通步驟，來減少大家的摩擦與矛盾，從而更加理解對方的需求。

設計教育也是您投入時間精力比較多的一塊領域，關於目前的設計教育您有什麼想說的嗎?

【平野哲行】其實我想告訴我學生，他們的特別之處在於哪裡?這個社會需要了解的是什麼?那麼學生喜歡做平面設計，那麼首先需要了解為什麼這個社會需要平面設計，為什麼公司需要平面設計。如果能把這個瞭解清楚的話，對自身的發展是有好處的。就像我們剛剛講的，設計有很多步驟，設計師或者設計專業的學生都應該在心裡默記步驟，這些步驟才可以幫助他們的事業往前發展。

還有一點很重要的，就是設計師或者設計專業的學生，要知道怎樣將自己想要的或者想法傳達給別人，這是一個交流和演講的能力。設計和藝術是不一樣的，所以要學會與別人溝通，把設計清楚。

　　【快速問答】

Q： 最喜歡的運動是?

A：高爾夫球、帆船

Q： 最喜歡的書籍是?

A：《戰爭與和平》。

Q： 最喜歡的水果是?

A：桃子。

Q： 最喜歡的旅行地是?

A：夏威夷，在那邊也有自己的房子。

Q： 最喜歡的電影是?

A：卓別林的《摩登時代》

Q： 有些什麼樣的收藏?

A：我有很多筆、包包，還有酒，不同型別的酒都會收藏。我們家還有一株葡萄藤。我就很享受一邊喝酒一邊看葡萄。

　　【關於“亞洲最具影響力設計獎”】

“亞洲最具影響力設計獎”是香港設計中心的旗艦專案，目的是表彰卓越的設計，從亞洲的觀點嘉許優秀設計及設計才俊。大獎自 2003 年創立以來，每年吸引香港以至來自世界各地的設計名家和新晉設計才俊報名參加。評審團為本地或國際公認的專業設計師和專家。他們不僅瞭解設計在亞洲的發展，亦擁有豐富經驗，為本地及國際其他設計獎項擔任評審。

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