當前位置：瓷磚是同質化最明顯的產品，這已是行業的共識。當然，同質化是工業化時代工業產品的特點，精確的原料配比和完美成熟的技術，使大多數產品從裡到外徹底雷同。但其它行業總還有幾家產品擁有自己獨特品質的企業，而且是可以與同類企業形成明顯區別的，譬如：煙、酒、飲料、汽車等等行業。
然而瓷磚行業呢?很難找出哪家的產品與別的企業不同，除非那些做成本的企業，故意降低了質量要求，否則產品白度和硬度及外觀花色也是基本相同。義大利、西班牙企業推出的新產品也不過獨領風騷幾個月，馬上中國企業就能生產;至於國內企業推出的新品，幸運的能獨領風騷幾十天，不幸運的可能幾天就有跟進者了。就跟有首歌的歌詞一樣：你有我有全都有!
因為同質化，瓷磚企業是很難在產品方面找到核心競爭力的，沒有獨特的產品打動消費者，也不能給消費者帶來獨特的體驗和價值，消費者買誰的產品都沒有什麼不同。在這個行業裡的人都知道，如果自己裝修房子買瓷磚，想想需要買哪個品牌的產品時，幾乎這個行業能叫上名字的企業的產品都可以，買與不買這家的產品更多地取決於這家企業的產品價格，而不是這家企業的產品本身。
當產品本身沒有區別時，最好的辦法是通過宣傳包裝創造區別，從而達到讓消費者感受到這個品牌帶來的不同心理感受。此時，廣告宣傳便更加凸顯其價值和力量。著名的廣告人路克·蘇立文說：“品牌不僅僅是包裝盒上的名字。同時，也不僅僅是盒子裡的產品，品牌是某公司在商界所有情感、想法、形象、歷史、潛力以及八卦的集合。”只要我們認真地對瓷磚行業的企業和品牌進行梳理觀察，幾乎成功的企業和品牌，都是建立在傳播中創造的差異化基礎上。
哪怕酒類品牌，英國聯合酒廠集團前任主管麥克·德斯蒂尼曾說：與我們競爭的很多(啤酒)品牌，其實在口味、色澤和服務方面幾乎沒有什麼區別，幾杯下肚哪怕專家也分不清它們是哪個牌子了。所以消費者喝的其實是廣告，而廣告打的就是品牌。廣告的能力到底有多大呢?全世界的大眾對沃爾沃汽車的評價和認識是“安全”，事實上：在過去的幾年裡，市場上最安全的汽車排行榜前十名甚至根本沒沃爾沃!這就是廣告創造的魔力。
(出自中國建材網站)
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