當前位置：人們對於居家生活的觀念有了巨大的變化，對於生活品味有了越來越高的要求。如今的家，已不僅是一個單純的棲身之地，更代表著主人的喜好與品味。十年來，HOLA特力和樂用心、用藝術、用情調、用品味提升人們生活品質，打造消費者精緻生活。
登陸大陸，示範品味生活
十年前，臺灣貿易零售巨頭特力集團開闢大陸市場，創立以家居軟裝為主的品牌HOLA特力和樂，在全球範圍內採購精緻且獨具風格的家飾家用商品，開設零售賣場，受到人們青睞。HOLA特力和樂深諳消費者對家居的態度，透過情景式陳列，展示各類家居品，變換出不同風格的家居主題，為不同家庭需求提供生活提案，讓家居佈置靈感迸發。
獨特商品，實現美好生活
作為一家國際家飾家用品牌，HOLA特力和樂的核心價值在於商品。特力集團是以貿易起家，因此HOLA特力和樂有著得天獨厚的優勢，可以通過貿易團隊兩岸聯採，在全球範圍內甄選優質商品，引進獨特且物超所值的商品帶給消費者。經營商品包括餐茶玻璃、床品寢具、廚房用具等十五大品類、超萬種商品。
HOLA特力和樂通過整合資源，帶給消費者意想不到的獨特商品，充斥著家居生活的方方面面。例如和室椅，最早是HOLA特力和樂將它引入中國，一經推出，便受到人們的追捧與好評。這種體積小，節省空間的無腿椅，適用於各式住房面積的家庭休閒使用。以小見大，HOLA特力和樂瞭解市場、注重調研並滿足顧客的需要，提供顧客滿意的商品服務，實現對顧客的承諾。
自有品牌，追求差異經營
在家居行業，通過市場整合，走規模效應之路，是一條發展的常規出路。但是富有遠見的HOLA特力和樂不僅僅在整合資源，更追求差異化經營，善用集團貿易Global Sourcing(全球採購)的資源，強化採購力，投入了自有品牌的開發設計。經過多年的經營，HOLA更加了解顧客的需求，因此HOLA的自有品牌不僅從前期策劃、市場調研、產品設計、製作檢測等環節都層層把關，更為消費者提供了真正的物超所值的生活享受。
HOLA特力和樂擁有一支強大的創意研發設計團隊，通過採擷最前沿的時尚潮流，融入到家居用品的設計中，從而開發出獨家設計商品。目前HOLA特力和樂上市的家居自有品牌有：延續HOLA品味生活輕鬆擁有的家飾家用品牌HOLA home;追求自我真實快樂，打造浪漫藝術居室的床品品牌Artesse雅緹絲;把東方藝術與“食”尚文化巧妙融合，力求打造中西合璧的餐瓷藝術品牌Ceres璽悅瓷;滿足一切睡眠需求的白品專家SleepRite抒眠家。
HOLA特力和樂持續產品開發的研究，不斷推出新產品，從而做到增強市場競爭力，在行業中樹立新面貌，對顧客詮釋更豐富的居家生活態度。
一站購足，尊享會員禮遇
HOLA特力和樂滿足消費者一站式購足，符合消費者對“享受更人性化、更便捷、更高品質家居服務”的需求。為了不讓消費者錯過任何商品品類，每家門店的動線都經過精心設計。
HOLA特力和樂更加了解中國人在居家生活中的使用習慣與消費需求，並且是以追求高品質生活的女性為主要客群。針對該消費人群特性，HOLA的產品更精緻、劃分更精細，某些領域的產品品類更齊全，致力於為愛家的人提供物超所值的生活享受。
HOLA特力和樂以貼心周到的會員制度服務於顧客，透過專業的CRM會員關係管理系統，協調企業與會員間在銷售、行銷和服務上的互動，有效精準的對會員進行分群管理和分析，向會員提供個性化的服務，滿足更多顧客的不同需求;HOLA為會員定製了會員權益以及VIP會員特別禮遇，積分換禮、生日有禮、美學講座等豐富多彩的會員活動也深受會員喜愛。
HOLA特力和樂以優質的服務和完善的培訓體系著稱於業界。針對門店員工進行專業知識、服務、溝通能力等方面培訓，注重員工能力的提升，多年來培養出眾多優秀人才。成熟的培訓體系是優質服務的前提，這使員工以專業貼心的顧問式銷售服務於顧客，讓每一位來到HOLA的顧客都滿意安心。
創新升級，貼近顧客生活
十年磨一劍，HOLA特力和樂經過不懈的努力，堅持把高品位、高質量的家居產品帶給顧客，品牌已覆蓋北京、上海、天津、石家莊、武漢、成都、重慶、蘇州、南京、崑山、杭州、寧波、溫州、無錫的14個城市，開設了35家門店，擁有近300萬的家庭會員。自2004年第一家門店上海仙霞店盛大開幕起，與消費者攜手走過十年，如今HOLA特力和樂十週年慶之際，又一家新店上海長泰店即將盛啟開幕，貼近消費者生活。
HOLA特力和樂精耕北京、上海等一線城市多家門店，選擇有活力與前景的城市開店，並且在已有店的城市增開新店，使資源更大化利用，效益更大化提升。與此同時，HOLA也在調整店型大小與規模。早期HOLA特力和樂賣場以一線城市的大平米數、獨立店面為主。隨著發展，不斷調整自身經營模式，升級並不斷開拓創新，且以入駐更加貼近消費者及滿足消費者全方位生活需求的購物中心或商場為主。
順應電商的發展，HOLA特力和樂開設天貓官方旗艦店，微信支付等渠道，以銷售HOLA優勢品類為主，為顧客提供更方便的購物方式和多樣化的服務。官網、微信、微博的推廣，全國媒體的宣傳，及實體店豐富多彩的活動，達成線上線下的多渠道營銷。HOLA特力和樂營運的獨特模式，是為讓更多家庭“品味生活，輕鬆擁有”。
十年沉澱，展望新未來
十年間，HOLA特力和樂在行業中樹立典範，在更多的媒體、顧客面前展示風采，更承擔社會責任、貢獻所能。放眼未來，HOLA特力和樂持續著力經營自有品牌，更加豐富商品品類，增加市場差異化;持續開拓市場，開設新店，滿足顧客更便捷的購物需求;強化新媒體營銷，更專業更貼心的服務於顧客。HOLA特力和樂充滿信心，以消費者為中心，持續經營 “家”的產業，堅持“品味生活，輕鬆擁有”的理念，為消費者提供精緻且獨具風格的居家解決方案。