當前位置：衣櫃維權問題大多數都是因為：衣櫃變形、衣櫃裂縫、門板掉落、味道大、售後服務差等問題上。近日，浙江省有一起紅木衣櫃等一整套紅木傢俱因為所用原材非紅木被投訴。消費者以47萬元購買，最終獲配92.6萬元。這起成功維權的案例極大地鼓勵了消費者的維權意識，在很大程度上提醒了消費者，在購買衣櫃等大件傢俱用品時，細化合同以維護自身權益。
紅木衣櫃侵權案勝訴
一起紅木傢俱以假充真的侵權事件，單次退賠金額達到了92.6萬元，是浙江省近年來調處的單起退賠金額最高的消費侵權案件。
3月13日，浙江省工商局正式公佈了2013年度十大消費維權典型案例，涉及美容、團購、加油服務、快遞、黃金飾品、影樓攝影、電視購物、人身事故賠償、農資等消費維權，工商部門希望通過典型例項讓商家引以為戒，讓消費者提高維權意識，共同營造一個放心安全的消費環境。這次排在十大典型案例第一位的，是一起紅木傢俱以假充真的侵權事件，其中包括一套紅木衣櫃，單次退賠金額達到了92.6萬元，是浙江省近年來調處的單起退賠金額最高的消費侵權案件。
消費者獲賠總價92.6萬
2013年9月，陳女士在東陽一家傢俱公司買了11套紅木傢俱，總價值47萬元。她與商家簽訂了合同，約定除了屏風為非花梨木材質外，其餘10件均用交趾黃檀材質。不過，衣櫃等傢俱交付後，陳女士懷疑材質有問題，請專業機構做了鑑定，果然不是紅木。工商部門對此進行調解處理。10件交趾黃檀材質的傢俱價格為44.4萬元，商家“退一賠一”，賠償陳女士88.8萬元，另外2.6萬元的屏風則按原價退回。陳女士支付3000元的公證費、鑑定費，也由傢俱公司承擔。對於這次侵權行為，傢俱公司另補償陳女士9000元，使得這次消費糾紛退賠金額達到了 92.6萬元。
購買合同細節十分關鍵
除上述案件外，消費者買到未經檢驗的黃金、影樓“潛規則”底片要收費、商家利用美容預付卡圈錢、用EMS快遞東西被丟失、電視購物賣珠寶首飾虛假宣傳、買了團購產品無法使用、啤酒瓶炸傷眼睛、不合格化肥讓橘農損失慘重等消費案件，也入選去年十大典型案件。衣櫃行業的消費維權雖然不在典型案件之內，但依然有許多消費維權的問題，消費者在購買到劣質不合格的衣櫃時，要勇於維權。同時，要在與商家簽署購買合同時，需與商家商量相關細節，以便維權。
來源：中華衣櫃網