當前位置：
巫小偉
【記者】：WILLIS設計機構作為一家專業的設計工作室，肯定更重視專業的室內設計，貴公司的市場定位怎樣，客戶主要是什麼樣的群體?
【巫小偉】：以前人新買房，很多裝修是九十年代做的，而裝飾公司包括設計，真正成熟起來是在零零年往後。在以前設計不成熟階段，業主裝修時並沒有少花錢，但往往還達不到自己的預期。現在有些第二次裝修的人會比較懂這塊兒，自己先找設計師做專業設計。我們接觸的有一部分是二次裝修的業主，可以說威利斯設計走的是中高階路線。我們的客戶都比較成熟，對自家的設計有較高的要求。
在常熟做的第一年，我們的設計費是150元/平，那時常熟市場上的室內設計能收50元/平就不錯了，但是後來為什麼我們能獲得客戶的認可?舉個例子，一套200平的房子30萬的裝修預算，設計費3萬，但是裝修好了以後，客戶發現30萬居然能裝出60萬的效果，他會跟他的朋友去講，他的朋友又會告訴別的人，這就是口碑宣傳。
【記者】：威利斯設計工作室與一般的裝修設計單位比，有怎樣的不同?
【巫小偉】：我們就是專業做設計。一般的裝飾公司的圖紙只有很薄的幾張，威利斯設計的圖紙是他們的三倍。房屋裝修的細節在我們的圖紙裡都有充分考慮和體現，這樣設計師和業主包括施工方在後期都輕鬆，這是其一;再一個，我們的設計師會把全部的東西都放到施工前期去做的，比如說主材、櫥櫃、牆地磚、空調地暖等配套的東西前期都會圖紙裡細分掉。也就是說前期我們花的時間會比較久，凡是設計能涉及到的東西，哪怕是一個臺盆，衛生間選用的壁燈，每種風格的踢腳線高度等，我會花相當的精力研究這些東西。
前期選擇選好了之後，再做成彩色的立面圖放在圖紙裡，這樣子也方便和客戶預覽。客戶花錢過來找到我，我就要給人家很好的圖紙，我可以負責任地告訴你，我們的設計圖紙跟房屋裝修竣工後的實景可以達到95%的一致。
【記者】：威利斯設計師的作品是百分百原創嗎?
【巫小偉】：我不能說百分百原創，只能說是百分百專業為業主去考慮適合業主的東西。什麼叫原創?設計一個背景牆一個吊頂，創造一個完全不一樣的是不可能的，因為設計並不只是一個吊頂、一個背景而已。設計是講求空間性的。
原創的東西是有，他是來自房屋自身的結構特點和業主本身的需求。比如有的戶型本身有點缺陷，有點彆扭，設計師通過自己的設計能把它處理好，這就是原創，別人想般都般不來，因為這是這是房子所賦予的特點。我們的(設計)頂可以是地，地可以是牆，牆可能是頂，我們做的任何東西都是空間設計，造型元素中頂跟兩側的牆有關係，或者是跟地面有關係，一般都會推翻常理。
僅僅一個正方形的頂或長方形的頂，讓一個大師跟一個剛畢業的學生一起來研究，大師不一定就能做過剛畢業的人，因為設計不僅僅是頂而已，他是頂、牆、傢俱軟裝、顏色、材質等共同形成的一個東西。
【記者】：現實家裝市場中還普遍存在免費設計的現象，很多公司設計師既做設計，又做業務，收入主要靠業務提成而非設計費用，您是怎樣看待這種現象的?
【巫小偉】：我只能說市場各有所需，因為有一些剛需的業主對設計方面並沒有太高要求，或者是受經濟條件的約束，而且這部分的市場還是蠻大的。在國內很多設計費只是一張床或一套沙發的價格，很多人會想我有這個錢還不如拿去買一套沙發呢。但是在一些已開發國家，設計費在裝修中的佔比是蠻高的，我覺得這也會是我們未來發展的一個方向。
【記者】：巫總曾經說過“酒香也怕巷子深”，設計師不僅要精通設計專業，還要注重營銷，您和團隊都有哪些營銷渠道，您是怎樣開展網路營銷的?
【巫小偉】：首先要形成具有自我價值的品牌。就工作室來說，做任何東西都要把自己的品牌放在第一位。當然品牌有很多種。威利斯前期做的品牌是個人品牌，走的是設計師明星道路，以人來帶動公司、帶動公司的品牌發展。人引導公司，而不是公司引導人。
我覺得這比推廣單調的名字強，人家看到優秀的作品，看到作品的設計師，會對你留下深刻印象。站在業主角度上想，成熟的業主們就喜歡有獨立想法的設計師。隨著社會的發展和人們住房狀況的改善，我相信未來的話，消費者會越來越成熟，越來越理性。
【記者】：就像你說的是以人來引導公司，那麼怎麼才能把“人”推出去呢?
