當前位置：美家美戶2016年10月25日，在“雙十一”天貓購物狂歡節前夕，美家美戶工人大學技能強化培訓正式啟動。
與以往組織的培訓不同，此次培訓不僅從理論方面，圍繞使用面單規範、工人上門服務規範、喵師傅APP核銷、美家美戶APP使用展開，還進行了工人技能全品類實操培訓，並進行了一對一考核，確保師傅不僅在服務時效、服務態度上有所增強，而且在安裝技能上有進一步的專業性提高。
更值得一提的是，以創新技術為驅動的美家美戶，還利用微信群，將此次強化技能培訓，帶到了所有工人面前，讓美家美戶全國30000萬名工人，都能夠及時吸收培訓的核心內容，為天貓“雙十一”的優質、高效的安裝服務做好充分準備。
強調禮儀服務規範 打造雙十一“十星服務”
2015年6月，天貓釋出了包括假一賠五、送貨入戶、無憂安裝、三年質保…在內的“十星服務”標準，為家居電商行業服務水準的提高奠定了明確的方向。
一年多來，美家美戶通過創辦工人培訓課堂，深化工人施工技能，利用工人優勢，不斷的將服務落地生根，讓服務更加的具體化、透明化，為具有安裝服務需求的使用者保駕護航。
在培訓中，美家美戶的專業講師們，再次向工人們強調了天貓“十星服務”的要求，確保雙十一期間為使用者帶來優質高效的安裝服務體驗。
參加培訓的工人表示，雙十一雖然訂單量巨大，任務艱鉅，但是美家美戶長期以來的技能強化培訓，以及完善的技術力量支援，不僅提高了自己的安裝效率，而且讓大家在安裝技術上更勝一籌。
相信通過這次強化培訓，美家美戶全國30000名工人一定能在雙十一期間，配合商家打贏這場促銷硬仗。
真槍實彈實操考核 安裝技能備戰大練兵
在美家美戶工人培訓實操間，美家工人大學專業講師主要針對牆紙、木門、地板、燈具、衛浴、浴霸、吊頂的安裝注意事項，做了手把手的詳細講解，並對參加培訓的師傅，進行了一對一實操考核。
實操考核，不僅要求師傅們熟練掌握安裝流程，而且還對安裝技術細節進行了全面的檢驗。
在越來越注重客戶體驗的今天，僅僅會安裝已經不能適應安裝服務的需求，懂網際網路、學習性強、對自己專業技能有要求，才能成為合格的美家美戶安裝師傅。
微信、直播齊上陣 技術造福全國工人
美家美戶一直堅持“品質服務 快人一步”的品牌核心，針對此次雙十一備戰培訓，美家美戶“以技術創新為驅動力”的優勢得以凸顯，率先利用微信群直播培訓的方式，把工人技能強化培訓普及到了全國。
微信群培訓培訓採取主題式講解，以語音+實操圖+文字的方式展開。
在培訓中，講師和工人實時互動，通過工人在微信培訓群中反饋問題，講師可以即時進行解答，十分便利。
美家美戶是伴隨著家居電商發展而誕生的第三方服務平臺，在2014年成立後，即成為天貓商城家居建材第三方服務戰略合作伙伴。
截止2016年10月，美家美戶已經和1000多個廠家和平臺建立合作關係，其中500家核心商家，包括線下建材商場，如歐凱龍、紅星美凱龍，以及線上電商平臺如淘寶、天貓、京東、齊家網等網際網路家裝領軍企業，並與科勒、TATA、歐派、聖象、歐肯、蒙娜麗莎、馬可波羅、箭牌等一系列家居建材品牌達成合作。
此後一年多時間裡，美家美戶一直秉承“品質服務，快人一步”的宗旨，以技術創新為驅動，不斷加大技術研發投入，自主研發了專為商家、使用者、工人打造的綜合服務管理系統“居家服務雲平臺”。
為了更好的為合作品牌和消費者提供優質服務，美家美戶在工人隊伍的建設上一向堅持嚴格的工人入駐和稽核標準，並且還組織了工人大學，為師傅提供全品類的專業技能培訓，進一步提高工人的安裝技能水平，以更好的適應網際網路新環境下的家居建材安裝需求。
在短短的一年多時間裡，美家美戶就開發出覆蓋全國500個城市2000個區域的30000名優質工人隊伍。
美家美戶工人技能強化培訓目前正在北京、上海、廣州等城市緊鑼密鼓的展開，現在雙十一已剩下不到2周時間，美家美戶厲兵秣馬，時刻準備迎接雙十一大促。
美家美戶也將繼續堅持“品質服務 快人一步”的品牌核心，憑藉覆蓋面廣，安裝流程標準化、高效率的工人隊伍，為提高家居建材電商行業效率，給使用者帶來優質高效的安裝服務體驗全力以赴!