當前位置：
◆“熟人買料”有苦說不出
在家裝過程中，很多業主都喜歡託人找關係，認為不僅可以省錢，質量也信得過。孰不知，某些“奸商”正利用了這點機會。鄭女士想為自家的廚房牆面貼瓷磚，便通過朋友介紹到建材市場選購所需瓷磚。在“熟人”的引薦下，鄭女士看中了一款不錯的瓷磚，通過朋友的“面子”，以6折的價格買了下來，鄭女士省下幾百塊錢，認為超值。
瓦匠貼完瓷磚，鄭女士發覺有點兒不對頭。“樣子和花紋一樣，但是色澤和釉面怎麼看怎麼不對，感覺和我看的樣品怎麼不一樣呢?”鄭女士說。“後來我找另外的一個朋友去賣瓷磚的店暗查，才發現果然不一樣，我的是和那個貴的一樣花紋的，但工藝上不一樣，廠家不一樣。唉，可惜都貼完了，沒辦法了，本來以為佔便宜了，可是吃大虧了。”
無獨有偶，劉女士通過朋友介紹在一家櫥櫃店定製櫥櫃。“沒想到我找了熟人，結果爛事兒一大堆。”回憶起此事，劉女士仍然火冒三丈。“從開始設計，至今已有100天，這個櫥櫃也沒有定製出來。因為都是朋友，可後來我實在沒招，打了電話問老闆，他說設計師不幹了，設計圖讓他拿走了。”讓劉女士不解的是，他們為何不派另外的設計師設計量尺?後經多番周折，比預計安裝的時間遲了70天，貨到了。“安裝師傅在我家安裝，比量來比量去，最後告訴我他不會安裝，沒安過這種櫥櫃，我當時聽了都要崩潰了。”劉女士再也不顧朋友臉面，抄起電話把心中的怒火發洩給櫥櫃老闆。最後來了另外的師傅，安裝到最後一步，師傅又告訴劉女士一件事，猶如晴天霹靂：“女士，您櫥櫃的羅馬柱沒做，安裝不了了。補貨需要20天。”看著安裝了一半兒的櫥櫃，劉女士沒辦法，只能等。20天過後，劉女士得到的訊息是，羅馬柱還沒做呢，再等等。劉女士當即決定，退貨。
“找熟人辦事，真是有苦說不出，還影響朋友之間的友情，麻煩。”劉女士說。
◆“拖延戰術”嘴快動作慢
遇到“拖延戰術”是幾乎每位家裝業主都會遇到的煩心事。剛剛拿到新房鑰匙的吳女士決定把家裝工程交付給裝修公司，自己可以省心又省力。於是找到一家裝修公司以3萬多的價格談妥之後，約定數天後開工。
然而到了約定開工的當天，卻不見施工人員，氣憤的吳女士打電話問老闆，老闆稱施工的工人還有點活兒走不開，再等兩天。“明明簽了合同，定好的事，怎麼就不按時開工呢?”吳女士質疑。可是沒辦法，只能等。幾天後，施工隊終於來了。吳女士鬆了一口氣，以為一切便可以按部就班地進行，誰知好景不長。