【巫小偉】：國內做設計比較好的網站都有我們的東西，設計網站要做得好，必須要有很多優秀的設計師和優秀的作品在那裡。這些網站為什麼樂於幫助我們去推廣，這就是認可和信任。最近我對微電影這種拍攝方式比較感興趣，因為它有故事情節，可看性很強。故事情節可以是男女主人公之間發生的小故事，或者是設計師跟業主是怎樣認識的，業主給設計師一個怎樣的難題，而設計師是怎樣解決的等等，我覺得這種方式對網友會比較有吸引力。
【記者】：那貴公司還是還蠻大膽的，要知道公司辛辛苦苦推廣出去的設計師有可能會離開公司，這樣的風險還是存在的。
【巫小偉】：設計師生存主要看重利和名，還有就是在這個專業領域內學習發展的空間。這幾點都能滿足設計師的話，人才很難會流失掉。還有些裝飾公司人員流動性大的原因是設計師的能力在他的領導(比如設計總監)之上，所以他要到別處謀求更好的發展。我現在的壓力大就大在不僅要獲得客戶的認同、獲得當地同行的認同還要去不斷學習、創新突破，不能落後，同時還要能帶動其他人一起成長起來。
【記者】：有人說設計師的成長成熟也是分為幾個階段的，剛開始有激情對各種風格都很喜歡，然後可能會疲倦遇到瓶頸進入“黑色階段”，經過摸索理論會更加成熟，人格體貌也已形成，進入“灰色階段”，最終會有一些經典的作品會對其他人產生影響成為真正的大師，您同意這種觀點嗎?
【巫小偉】：設計師的成長是分階段性的，首先剛畢業的設計師，他處在一個不斷學習模仿的階段，這個階段最致命的問題是過於追求創意，追求特立獨行。由於剛畢業(的設計師)不懂得生活不懂得業主的需求，不懂得平面劃分的處理，往往會死在細節上。模仿得差不多，完整了解了空間的功能之後會進入第二個階段，在基本功能滿足的條件下，講究裝飾，這時候是一種裝飾型的設計師。隨著閱歷的加深和理論的成熟，設計師會進入第三階段，即生活型設計師，就是說我們是造景、是造夢的。
從業主小時候到成年，到談戀愛，到擁有自己的房子，一個人的一生都會有一套夢想中的房子，但是他往往不知道該怎樣表述出來。設計師就是要幫助他造一個夢，把它想要的環境營造出來。通過造型的設計、材質的選擇、顏色的搭配、燈光的融合等讓業主走進來有一種想象力在裡面，造一個環境給你，就像是舞臺設計舞美設計一樣造一個夢給你。能百分百體現業主的東西，從設計角度講是最具專業的設計師。那種大師級的，所謂頂級設計師一萬個人裡面也不一定會有一個人，但可以往那個方向去努力。
我還想說一下，其實室內設計是很悲劇的職業，因為它不像建築或者是傢俱，它的生命力是比較短暫的，過了幾年又要變化。設計師很悲慘的，如果前期不修煉自己，過個5-10年的時間肯定會被淘汰。設計師前期一定要不斷去豐滿自己，不要老想著賺錢，只要修煉好了，賺錢也是水到渠成的事兒。
【記者】：在您的眾多作品中您印象最深(或者最滿意)的是哪個?您認為什麼樣的室內設計作品才能稱得上是成功的作品?
【巫小偉】我對作品的得意不會超過一個月，超過一個月就沒有滿意的東西，因為思維變化太快，會不斷地去否定自己。
成功作品的標準是首先業主滿意，第二個我滿意。兩者都不滿意那麼這個不是什麼作品，業主滿意，我不滿意對我來說也不是什麼東西，業主不滿意，我滿意可能還好一點，起碼我滿意了，但是都稱不上成功。因為這個作品沒有魂，你總覺得缺點什麼，會在你心裡糾結。
設計不僅是純藝術還是商業，又做藝術有做商業是蠻難的事情。所以有的人很苦惱，會覺得業主不懂我，那麼這個問題就來了，業主為什麼會否定，關鍵是兩者的想法沒有到達一個點上。但是在跟業主交流前期，我們也可以去建議，比如一個喜歡歐式風格的業主，經過我兩次談話以後就變得喜歡現代的，往往這種過程我印象會比較深刻。我曾經也跟業主說過，你來找我是花了錢的，如果我什麼都聽你的，你直接去找個繪圖員繪繪圖就好了。如果只是單純的客戶滿意，那就是商業，不能談作品，完美的境界就是二者都滿意。
【記者】：好，謝謝巫總的精彩觀點。
【巫小偉】：謝謝!