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衣櫃經銷商不妨換種思維做銷售

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隨著數字技術的發展,各類傢俱設計軟體在傳統家居企業生產、研發以及銷售過程中扮演著越來越重要的角色。積極應用這些設計軟體,你就有可能率先從老套落後的傢俱銷售模式中實現突圍。

打造專業、貼心服務

目前,我國衣櫃行業已面臨同質化競爭的壓力,如產品同質化、研發同質化、產品組合同質化、店面設計同質化等。消費者在購買產品時變得越來越理性,他們更願意關注品牌知名度高的產品,他們越來越喜歡貨比三家,不再輕易掏錢購買。

為了贏得訂單,有的經銷商採用複雜的切樑切柱方式作為自己品牌的特色以獲取消費者的芳心,追求房間犄角旮旯利用率的最大化。其實,這種做法並不可取,因為這不但增加了自己的工作量,也忽視了工廠生產的可行性,使產品交付週期無法得到有效保障,易引起消費者的不滿。

筆者以為,衣櫃專賣店不是裝修公司,不能完全以消費者的要求為導向。在銷售過程中,導購和設計師應扮演好引導性的角色,以自己的專業知識為客戶提供優質服務,引導消費者把注意力從衣櫃的外部結構轉移到內部的空間規劃上來,多從消費者的生活習慣入手,引導消費者定製符合自己家庭生活實際的衣櫃。

不管是在設計衣櫃外形結構、尺寸,還是內部空間佈局時,設計師都需要與消費者充分溝通,詳細瞭解客戶的各種需求。比如,應瞭解主人是掛的衣服多還是疊的衣服多,並以此來確定掛衣杆和層板的數量;瞭解客戶的身高,從而考慮掛衣杆的高度,並決定是否需要設定升降掛衣杆;瞭解客戶毛織衣物多不多,要不要設計拉籃等等。只有通過這些溝通,設計出來的衣櫃才能為消費者提供最大的便捷。

定製衣櫃生產流程長,服務環節多,設計師的工作量非常大。因此,想要做到貼心服務並不容易。為了能快速完成設計工作,許多設計出來的衣櫃常常存在內部功能結構雷同的現象,無法體現出滿足消費者個性化需求的特點。因此,選擇一款能幫助設計師迅速完成設計,且不失個性的設計軟體工具是所有衣櫃廠商的首要任務。

設計軟體的應用,能大大降低設計師的工作強度,提高工作效率。以業內領先的20-20傢俱設計軟體為例,它採用了“聚零為整”的設計理念,將衣櫃內常用的零散內膽組合成一般生活上需求量大的衣櫃區域模組,設計師在設計衣櫃內部結構時可直接拖出來使用,不需逐個放置結構板件和配件內膽。這種科學、實用和高效的設計模式,再配以軟體智慧判斷程式,使整個設計過程不斷出現主動和被動的兩種自動適應功能,大大幫助設計師節省了設計時間。這樣,空間設計師的工作像玩魔方一樣,排列組合抽屜、層板、拉籃、褲架等部件時變得十分容易。

隨著數字技術的發展,各類傢俱設計軟體在傳統家居企業生產、研發以及銷售過程中扮演著越來越重要的角色。積極應用這些設計軟體,你就有可能率先從老套落後的傢俱銷售模式中實現突圍。

整體家居配套銷售

當前,越來越多的衣櫃企業開始向整體家居業邁進。企業多元化的發展模式也迅速影響到了終端經銷商的銷售模式。更多的衣櫃經銷商由之前只賣衣櫃產品向以賣衣櫃產品為主,同時配套銷售其他家居產品的模式轉變。

配套銷售其他家居產品不僅迎合了消費者一站式購物的需求,還有效降低了經銷商的經營成本,因而發展的勢頭非常迅猛。衣櫃經銷商如果只賣衣櫃,無疑會錯失其他家居產品的銷售良機。然而,不管店面面積多大,空間總是有限的,如要讓消費者在短時間內不但可以看到完整的家居設計效果,還可以讓消費者根據自己的喜好進行個性化設計,這就不得不借助各種線上傢俱設計軟體了。

通過線上設計軟體,消費者可選取自己喜歡的產品的種類、材質、顏色等等,創造一個形象、直觀的居室空間虛擬場景圖,從而大大激發出消費者的購買慾望。(出自亞太家居網)

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