當前位置：
一、塗料——塗料方面的投訴大多是因為材料的耐刷性不足，才洗刷了幾次以後就輕則起泡，重則直接脫落了。
專家解密：耐洗刷性就是塗層反覆洗刷除汙漬的相對抗磨蝕性。用在工作和生活場所的建築塗料，特別是靠近門窗的部位等塗料，常常易被弄髒，這就需經常擦洗，因此耐洗刷性是內牆塗料的一項重要指標，但是一些內牆塗料的耐洗刷性卻與宣傳資料上吹噓的出入很大。
支招：在購買內牆塗料時，應首先確定對產品效能、裝飾效果及價位的要求後再行選擇，儘量購買知名企業或品牌的產品。在購買內牆塗料時應注意產品的生產日期和保質期，合成樹脂乳液內牆塗料的有效貯存期一般為一年。注意檢視包裝桶上以下事項：產品型號、規格等級、名稱、批號、標準號、重量、生產廠家及生產日期，無上述明示內容的產品應謹慎購買。購買時可開啟蓋觀察，合格的內牆塗料應該呈細膩、均勻狀態，不應有沉降、結塊、浮水、發黴、發臭等現象。
二、櫥櫃——櫥櫃方面的投訴自然就是櫥櫃商家多算面積，而且在生產中偷工減料，讓人有被騙的感覺，大為惱火。
專家解密：醛含量超標、耐劃痕、耐乾熱等檯面效能不達標仍是櫥櫃投訴的熱點。由於很多消費者不懂測算，一些不正規的櫥櫃品牌就利用這個漏洞，多算面積令消費者多付冤枉錢。一些廠家在生產過程中偷工減料，或使用偽劣材料替代，令櫥櫃很難達到國家規定的環保標準。
支招：除了建議到正規的大品牌櫥櫃廠商處購買外，切勿聽信銷售人員的一面之詞，最好檢視相關的環保質量認證證書。要注意，櫥櫃箱板上所有的排鑽孔位最好全部加裝封蓋，這樣可以有效減少甲醛釋放，更加環保安全。計價方面，消費者千萬不要盲目看價格下決定，千萬不要籠統計算，最好分門別類按實際使用的櫃體計算，扣除不需要用到板材的空間，將櫥櫃的價格清單儘量細化。
三、門窗——關於門窗，人們往往為它的無框陽臺窗強度不夠，易變型，抗風壓等級不合格而煩惱。
專家解密：門窗不僅承受來自環境方面的影響，如暴風、雨雪侵襲，同時也要承受使用中開關和自重的重力。無框陽臺窗三項物理效能，即抗風壓效能、空氣滲透效能、雨水滲漏效能，逐漸成為建築工程質量控制的重點之一。門窗是否安全，主要看它承受風力的能力，這通常以單位面積上承受的氣體壓力值來衡量。在實際應用和檢測中，無框陽臺窗質量達不到國家有關標準要求。
支招：在材料選擇前，要根據外窗結構規格進行荷載計算，儘量選用標準型材，根據型材的截面特性確定型材的壁厚，鋁合金型材的壁厚以進場材料實測資料為準，不能只看標稱壁厚，受力構件實測壁厚不應低於1.2mm。
四、瓷磚——瓷磚是比較傳統的裝修方式，投訴也往往是因為吸水率低，易滑，使用不到一個月就發黃變黑的問題。而且客廳地磚、鋪貼牆面的瓷片質量投訴最集中，包括表面或接縫不平整、早晚地面有水易滑等;以及衛生間牆面瓷磚鋪設不到一個月就發黃，表面產生小黑點，甚至瓷磚的連線處出現裂縫等現象。