材質做文章價格設陷阱 | 地板市場貓膩多

近兩年來，一些地板品牌頻頻曝出質量問題，特別是在地板市場進入洗牌期後，各種之前沒有留意到的問題相繼暴露了出來，與地板質量有關的投訴事件越來越多，也讓消費者對木質地板安全問題的疑慮大大增加。

為了保障消費者的利益，各地區的相關部門加強了對地板產品質量問題的整頓，然而，由於如今地板市場仍沒有規範和標準的產品價格體系，有的商家在材質上做手腳、虛標價格的情況時有發生。

近來，不少消費者向南方日報反映，目前地板市場亂象橫生，尤其是價格，明明款式、材質、做工相差無幾，價格卻千差萬別，某些同款式地板甚至差價達數十倍，這裡面究竟貓膩何在?

價格標高再打折，低價地板頻現賣場

今年“五一”、端午假期，惠州各大家居賣場促銷力度空前，無論哪家賣場，各種打折資訊、花花綠綠的促銷廣告隨處可見，在讓人眼花繚亂的眾多促銷廣告中，“強化地板69元/平方米起”、“特價系列實木地板50元/平方米”等低價位的地板廣告尤為惹人注意。

隨著夏日炎熱天氣的到來，家居建材市場也悄然走進了淡季，記者走訪市區多個建材市場發現，在沒有節日應景舉辦大型促銷活動的前提下，商家通常不會打出促銷廣告或者導購資訊，不過，只要消費者“多問一句、多磨一點時間”，賣場的銷售人員仍然會拿出價目表和計算機給客戶一個假日促銷期才有的折扣，吸引消費者購買。

那麼，既然商家一定會給消費者一個不低的折扣，為什麼商家不直接把實價標出來呢?

“現在沒有搞什麼活動，把價格標高些，給客戶殺價的空間也大一點，客戶買起來心裡也會舒服很多。”在市區經營某品牌地板的銷售負責人告訴記者，家居建材市場內幾乎所有產品都會標高價格，然後再打低折出售，只有部分知名品牌才以標價出售，這已是行業內不成文的潛規則，而不同時間的折扣也會有所不同。

“如果想買，在最近買比較好，同樣的產品過段時間價格就要上升，下一輪降價促銷就是‘十一’了，但是價格也不會有現在的低。”在另一家地板品牌店內，銷售人員表示，店裡所有傢俱產品都打5折，即使在“五一”、“十一”等節假日，折扣變化也不大。

記者在店內出售的多個地板產品樣品單上看到，實際標出的價格並非5折，如果客戶購買的量大，還可以在5折的基礎上增加優惠幅度。

其後，記者走訪多家地板店面時也發現，在價簽上比較混亂，多數地板店對地板價格都有比較明確的標示，不過，與上述情況類似，打折促銷似乎成了每家店的常規行為。

同款地板價差十倍，“樣品”易混淆

“我看了好幾個品牌同樣材質的木地板，明明款式、材質、做工都相差無幾，價格卻千差萬別，真不知道怎麼選。”近日，準備為新居選購實木地板的市民王先生遇上了頭疼事，他在選購過程中發現，同一款式甚至同一品牌的實木地板，只因材質不同，價格相差十分懸殊;而同樣材質的地板，因為品牌不同，其價格也大相徑庭。

記者在走訪中也發現，同樣是實木地板，在不同家居賣場的售價截然不同，價格從100多元到1000多元不等，一些消費者在選購不同材質和不同價格的實木地板時也顯得有些不知所措。

“之前我一直以為實木地板就是最好的，逛了幾圈下來，發現其中有這麼多門道，但我們普通消費者，怎麼知道哪個價格是合理的，便宜的好還是貴的好啊?”正在市區三環裝飾城一家門店選購實木地板的樑女士說，對於普通人來說，根本無法辨別家居建材賣場內擺出的各種地板的好壞，而絕大多數品牌都推出了自己獨特的材質，有些實木地板的木種甚至宣稱是國外進口的，全都拿地板材質作為宣傳武器。

對於地板市場上相差如此之大的價格，一名經營地板生意多年的店面負責人向記者透露，地板材質的品種不同、貴重程度不同，價格當然會不一樣，在眾多決定地板價格的因素中，材質的優劣直接決定價格的程度高達90%。

此外，記者還在走訪中發現，除了材質不同導致的價格差異，購買地板產品還有一個特別的優惠——樣品。記者在一家地板品牌店瞭解到，經營地板的商家會不定時舉辦或參加展銷活動，樣品則成為了展銷活動的“犧牲品”，為此，商家通常會把展會現場未賣完的地板作為特價品出售。

“這件產品是經過正規檢查的合規產品，沒有破損，如果可以就低價賣給你。”銷售人員說，因為參加展會有所剩餘才低價售賣，但質量有保障，也不會像一些商家一樣，把“樣品”與其他產品混淆出售。

不過，相關業內人士表示，消費者在購買地板產品時一定不能一味地貪圖便宜而選購“樣品”，因為一旦出現質量問題，想要更換或維修的成本會很高，所以，消費者應仔細檢查產品，詢問安裝和後期保養服務，謹慎購買。

對照標準選購，低標準促銷品慎買

對於普通消費者來說，在選購地板時，質量、環保、耐磨、外觀以及價位等因素是主要關注的問題，而在這些質量問題中，消費者最為關注的就是“甲醛超標”問題。

眾所周知，甲醛是一種無色、有強烈刺激性氣味的氣體，如果長期居住在甲醛濃度超標的環境中，人的眼、鼻、呼吸系統就可能遭受明顯傷害，因此，世界各國對有關膠合板產品的甲醛釋放量都制定了嚴格的標準。

記者查詢了我國的相關規定了解到，按照GB18580-2001《室內裝飾裝修材料人造板及其製品甲醛釋放量》標準規定，實木複合地板必須達到E1級的要求，即甲醛釋放量小於等於1.5mg/L，而且必須在相關產品標誌上明示。

除了“甲醛”的危害，表面耐衝擊性、表面耐磨性也是消費者需要注意的問題。記者諮詢相關業內人士瞭解到，以表面耐衝擊性為例，是指以規定的方法對地板進行衝擊試驗，衝擊後留下的凹坑直徑大小就是衝擊性能好壞的依據。直徑越小，耐衝擊性能越好，使用壽命也長，而質量不合格的地板表面耐衝擊性較差，會直接影響地板使用壽命。

那麼，究竟什麼樣的地板才是好地板呢?

早在2004年，中國林產工業協會地板專業委員會、中國消費者協會消費指導工作委員會就聯合國內知名地板品牌，釋出了《中國強化木地板消費白皮書》，對強化地板的加工流程、生產成本、質量標準等做出了明確說明，並詳細分析了強化木地板的經營成本。

以8毫米的強化木地板為例，其零售價應在65元至69元之間，因此，市場上低於這一價格的促銷地板是否能夠做到保質保量，就會讓人存在不少疑慮。

來源：南方日報