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企業需大力度把好質量關 | 衛浴大牌上了“黑榜”

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前言:任何市場行銷的環節都是圍繞著擁有優質產品質量的前提下進行的,如果沒有優質的產品質量作為強力的市場後盾,任何營銷都是枉然。同時,產品質量也影響著企業在消費者心中的口碑好壞。因此,衛浴企業需要加大力度關注產品的質量,確保企業長足發展。

事件回放:智慧馬桶質量差出故障 商家拒絕免費維修

消費者戴女士花3000多元錢買了一臺智慧馬桶,使用兩個月後,馬桶開始出現故障。兩年來,已經累計出現9次毛病。當初商家承諾質保期五年,今年3月,當馬桶出現故障時,商家以保修期兩年為由拒絕免費維修。後來雙方在工商局執法人員調解下,店方同意為戴女士辦理退貨手續,但戴女士要承擔100元上門費和拆卸費。

據說戴女士買這臺智慧馬桶還是品牌產品呢。說實話,也不知道這樣的企業當初是怎麼被評上著名品牌的,或許裡面有很多不為人知的貓膩,只是不被外人所知罷了。 <詳細>

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