當前位置：雲樽背景牆以“以美啟真，真即是美”的理念深耕行業市場，十年一劍，專注背景牆定製，成為定製背景牆原創品牌。作為行業中第一個吃“螃蟹”的人，雲樽背景牆有著豐富的經驗和優秀的設計團隊，引領著行業向前發展。有幸與雲樽背景牆總經理範小剛先生深度對話，聽聽大咖如何解讀背景牆行業的發展趨勢，解碼雲樽原創品牌的經驗。
採訪嘉賓：雲樽背景牆總經理範小剛先生
能否為我們簡單介紹下背景牆行業？以及雲樽目前的發展情況？
【範小剛】雲樽創立至今，見證了背景牆從奢侈品到剛需品的轉化。背景牆最初的形態是藝術磚，當時價格很高，終端的價格高達2000元/m2，消費群體普遍是高階消費人群。這就把背景牆抬高到了奢侈品的層次，但背景牆對於消費者的裝修需求來說是可有可無的，它的代替品也有很多，因此覆蓋的消費群體並不廣泛。那麼，行業發展到今天，背景牆已經逐漸成為了剛需產品。由於一線城市的房型以小戶型為主，消費能力和居住空間有限，所以目前我們的終端客戶集中在二三四五線城市及縣城。現在走到四線城市或者是縣城，你會發現家家戶戶都裝修了背景牆，這已經成為他們家裝時必須考慮的產品了。
從奢侈品到剛需品的演變，說明著這個行業處於不斷上升的發展趨勢。產品也在跟隨著市場的變化不斷調整，從過去花開富貴、富貴有餘等典型的中式風格到現在各式各樣的樣式，如黑白灰系列、新中式系列等等。未來，背景牆還會有更多符合主流消費者審美觀的產品出現。
現階段消費者對背景牆領域都是比較陌生，未來雲樽有計劃去提高行業品牌在消費者心中的認知嗎？
【範小剛】C端品牌主要面向終端客戶，著力加深消費者對品牌的印象。從目前的品牌定位來說，C端品牌還不是我們的發展階段，我們現在主要是專注於建設行業品牌和渠道品牌。C端品牌的建設需要大量的資金和廣告投入來提高品牌在消費者心中的認知度，我認為一個企業的實力達到一定程度時才可能往這個方向發展。
目前我們提高品牌的認知度有兩個渠道，第一個渠道是經銷商。背景牆等這類低頻消費品的品牌最大的傳播在於經銷體系，所以要想提高認知度首先要做的是追求體量，增加專賣店的數量，讓更多終端消費者接觸雲樽這個品牌。我們也希望通過經銷商在當地打造好雲樽品牌來吸引更多的消費者。品牌無論如何發展，最重要的是口碑傳播，因為口碑傳播是可信度較高、效果又快又好的宣傳方式，比如朋友家裡裝修了雲樽的背景牆覺得品質優秀、設計高階，想推薦給你，那麼你在裝修的時候可能就會考慮雲樽這個品牌。口碑傳播就是基於親密關係帶來的高信任度從而達到極好的宣傳效果，所以我們要做依靠品質、口碑去贏得更多消費者的信賴。
另一個渠道就是與青年藝術家合作，提高品牌的附加值。如果產品能夠獲得設計師認可，那麼品牌在渠道體系中就會形成一定的知名度、口碑度，從而增加品牌的文化內涵、藝術價值等附加值，讓品牌更富有生命力。
據瞭解，目前雲樽背景牆的模式是連鎖O2O，請問目前運營效果如何？
【範小剛】目前O2O模式的運營效果是很好的，因為消費群體在迭代，消費行為也在發生變化，而O2O模式和這個變化是吻合的。背景牆行業剛剛起步時，消費人群是我們的父輩這一代人，現在已經是80後、90後在主導整個消費市場。根據阿里巴巴的資料，百分之八十的消費者在裝修時會先在線上瞭解產品，百分之三十的消費者會直接在線上購買。像我們這種建材類的產品，消費者看重的是體驗，他們往往會在線上瞭解產品資訊，之後去線下體驗，再做出購買決策。在這樣的情況下，O2O模式下的經銷商是很受益的。我們在線上給消費者提供一個365天永不打烊的店鋪，供80後、90後消費者瞭解產品，也為線下的專賣店引流，將線上的流量轉移到線下。我相信O2O模式會是未來的趨勢所在，未來5G時代來臨，這個趨勢會更加顯著。
雲樽跟家裝教父餘工餘靜贛、青年藝術家凳子、葉可思、萬里明等大師聯袂打造新品，接下來是否有更多大師合作計劃？
【範小剛】我們和餘工餘靜贛先生和青年藝術家們都會有著持續性的合作關係，每一年都會聯合他們推出一些新的產品。例如我們3月推出的魔術師系列就是和青年藝術家萬里明大師合作的。魔術師系列的產品採用大理石和鋁合金材質，中間核心部件以陶瓷和鋁合金為材質，耐久穩定且堅固，其造型使用無膠固定技術，無需師傅，消費者可以自助更換四種造型，一年四季都不重樣。另外，今年我們也會和餘工旗下的德國設計師交流，並且將當下流行的繪畫手法融入設計中，致力打造更加新穎、更有藝術感的背景牆。
雲樽對未來3-5年內發展中有什麼計劃和展望呢？
【範小剛】目前我們的重心依舊在二三四五線城市，我們期望先做好下沉市場，再轉向一線城市。一線城市的大多數消費者都有著較高的文化修養，偏好簡潔乾淨又有設計感的產品，注重個性化需求。相對來說，一線城市的消費者也更加看重服務，需要專業的裝修師傅為其安裝，而我們的產品結構較為複雜，安裝要求高。因此我們的產品要想進入一線城市需要解決快速安裝的技術問題，需要實現這一技術的突破。