當前位置:安家社>裝修指南>行業動態>

只有櫃腳是實木 | 4萬買桃花芯實木傢俱

安家社 人氣:1W

花了4萬多元,買下6件高大上桃花芯實木傢俱,結果發現只是外表包一層實木皮,裡面全都是密度板——北侖的劉女士說,要不是新傢俱不小心被磨破一個角,她根本不會發現這麼大的祕密。

最讓劉女士氣不過的是,她自己好歹也是在木材行業裡做了七八年生意的人,居然中了招。

劉女士說,這次自己之所以這麼大意,主要是太過相信寧波“德克德家A+居萬達傢俱廣場”這塊招牌,作為寧波最大的高階傢俱廣場,總不會隨便賣假貨吧。

截至昨天,商家給出的方案是:要麼退貨要麼給九五折,劉女士說,不能接受。

4萬元買回一堆密度板 木材商發帖吐槽中招經過

發帖人劉女士是北侖人,自稱做木材生意。她發在寧波本地論壇的內容如下:

本人於8月11日在鄞州萬達德克德家的JC HOME (傑茜家)買了共6件價值4萬多元的桃花芯木傢俱。因家有小孩,加之本人又是做木材這一行,對人造板非常敏感。家裡其他傢俱都為全實木,所以我與傑茜家(東莞藝家沙發有限公司)導購員反覆確認是不是全實木。兩位導購員非常確認地說,是100%純桃花芯木……於是當時就100%付款了。當家具次日搬入之後,氣味非常大,完全不是實木的芳香氣味。我當時只以為是油漆氣味,經過做傢俱的朋友鑑定,確認玄關櫃是密度板貼皮。於是我們認真檢視每一件產品,發現酒櫃的背板、隔板都是人造密度板。

該帖質疑,德克德家A+居萬達傢俱廣場作為寧波最大單體、定位奢華品位的家居廣場,怎麼能賣出這樣的假貨?

劉女士說,她請了業內專做實木貼面的朋友來家裡看,朋友說,幾個櫃子,只有櫃腳能確定是實木,其餘部分可能都是密度板。

“實木有天然木紋,紋理非常清晰連貫。”劉女士說,判斷是否實木很關鍵一點是看木紋,人造板的木紋有斷裂和斑點,而實木則不會。另外,實木傢俱拼接處有伸縮縫,因為木板會熱脹冷縮,所以實木傢俱仔細看,會發現拼接處都有一道細縫,而人造板則沒有這條縫。

實木傢俱到底該含多少“實木”

為了證明自己所言非虛,劉女士還向記者提供了一份視訊。

視訊中,JC HOME (傑茜家)導購員一再強調,這些櫃子都是實木。

關於這段視訊,劉女士解釋說,當時發現了問題,怕商家不承認,就又去了一趟傢俱店,假裝還要買傢俱,拍下了證據。

記者查詢後發現,在2008年頒佈、2009年開始實施的國標“GB/T 3324-2008”《木製傢俱通用技術條件》中,就有對實木類傢俱的準確定義:

以實木鋸材或實木板材為基材製作的、表面經塗飾處理的傢俱;或在此類基材上採用實木單板或薄木(木皮)貼面後,再進行處理的傢俱。

國標對“基材”的定義是:

用於製作傢俱主要部件的材料,也稱主要用材;

同時,國標中還寫明,“櫃類傢俱的主要部件包括面板、頂板、門板、旁板、隔板、底板和腳架等”。

也就是說,如果劉女士所說屬實,那她買的這些傢俱根本不能算是實木傢俱。

商家:要麼退貨要麼九五折

市場監督管理局:會對此事進行了解

事後,劉女士去找商家要說法。

劉女士說,當時導購員承認這櫃子一些部位不是實木,但又辯稱,雖然如此,但行業內都稱這傢俱為實木。商家最後給出了拒不賠償的回覆。

19日,在鄞州區消協調解時,德克德家商場給出了兩個解決方案,要麼退貨,要麼打九五折。

“公然賣假貨,就這麼輕易了了?”劉女士說她不接受這個方案。

昨天,記者以顧客身份來到JC HOME (傑茜家)的德克德家A+居店內,和劉女士說的一樣,導購員介紹傢俱時,說的仍然是桃花芯實木。

當記者亮明身份,詢問店內傢俱是什麼材料,導購員連說了一串“不知道”,讓記者去找商場。

德克德家A+居廣場處理此事的王經理說,此事他們正在調查,目前不便回答。

隨後她又說,對這種事,懂行的人其實心裡都有數,對“JC HOME”的行為商場到時肯定也會進行處理。

昨天,記者聯絡了鄞州區消協詢問此事。

消協說,新聞採訪要找市場監督管理局辦公室。

隨後記者聯絡市場監督管理局,對方表示會對此事進行了解,到時再給記者回復,但直至記者截稿,也沒收到對方回覆。

來源:都市快報