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用軍人精神做品質家裝 | 致敬大閱兵

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  ——從裝甲兵“全優生”到裝修“品質工長”

致敬大閱兵:用軍人精神做品質家裝

圖為張國紅工長(左三)和他的 家裝 施工隊

閱兵在即,張國紅和施工隊的兄弟一起換上了嶄新的迷彩服,在施工現場敬軍禮,唱軍歌,以這種獨特的“軍人”儀式向閱兵致敬!

這位昔日的裝甲兵“全優生”,如今京城 家裝 行業頗有名氣的工長(施工隊帶頭人),高瘦精幹,眼神裡總是透著一股子堅韌勁兒,說話乾淨利落,有一種軍人獨有的威嚴、穩重的氣質。

“我是老兵工長,帶裝修隊和帶兵一樣,講素質,講紀律,講誠信,我就信這三條。”也恰恰因為這三條,張國紅帶領的20多人的施工隊贏得了眾多業主的信任,“軍工”品質施工在京城 家裝 界獨樹一幟。

“帶施工隊就像帶兵”

1998年參軍,張國紅如願當上了“高技術兵種”裝甲兵。兩年後,裝甲培訓課程科科都得“優”,獲得部隊“全優生”、“集體一等功”的他光榮退役。

對於一位剛剛步入社會的青年,榮譽之於他更多的是激勵;而軍事化訓練和嚴格的管理磨練出的堅韌不拔的品性、雷厲風行的作風、高標準嚴要求的做事態度,則成為他今後在 家裝 行業穩紮穩打,事業起飛的精神源泉。

致敬大閱兵:用軍人精神做品質家裝 第2張

(上圖為98年張國紅工長和戰友留影,左二為張國紅工長)

離開軍營,22歲的張國紅跟著哥哥投身到 家裝 行業中。從15元每天的運貨、拆舊小工幹起,他逐步接觸到施工工藝。一邊用心琢磨,一邊利用各種機會跟老師傅學習,到2005年,張國紅已成為工地上的“全能手”:開槽、鋪磚、刮膩子、刷漆樣樣精通。自此,他開始單獨接活,當工長,組建自己的施工隊伍。

“帶裝修隊和帶兵一樣,講素質,講紀律,講誠信,我就信這三條。”雖然早已脫下軍裝,但在張國紅心中自己仍然是一名軍人;在帶施工隊時,張國紅幾乎本能地繼承了部隊的傳統,用軍人的標準經營著自己的裝修事業。

“要有紀律,還要守紀律;既要定標準,更要重執行,只有這樣才能把裝修做好!”張國紅在從事裝修的15年間,要求自己和工隊成員嚴格執行行業各項標準,不斷提升施工品質,“看到業主幸福的神情,我們的內心都充滿成就感”。有的時候,即使業主已驗收滿意,但只要他檢查出某些細項沒有達標,照樣堅持讓工人返工,直到達標為止。

腦海裡有張施工“作戰圖”

不管是打仗,還是搞裝修,人始終是決定因素。張國紅有自己的一套管理方法:在他腦海裡畫著一張清晰的“作戰圖”:細到每個工地的位置,每個工程的進度,每個工人的工作,瞭然於心;工人既各司其職,又統籌排程——這種軍事化的管理方式和問責制保證了團隊的團結和施工的品質。

“我對所有工人實行問責制,自己的活自己負責,因為他們對工地瞭解,能迅速理解問題所在,處理起來效率更高,而且不容易引發其他問題。這種責任到人的管理方式對工人很有約束力。”張國紅說,真出問題時,他要求工人服從安排,妥善處理,損失工隊承擔。

同時,他對工人反覆強調,做事先做人,與業主溝通一定要真誠、耐心。“難溝通的業主總是少數,大多數業主還是好溝通的。把活幹好,對業主負責到底,業主自然也就滿意了。”

當然,團隊精神也必不可少。從軍經歷讓張國紅堅信,團隊精神是打硬仗,打勝仗的有力保障。“我的工人團隊意識非常強,在施工中即便不同工種之間遇到問題,從來不互相推諉,都是協助解決,一起幫助業主省心。”張國紅甚至時常提醒工人按時下班,不能超負荷勞動。他說現在拿身體掙錢,將來是要拿健康還的。正式因為他把工人當成戰友和兄弟,工人們發自內心服從他的指揮。

如果說閱兵是中國軍隊向世界展示實力和風采的視窗,那麼,在這個網際網路+的時代,張國紅也與時俱進找到這樣一個視窗: 2014年,他正式加盟3空間-找裝修平臺,利用網際網路線上展示施工案例、客戶評價、信譽積分,提升客戶體驗,積累客戶服務口碑。他說,裝修不透明一直是業主最擔心的問題,通過網際網路的方式,業主可以隨時隨地檢視和參與設計、施工、驗收的各個環節,分享裝修心得,提高溝通效率,看得見的裝修讓業主更放心。張國紅表示,幹一行,愛一行,鑽一行。他將堅持用軍人精神,為更多家庭帶去品質施工。

來源:金羊網-新快報