櫥櫃定製曝尺寸不符 | 定製櫥櫃暗藏陷阱

一位業內人士直言，給客戶的尺寸量多了，不排除設計師別有用心。多量尺寸多收錢，正是定製櫥櫃的一個陷阱。 櫥櫃尺寸出現差錯，是櫥櫃企業在設計、生產和安裝時常遇到的問題。企業內部都會設定一個誤差率，一般是誤差長度不超過2釐米。超出這個範圍，就是設計師的問題。

定製櫥櫃，一種可滿足人們個性化需求、通常由設計師依據業主喜好 量體裁衣 的櫥櫃，卻暗藏 尺寸陷阱 --設計師測量的尺寸往往多於實際所需尺寸，消費者在不知不覺中要為這多出的尺寸按延米計價買單。

　櫥櫃曝尺寸不符

在櫥櫃安裝完成之前，各位千萬不要交清全款。他們發來的實際櫥櫃檯面長度和他們設計師算出來的長度相差很多。我們就是把錢全部交清了，現在發現實際發給我們的檯面長度比設計師算出來的短了0.7米，他們不肯退款。從貴陽銷售部到他們合肥總部，都不承認他們算錯了...... 這樣一則投訴帖子被網友瘋狂點選。

根據帖子顯示，一位業主定製的櫥櫃為L形佈局，尺寸差錯主要出現在兩塊檯面交叉處的煙道上。按照設計師的圖紙顯示，煙道有一面是包含在櫥櫃裡的，煙道的長度必須包含在櫥櫃長度裡，這樣算起來兩塊櫥櫃檯面的長度正好是3.9米。然而，業主家的實際裝修情況是煙道並未包含在櫥櫃裡，認為煙道尺寸不應該算在裡面，這兩塊檯面加起來正好是3.2米，即少了0.7米。

據悉客服人員在看到網友投訴後，立刻展開詳細調查，結果是當地銷售商的計算方法存在問題，總部已派人登門道歉並退還了多收業主的款項。

　尺寸差錯可以避免

尺寸差錯，已經成為櫥櫃屢被投訴的一大原因。無獨有偶，一位在武漢訂購了櫥櫃的消費者也遇到同類情況。 我於2010年12月4日購買了整體櫥櫃，並簽訂了合同。在武漢徐東好美家店，因該店設計師工作失誤，使原來的設計尺寸與實際誤差200毫米(設計為400毫米)，已經成型的櫃體到我家無法安裝，不得不取消該櫃體。 在一個名為 315熱線網 的投訴中心板塊裡，記者看到該名網友表示，這樣的行為使得櫥櫃失去了應有的美感。

一位業內人士直言，給客戶的尺寸量多了，不排除設計師別有用心。多量尺寸多收錢，正是定製櫥櫃的一個陷阱。 櫥櫃尺寸出現差錯，是櫥櫃企業在設計、生產和安裝時常遇到的問題，但這是可以避免的。企業內部都會設定一個誤差率，一般是誤差長度不超過2釐米。超出這個範圍，就是設計師的問題。

　設計師借尺寸撈錢

這位業內人士認為，設計師可能利用尺寸誤差撈錢。據透露，定製櫥櫃是事先測量出來的，至少有櫃體、櫃門、檯面三部分的長寬度，幷包含五金、水槽、煙機和灶具。出圖紙之前，設計師一般要經過2-3次測量，以求精準，然後要求顧客下訂單時一次付清全款。正因為是先付款，許多設計師就會在設計圖的尺寸上做手腳，故意把尺寸量大一些，讓顧客多出些錢，而實際送到顧客家中的櫥櫃就有些 虧活 。 圖紙上標明臺面是5.1米，送到家的櫥櫃實際尺寸只有5米或4.8米長，這少的2釐米根本看不出來，也很少有人去量。

不僅僅是檯面，設計師對櫥櫃轉角處、緊靠牆壁的那一面櫃體等平常 不見光 的地方測量時，也常動手腳。 這裡多量2釐米，那裡多量3釐米，七七八八的地方加起來，尺寸數量不就大了嗎。有多大尺寸顧客就得為這尺寸買單，金額越大，設計師拿到的提成越多。 該人士透露，一些膽大的設計師往往會對工廠和消費者同時作假，即遞交到工廠的訂單上的尺寸是業主實際需要的尺寸，而開給消費者的訂單上，則是多量出的錯誤尺寸。客戶多交的錢，往往被設計師私吞。

業界提醒--消費者應給定製產品量尺寸。如果有人工參與到定製化產品的設計和生產，惟一避免產品尺寸有誤的方法是消費者收到貨物後仔細檢查，拿個尺子前後左右量一量。如果發現有不對的地方，可以根據簽訂的購買合同向廠家反映情況，申請全額退款或退掉多餘的款項。另外，儘量購買品牌企業的產品，無論是質量還是售後，都能有保障。(出自家居線上)