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或將開啟燈具市場新商機 | 燈飾保養興起

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各種美容養顏的產品廣告充斥了各個電視頻道和報紙版面,美容店更是遍地開花,美容店的老闆們自然是賺得盆滿缽溢。其實,燈飾也需要美容養顏。然而,記者調查瞭解到,截止目前,國內還沒有出現專業從事燈飾保養服務的公司,燈飾保養還只是作為清潔公司和物業管理的“兼職”工作存在,而關於燈飾保養的產品也僅僅侷限在各種清潔劑上。

使用者自行保養嫌麻煩

據瞭解,對燈飾消費者來說,目前困擾他們的不僅僅是大家經常提到的價格和質量問題,而且燈飾保養也逐漸成了他們的一塊心病。誠然,花上千元,甚至上萬元買來的燈飾,更是需要精心“呵護”。  採訪中,記者瞭解到,消費者主要通過以下三種途徑對燈飾進行保養:一是自己清洗保養;二是請商家提供服務;三是請清潔公司來清洗。有些消費者向記者表示,檯燈、壁燈類,平常自己用抹布擦一擦,打點蠟就可以了,用不著費太多的精力,但水晶燈就比較麻煩。若不清洗,有礙美觀,尤其過年時,家裡其它地方都乾乾淨淨的,唯獨水晶燈灰濛濛的,總讓人看了心裡不舒服。

經銷商服務難跟上

消費者自己保養不方便,若有經銷商提供這樣的售後服務,那就是再好不過了。據一些商家反映,少部分人在購買燈具時,要求商家對燈具進行保養,比如清洗,還有一些消費者燈具不是在他們店面購買的,也找到他們店詢問這項服務,其中一些消費者因為買的燈飾比較昂貴,對清潔公司的服務又沒有把握,希望懂燈的專業人員提供服務。

據瞭解,只有消費者提出這項要求,經銷商才會提供此項服務,並且絕大部分經銷商會根據實際情況收取一定的費用,即便有少部分經銷商為消費者免費清洗燈具,也是限定在一定的時間內。

清潔公司怕接單

消費者嫌麻煩,經銷商抽不出時間,逢年過節,燈飾總不能“蓬頭垢面”亮相。專業的燈飾保養公司遲遲沒有現身,一些清潔公司、物業管理部門“無奈之下”將燈飾保養列入了他們的服務範圍。

記者以消費者的身份,詢問了四五家清潔公司,發現這些清潔公司均沒有關於燈飾清潔的價格標準。這些人員均表示,公司主要以外牆、地毯等清理業務為主,燈飾清潔只是附帶業務,因而沒有制定統一的價格標準。他們要在看過燈之後,根據它的直徑、大小、距離地面的高度等具體情況,與業主商定具體價格。在記者的一再要求下,他們勉強開出了價目單:小水晶燈,每盞30到200元不等;高1.5米,直徑1米,距離地面2-3米的水晶吊燈,開價300到2000元不等。

清潔公司相關人員介紹,請他們前去清潔燈飾的大多是來自別墅、酒店的客人,要求清洗的絕大部分是清洗難度大的水晶燈之類。由於這些燈飾動輒上千上萬,甚至幾十萬,因而清洗的價格高,但也由於它昂貴易碎,一些小清潔公司不敢承接這個業務。

記者認為,投資者可以通過與燈具賣場、燈飾經銷商、工程照明公司及物業管理公司等進行資源共享,創辦燈飾保養連鎖店,把燈飾保養作為一個售後服務專案,延伸到相應的消費群體,只要收費合理,相信市場還是大有可為的。

(出自九正建材網站)