當前位置：【記者】經歷了1年多的金融危機的洗禮，近期經濟回暖的跡象頻現，不少業內人士預測：金融危機的影響正在漸漸消退，您是否贊同這樣的觀點?
【趙家堯】我覺得這種預測是符合事實情況的，因為從我們企業的情況來看，下半年和上半年的狀況明顯有改觀，最明顯的就是訂單的增多，但從海外的訂單情況來看，從5月份開始就開始遞增，特別是8月份比去年同期增加了22%，預計九月份的訂單數會比去年同期至少翻一番，回暖的跡象是非常明顯的。我們分析，只是因為去年由於金融危機的影響，海外買家的觀望情緒比較明顯，一直在等市場明朗化，下半年全球來講，回暖的跡象都比較明顯，所以他們也開始下訂單，並且訂單量越來越多，特別是北歐和美洲的訂單，增長很迅速。
【記者】其實在今年整個行業都受到金融危機衝擊的情況下，我們的感覺是，城市之窗的發展勢頭一直都很平穩，似乎受到影響不大，是這樣的嗎?為什麼城市之窗能夠經受住這樣全球性的衝擊?
【趙家堯】的確是這樣，城市之窗今年還是呈現比較平穩的發展態勢，主要是因為我們國外和國內的市場兼顧，兩手都在抓，而且在國外的市場上，我們不像很多公司，是在做單純的OEM的貼牌生產，我們不是按客戶要求做加工，而是用我們的產品設計和產品理念，然後在海外貼上他們的商標，這種做法是在客戶認同我們產品的情況下去做的，也說明我們的產品在國外的市場是得到認可的，另外，我們還在海外開了很多傢俱有規模的專賣店，增強品牌在國際市場的影響力，所以我們的企業的發展還是一直比較平穩的。
【記者】城市之窗有這樣的發展固然是可喜的，但是還是有很多的企業經歷了很大的考驗，在這一年，您感覺傢俱行業最大的變化是什麼?
【趙家堯】最大的變化我感覺就是：洗牌，整個行業一次全面的洗牌，受到衝擊最明顯的當然是那些基礎薄弱的小的生產企業，他們受到的影響很大，很多企業都生存不下去，關閉了，比如說，金融危機剛剛開始的時候，一些小廠給大廠做OEM貼牌，但是過了沒幾個月，你再去找他們的時候，會發現他們已經不存在了，已經倒閉了;但是經受住了金融危機考驗的企業，應該都是成功的，都是很有前景的，這兩個月很多企業的狀況都在慢慢變好，最明顯的就是從工人過剩到現在的用工荒，這和去年年底和今年年初的狀況是完全相反的，現在是有訂單沒工人，趕工也做不出來，比如說我們，現在就通過多種的渠道去招工，甚至是發動工人到各自的家鄉去招聘工人，如果招到了可以持續使用的工人，還有獎勵，這是很令人振奮的狀況，說明整個行業已經復甦了。
【記者】那麼很多行業都在談論的“後危機時代”這個詞，您是怎樣理解“後危機時代”的?您是否贊同“後危機時代”就是“新增長時代”?
【趙家堯】這個詞是很有意思的，而且也是很有深度的。我是贊同這樣的觀點的，而且我也認為，在後危機時代的確整個市場為企業提供了新的經濟增長點，比如說過去的傢俱行業的狀況是：魚目混珠、小廠胡亂報價格，整個市場是相對來講，是很混亂的，但是經過金融危機的洗牌之後，情況不同了，很多小廠家已經找不到了，而且國外的客戶也開始不僅僅只關心價格，更關心的質量和產品設計了，他們開始寧願多加些錢來和大廠家合作;另外從國內市場來看，整個市場狀況也是非常平穩的，其實從金融危機之後，國內市場受影響，也就是一個季度左右的事情，很快國內市場就恢復比較平穩的發展狀況，國內消費者的消費能力也在不斷地上升，所以說，作為企業來講，也要做到內外兼顧，一方面要鞏固中國製造在國際市場上的地位，另一方面也要保持在國內市場的優勢，這樣才能實現下一步更加平穩的發展。
【記者】在當前的經濟市場形勢下，您覺得傢俱企業最需要的是什麼?或者說傢俱企業目前最關注的都有哪些方面?
【趙家堯】這個我想，第一個方面，也是最關鍵的就是人才問題，優秀的中高層管理人員還有優秀的技術人員，只有一個企業有足夠的人才儲備，憑實力說話，這樣才能實現企業的持續發展;第二個方面，我想就是品牌美譽度，企業要致力於提高企業的品牌美譽度，從內到外提高品牌的影響力，比如說我們今年在ISO9000認證、品牌宣傳推廣這方面都加大了支援力度，就是希望擴大品牌的影響力，使企業有長足發展;還有一個就是創新，傢俱行業需要創新，無論是在管理還是在產品方面，比如城市之窗，一直都很注重創新，在這屆展會上我們又有新的系列推出來，我們把我們所在的行業定位為創意產業，我們也和名傢俱俱樂部的傢俱設計研發院合作，建立了兩個設計基地，一個在東莞、一個在溫州，不斷擴充設計人員，前幾天我們的設計團隊又增加了十幾個人，現在有三十多人的設計陣容，我們也希望通過產品的設計創新，獲得更多的市場競爭力。
【記者】在這屆的東莞展上，除了新的產品系列，城市之窗還有什麼新的亮點帶給市場?
【趙家堯】新的亮點就是，我們從以前各個品牌分散在4個點分開展示，到這屆的展會拿到了1400多平米的展位集中展示，我們也提到了一個新的理念，就是要鑄造傢俱行業的系列產品叢集，這是一個叢集的概念，就是我們城市之窗旗下有十大系列同時推出市場，無論是走中端市場的，還是走高階市場的，在我們城市之窗都能找到相應的產品系列，這樣既拓寬了我們的客戶面，又有很強的互動性，而且同時又能保證客戶的持續性，無論什麼年齡階段、什麼消費層面的客戶，我們都希望他們能在城市之窗找到合適自己的產品，比如說，今年展會我們推出了實木的新古典系列產品，走的是高階市場，相信也能贏得不少的高階客戶。