當前位置：日前，在一些網站出現了題為“富之島傢俱質量屢遭投訴”的報道，報道稱消費者王先生購買的富之島傢俱出現異味，要求退貨被拒絕。並以“不少消費者向記者反映”為依據，得出富之島傢俱“屢遭投訴”的結論。這一報道出現後，在消費者中及傢俱行業內引起極大關注。
3月20日，深圳大富豪實業發展有限公司在位於龍崗的公司總部大樓召開新聞釋出會，就公司“富之島”品牌近期所涉及的網路報道進行了澄清，並就媒體相關問題一一答疑。
新聞釋出會開始前，大富豪實業發展有限公司相關負責人邀請媒體實地參觀了生產線，並就各個環節的生產原料和工序進行詳細介紹。
新聞釋出會上，該公司相關負責人表示，網上這篇報道完全是惡意中傷。“截止到目前，公司的400投訴電話未接到任何質量投訴。公司在事件發生後，富之島嘗試尋找這位報道中的消費者“王先生”，但是並沒有找到。”
針對富之島傢俱甲醛超標的質疑，該公司負責人稱此問題絕對不存在。富之島所採用的板材由亞洲最大的板材生產商大亞板材所提供，板材到廠後還會嚴格進行甲醛的二次抽取。在我們的專賣店中，很多地方都有提示標識，並鄭重向消費者承諾如果傢俱出現甲醛超標，富之島將給予雙倍賠償。此外，公司還為消費者購買了3000萬元的產品質量險。
公司董事長兼總裁何循證表示，這篇報道的指責並不屬實，富之島所使用的板材和成品均會送往權威檢測機構深圳賽德檢測技術有限公司和深圳市質檢局檢驗，質量完全經得起考驗。工作人員隨後向媒體現場展示了相關質檢合格報告。
同時，廣東省傢俱商會祕書長蔣德輝也出席了本次新聞釋出會，並呼籲媒體秉承客觀真實的職業操守，理性報道行業訊息，為消費者傢俱選擇提供可行性的建議和參考，為行業可持續和諧發展不懈努力。
隨後，何循證向記者介紹了公司此次在深圳展新推出的“婚房家居”模式。婚房傢俱為消費者提供一站式家居解決方案，達到讓消費者省錢、省時、省心、省事的目的。同時，公司也在積極進行渠道創新，推薦經銷商與婚紗影樓合作或比鄰，開設街邊獨立店。記者在工廠展廳看到，新的婚房傢俱已有十餘個樣板間，風格從中式、田園、地中海到現代簡約不一而足，極大滿足了消費者的多元化需求。
據悉，富之島是國家工商總局頒佈的第一批“中國名牌”和“中國馳名商標”，大富豪也是首批通過國家環保總局“十環認證”的傢俱企業。公司擁有兩個工廠，一廠佔地面積20萬平方米，是亞洲最大的板式生產線，二廠佔地也達10萬平方米。