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提防家裝四大陷阱 | 裝修設計知識

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裝修設計知識 提防家裝四大陷阱

第一階段的陷阱:設計師總是增加不必要的設計成本

有的消費者在挑選家裝公司時,在和設計師溝通之後,設計師給出了設計方案以及預算,人工與輔材費用和主材費用各佔一半,而且報價也不高,消費者滿意之下就簽了合同。有的消費者多長了個心眼兒,拿著設計方案和預算到建材市場去逛一圈,打聽了一下價格,發現主材的預算價格根本就與市場價格差了一大截,有的消費者就困惑樂,這是怎麼回事呢?難道設計師還會給自己倒貼麼?

專家解疑:設計師當然是不會給你倒貼了!而恰好相反,設計師還會大賺一筆,真正“貼錢”的人還是消費者自己!設計師賺取的是人工+輔材中的部分和帶業主去買材料的回扣,然而又不能把價格定得太高把業主嚇走,於是預算中人工+輔材是大頭,主材反而不那麼重要了,等進場開工後,業主發覺主材太差要更換的時候,設計師就有了理由:業主自己要選貴的主材,原來的預算當然就不行了。

專家提示還有些類似的設計陷阱,例如:

1、多做預算:家裝公司往往會在做預算時多算總價,這樣一來便於消費者討價還價,做個“順水人情”,家裝公司包主材的工程,往往會在丈量材料時進行估價,讓消費者多花不必要的材料費。

2、報價陷阱:一些家裝公司把一個報價專案分為多個單項來報價,如,將牆漆工程分成底漆、面漆等小項,每一小項看上去價格都不高,但加起來卻高出“一大截”。還有的在預算中故意漏掉一些裝修必有的固定專案,施工時消費者還必須為此付費。還有一些把已經淘汰的工藝或材料寫進預算中,業主不接受,裝修公司就要求加價。

3、免收設計費:有設計師用不收設計費來招攬顧客,但設計師會與建材商協議,只要設計師在設計中使用了他們的材料,最後由建材商給設計師或家裝公司返款。

4、合同陷阱:在籤合同時一定要認真閱讀有關違約賠償,有的合同上面寫的是所有損失賠償不超過合同總額的百分之十。這樣在簽訂後出了任何問題,家裝公司賠償很少,根本可以不負責任。

消費者在裝修時首先不要急於尋找家裝公司,而是應全面系統地對自己的房屋進行評估,包括打算投入的資金是多少,對各種裝修材料進行一次市場調查,做到心中有數。同時可以諮詢、參考周圍最近剛裝修好房屋的設計樣式和朋友建議,有效控制成本。

裝修設計知識 提防家裝四大陷阱 第2張

第二階段的陷阱:合同外工程使成本上升

李先生和家裝公司簽了半包合同,並口頭承諾所有工程保修5年。發現工人在走牆壁上的電線只包了個塑料類的皮子,根本沒套管,在我的強烈要求下才套了管子。另外還想把一個插座移動20公分,可是他們卻把線拉出來重新跑,結果發生了幾十倍的費用。工程一週後,水電完工,請內行人去驗收,發現電路分得不科學,讓工人改,可工人死活都不改,說是設計師設計好了,與他們無關,找裝修公司,公司說李先生已在設計圖上籤了字。

專家解疑:像這樣的情況還有很多,例如:

1、塗料面積多收:裝修公司一般按照牆面面積收塗料費用,而且計算牆面塗料面積時,將要拆除的和改其他裝飾的牆面一併計算,重複計算總價。

2、增收費用:很多合同中寫著增減項要交納管理費用。實際裝修中,消費者如感到原設計不合理,要求改動,家裝公司就要按合同收取減項或改動管理費才肯改動。

3、水電改造:改電專案時,按電線管路長度報價,實際卻按管內電線的長度計價,如果管路里面有3根電線,總價就要翻出3倍。或者走線多繞路,增加管線使用長度。在裝飾公司和消費者簽訂家裝合同的時候,由於現場一些情況在這個時候不是很清楚,所以報價裡一般標註的是水電改造的專案單價,而工程總費用是不包含水電改造的費用的。

專家建議:一個比較完整的家裝合同除了工程預算、設計圖紙以外,還應該包括關鍵施工專案的施工工藝、施工計劃以及甲乙雙方的材料採購單。在合同中寫清楚施工工藝,是一個約束施工方嚴格執行約定工藝做法、防止偷工減料的好方法。儘管合同裡做了一些規定,但是大多比較粗淺,主要反映在對於材料的品牌、採購的時間期限以及驗收的辦法、驗收人員沒有做出明確規定,所以在合同檔案中更要寫清楚施工細節。

另外在裝修過程中做好跟蹤監督,監督施工中謊報用料、用工;監督防水、管線等重點施工時段,避免“隱蔽部位”留下隱患。

裝修設計知識 提防家裝四大陷阱 第3張

第三階段的陷阱:材料偷換最常見

有的消費者在與家裝公司簽訂的合同上是某品牌的材料,但是在居住一段時間後才發現不對勁,原來裝修工人在消費者不在場時把品牌材料給換了。

專家建議:遇到比較精明的房主,工人們都同意一起去買料,但第一次肯定不會把料備齊,只買一部分,這一部分差不多都是按房主要求的價位買。以後他們自己去買材料時,當然就買便宜的。在購買時,不僅要和材料商在合同裡寫好,使用某種型號某批次的一等品或合格品,在和工人一起購買材料時,也要寫好協議書,一定要一次性購買好材料,不夠時,要使用同等品牌同型號的材料。另外,做傢俱要板材,也需要合頁、拉手等五金件,如果當時沒寫好,最後在五金件上,也會吃虧。

裝修設計知識 提防家裝四大陷阱 第4張

第四階段的陷阱:售後服務難以保障

有些消費者反應,雖然找的是正規家裝公司,但是售後服務依然難以保障!出了問題後,監理和專案經理總是互相幫腔,總部的投訴中心也無用,每次接到投訴就指派監理去解決。

專家解疑:售後服務難的問題大多出現於以下幾種:

1、家裝公司出爾反爾:簽訂家裝合同時承諾的售後服務不兌現,出現質量問題不予維修,或在保修過程中以各種理由推脫。

2、水、電、供熱管道改造等隱蔽工程質量差:剛開始家裝公司還負責維修,時間一長就以使用者使用不當等理由搪塞,拒絕維修或收費維修。

3、利用消費者貪圖便宜的心理故意在裝修價格上讓利:引導消費者忽視售後服務環節,在簽訂合同時含糊其辭,出現問題後拖延了事。

專家建議:針對這些問題最根本的辦法是把條條款款都寫清楚,避免含糊其辭。比如有的家裝合同上寫的事“按國家有關標準”,但是有關標準到底是什麼樣的標準?日後在維權過程中消費者很容易吃虧。另外,很多房屋的裝修質量,消費者要在居住三五年以後才能看出問題,有的家裝公司可能已解散,出現了問題也無處索賠,所以最好是選擇一些根基比較穩定,有保障的家裝公司,如果是家裝市場裡的裝修公司,在籤合同時最好是籤一個與家裝市場的合同,再加上一道安全“鎖”更保險!