當前位置：細數今年，像邱先生這樣遭遇新房質量問題的業主不在少數。今年年初，便爆出深圳桃源村經濟適用住房出現衛生間、房間牆根滲水等質量問題遭業主投訴。6月27日，上海市閔行區“蓮花河畔景苑”的突然倒塌形成了震驚全國的“樓倒倒”事件。不久，一場大雨過後，成都又驚現“樓歪歪”。隨即，類似的房屋質量問題也發生在了北京，9月，在位於西三旗的首個兩限房專案旗勝家園便出現了“牆脆脆”事件，多家業主發現自家牆壁酥脆，碎牆塊用手一捏便成散沙狀。
新房質量問題頻出 北京驗房公司業務走俏
面對諸多類似事件，不少即將入住的業主不由得對新房的質量表示擔心，開始有意識地尋找一些懂行的專業人士協助自己收房，由此，一個新的行業日漸活躍，這就是專業的驗房公司。
在美利山的業主論壇裡，記者便看到有業主主動發帖尋找專業驗房公司，“我家136平三居要收房了，尋找專業驗房公司收房，需要詳細報價及服務範圍。”記者看到，當天便就有福來閣、勤茂、鑫平偉業等幾家公司進行了回覆，並奉上了一些驗房知識或公司簡介。
“群空間裡發起了房師傅團購驗房的活動，有需求的，在那裡跟個帖，以便統計。”記者在剛剛交房的鼎城世家業主群裡也看到了這樣的帖子。
據中國驗房師管理協會有關行業發展報告和近期調查顯示，自2008年9月份以來，專業驗房公司的業務出現了持續高速增長的勢頭。報告顯示，2006年以前的驗房服務大都以“散兵遊勇”形式出現，但近三年來，全國各地冠以“置業諮詢”、“驗房諮詢”等名稱並在國家各級工商部門註冊的驗房公司已達400餘家。
請驗房師驗房是否真的有必要呢?究竟驗房公司能為業主提供哪些服務?驗房公司的驗房結果究竟能起到多大作用?帶著這些問題，記者深入驗房行業展開調查。
業主收房
主動聘請驗房師
“現在新房子出質量問題的太多了，聽說周圍就有個樓盤的中央空調到現在還在扯皮呢!反正我是看不懂裡面的貓膩，也懶得去研究，所以，乾脆就找個驗房公司幫我驗收了。”鼎城世家的楊先生10月中旬就請好了驗房師。李小姐也對此表示贊同，“除了檢查房屋結構、精裝質量，我一定要讓驗房公司給我量量房。”她還給記者算了一筆賬，“萬一實際面積比合同少，我得找開發商退錢去，一平米小兩萬塊錢呢，請驗房師才花幾百塊錢，值了!”
據調查，有楊先生、李小姐這種想法的業主不在少數。在位於宣武區的遠雄大觀，記者便見到一家驗房公司的兩名工作人員正在為業主驗房。該樓盤為精裝房專案，記者到達現場時，驗房師已進入了工作狀態，記者看到，在臥室的中央，一臺空氣檢測儀器正在進行取樣，另一房間放置著驗房師的工具箱，記者粗略數了一下，裡面大大小小的工具大概30件左右。
據瞭解，驗房服務一般涉及土建、門窗、水電氣暖等數十項工程上百個驗點。除一些響鼓槌、捲尺等常用工具外，還需要諸如鐳射標線儀、鐳射測距儀、噪聲監測儀、鋼化玻璃檢測儀、牆面混凝土強度檢測儀、地下室牆面防水滲漏檢測儀等專業儀器。“這些專業儀器的價格有的數千元，有的甚至上萬元，業主不可能專為收房購買這些儀器。”房師傅(北京)諮詢服務有限公司總經理助理聶鵬飛告訴記者，其實瑞旗家園的“牆脆脆”只要利用牆面混凝土強度檢測儀就可以檢測出來，業主便可以在收房時勒令開發商整改，而不是在裝修過程中才發現。
驗房公司
精裝房業務居多
記者瞭解到，目前一些裝修公司、監理公司以及某些建材賣場也陸續推出了免費的驗房服務，但這些免費服務往往只針對的毛坯房，而對於精裝房則視若不見。
