當前位置：錯誤的保潔方法會導致物品表面劃傷、石材開裂等後果，有的消費者在選擇保潔公司時比較隨便，等造成損失才後悔莫及。肖先生認為，為避免錯誤保潔造成不必要損失，消費者在選擇保潔服務時可通過查執照、看細節、驗結果三步探知保潔公司的資質、專業程度和服務質量。此外，消費者最好能與保潔公司簽訂一份簡單協議明確保潔專案和收費等細節。
查執照辨公司資質
消費者在選擇保潔公司時最好能實地考察，通過現場諮詢瞭解保潔公司的規模和服務。在現場諮詢時，消費者應要求保潔公司出示營業執照，看其是否具有營業資質。
據瞭解，部分無照保潔公司會通過網站釋出虛假資訊，以“正規大型”“某某協會認證”“優秀企業”等吸引消費者，其網站提供的資訊均不可信，營業執照也經過修改，所以消費者不要隨意相信保潔公司網站上的資料。
有的保潔公司只提供電話或網路諮詢，如果消費者提出要現場諮詢檢視營業執照，對方便以上門服務時提供營業執照予以拒絕。如果遇到這種情況，消費者可通過熱線電話、簡訊、網路三種方式查詢其在工商局的具體登記註冊資訊。
看細節識專業服務
在保潔員已上門但還沒有提供實質服務前，消費者可通過以下細節辨識保潔公司服務專業不專業。
一般來說，正規保潔公司提供專業服務時會自備鞋套、一次性毛巾、垃圾袋、清潔藥劑和裝置。保潔員身著統一工作服，進門時換鞋套。提供保潔服務前，保潔員會向業主表明身份，和業主溝通及告知業主具體的清潔程式、方法和清潔過程中將要使用的清潔藥劑。
驗結果知服務質量
保潔完後，消費者還應對保潔專案進行檢查。被保潔物品應保持完好無損。此外，消費者可用溼軟布輕擦物體表面，有泡沫泛起說明保潔員沒用清水對物品進行二次清洗，應要求保潔員進行二次清洗。
提 醒
簽訂協議最保險
多數保潔公司都不和業主簽訂協議，消費者可自己草擬一份簡單協議，內容包括費用、收費方式、工作時間、服務內容、清潔方法、所用清潔工具、清潔藥劑和問題解決方式，協議應有公司蓋章、業主本人和保潔領班簽字。