據家裝業內人士透露，這種免費驗房服務僅限於提供給選擇該公司裝修、監理業務的顧客，同時，提供驗房服務是為明確地劃分責任，避免原本因房屋本身質量差引起的問題卻怪在裝修方頭上。記者在調查中也發現，裝飾、監理公司提供的驗房服務往往集中於門窗、牆面或者水路、電路、防水等與後期裝修息息相關的專案，但是諸如房屋環境或建築結構方面的內容，他們往往不進行檢測，也不具備相關檢測儀器。另有業內人士指出，無論是在小區宣傳階段，還是在裝修開工階段，裝飾公司、監理公司的工作大都受制於開發商和物業，一旦受到開發商和物業方的壓力，其驗房結果的客觀性便很難做到客觀公正。
專業的驗房公司的主營業務是為業主提供房屋質量方面的查驗，與開發商或物業無利益關係，屬中立的第三方。一般情況下，在驗房結束後，驗房公司都會向業主出具正式的驗房報告，並加蓋公司公章和驗房師的個人印章。業主可以憑報告去找開發商，要求其對報告中體現的問題進行整改。
“即便如此，大多數毛坯房業主還是選擇了裝修、監理公司提供的‘免費午餐’。”聶鵬飛表示，也正是因為如此，公司85%的業務便集中在了精裝房專案。記者從福來閣、勤茂等驗房公司瞭解到，其承接的驗房業務也大都集中在精裝房，大概能佔到總業務量的80%以上。
驗房師
專業性強，人才緊缺
在與某驗房公司的驗房師張工接觸時，記者瞭解到，他原來是在建築行業從事監理工作，三年前轉行進入驗房公司，現在已經成為公司的骨幹。公司裡的其他同事的情況也基本和他類似，大都來自建築監理、建築施工管理或物業管理等建築相關領域。
驗房師是驗房公司的靈魂。“房師傅對驗房師的資歷有嚴格的要求，來我公司應聘的人員必需曾經就讀過建築相關專業或者有建築行業相關工作經歷。”
同樣，記者從北京福來閣房地產諮詢有限公司瞭解到，目前公司的人員80%以上具有本科及以上學歷、中高階職稱、國家級註冊監理工程師或一級建造師等，旗下的驗房師具有豐富的建築從業經驗，熟悉工程建設中相應的法律、規範及驗收程式。其中資深工程師包括土建工程師、裝修工程師、電氣工程師、水暖工程師、室內空氣汙染檢測和治理工程師等。
據中國驗房師管理協會祕書長焦南博介紹，專業機構的驗房師從事驗房以前大多從事建築和房地產相關的工作，擁有中高以上職稱，建築相關的理論知識比較全面紮實，實踐操作經驗豐富。然而，驗房畢竟是一個新興的行業，目前北京有十幾家專業驗房公司，在專業人才庫註冊的驗房師卻只有不到80人，隨著業主對驗房行業的深入瞭解，市場對於專業驗房師的需求隨之迅速增長，據瞭解，各公司的驗房師近期都是處於滿負荷運轉狀態，很多公司都打出了緊急招聘的資訊。
驗房報告
促開發商及時整改
驗房公司出具的驗房報告是否真能有效地督促開發商進行整改是業主最關心的問題。記者從房師傅瞭解到，專業驗房公司出具的驗房報告都是以國家關於房屋驗收的相關國家標準為依據，對照業主房屋現場測量資料，得出客觀的查驗結果，所以幾乎沒有發生過開發商不認可驗房報告的情況。另據房師傅客服部對所服務過業主的回訪結果來看，驗房報告上列出的問題，開發商一般都會整改，除非業主由於緊急入住等原因主動放棄讓開發商整改的要求，驗出來問題的整改率平均達到90%以上。
業內人士指出，如果出現開發商對驗房報告中的個別條款不認可的情況，業主應該首先與驗房機構聯絡，確認該條款的內容是否存在不妥，再根據實際的情況處理;如果開發商對驗房報告全盤否認，這無疑是開發商在故意“抵賴”，業主應及時對房屋存在的問題進行拍照，留下完整證據，再採取聯合鄰居等形式維護自己的正當權益，或向消協、建委等部門反映情況尋求幫助。