當前位置：黃志新向記者闡述確有幾件傢俱在物流中有磨損，但產品在環保方面並無問題，目前業主還欠達芬奇約150萬餘款，多次與業主溝通未果，目前已將此業主告上法庭並於19日開庭。
2009年7月、9月張先生相繼在達芬奇北京店購置了約為200萬的傢俱， 所訂購傢俱分別於2009年8月24日、2009年9月和2010年1月完成交付。達芬奇一般採取是的是先交付全款後送貨的原則，但其為維護大客戶且當時春節將至，所以只要求張先生支付了50萬的定金。
據達芬奇黃志新介紹，正因為只要對方交付了定金，一連串的問題就來了。客戶以“裂痕、異味、非國外進口”等種種理由拒絕付款，黃先生無奈的表示他們最大的錯是“引人犯錯”，讓此業主“有機可乘”，如果傢俱真有那麼多缺點，為何張先生還多次在達芬奇定購傢俱?
達芬奇傢俱提供的報關單顯示所售產品原產地為義大利
據業主介紹，他收到的達芬奇傢俱不僅比送貨時間延誤、且書櫃、床頭櫃等都有極大的異味，其他傢俱也有不同程度的裂痕。對此，黃志新告訴記者貨確實晚到了，也曾向業主道歉過，至於裂痕業主過於誇大，由於產品是從國外運過來，十幾件中出現一兩件的磨損很正常，而且臨至春節前夕，未來得及驗貨。一般這種問題是採取“退、換、修復、打折”等方式解決，至於異味方面，黃志新認為並非甲醛味道，他還向搜房網記者出示了該批產品的環保合格證書。
黃志新稱，因為延誤及磨損造成的不便，達芬奇提出給業主予相應的折扣，甚至退貨，但均遭業主拒絕。他表示業主只希望借用一套新的傢俱試用滿意後再付款。由於雙方難以達成一致意見，業主又不願意付餘款，達芬奇欲將業主告上法庭。
至於產品非進口說法，達芬奇拿出了相關報關單以證明其為原裝進口產品。記者聯絡到某進出口物流公司資深人士胡小姐，她表示非同類產品裝同一貨櫃很可能只有貨櫃的編號，沒有具體產品的編號。但企業需要退稅那麼一定有核銷單，核銷單會有具體產品編號，關鍵是這批傢俱是採取什麼方式報關的，但提貨單是肯定有進口產品的編號。
業主：堅認百萬買來偽冒進口傢俱 樂見以法律解決爭端
隨後，記者聯絡到北京業主張先生，張先生告訴記者質量確實存在問題，異味也並未誇張。目前因為達芬奇受各大媒體的壓力，不得不出此招(上法庭)。如果達芬奇產品真如他所說合格，為何同意退貨呢?自己花數百萬買來的傢俱不僅質量有問題，更是偽冒進口產品，為何能以退貨方式解決呢?最不可思議的是，達芬奇竟然違背諾言，以答應給新傢俱試用為由幾乎搬走了他們購買的所有傢俱，這完全是銷燬證據的一種表現。
另一業主付小姐瞭解此事之後，她表示50元買來的產品壞了無所謂，但幾百萬的產品就必須讓客戶滿意，客戶買高檔傢俱求的便是完美與心安。反而被商戶告上法庭，她表示對張先生很同情。
目前，業主張先生也已經聯絡資深律師，並表示樂意在法庭上與達芬奇解決爭端。
雙方問題撲朔迷離
廣東金圳律師事務所的律師曾志標表示此場官司問題在於賣方能否舉證產品為完全進口，買方能否舉證產品的缺陷，勝負取決於訴訟請求和證據。不過據曾律師所言，達芬奇傢俱如果不能證明其為國外進口，那麼更換新的產品是合情的，但業主也應該支付剩下餘款，舊傢俱是否應當收取折舊費、如何折舊，應該是訴訟中雙方爭議的重要內容。至於精神損失，由於賣方這個行為屬於違約和侵權的競合，因此業主可以提出精神賠償，但以剩餘的150萬款項作為賠償很難獲得支援。當然，達芬奇以答應給業主新傢俱為由，搬走了舊的傢俱這對業主而言會比較有利，因為證據銷燬的主要責任可以說是賣方的，舉證責任可能就是賣方了。據悉，該案件將於本月19日開庭，搜房網傢俱頻道將進行跟蹤報道。
事件經過：
1、2009年7月、9月張先生相繼在達芬奇北京店購置了約為200萬的傢俱
2、2009年8月24日、2009年9月和2010年1月完成交付
3、2010年9月達芬奇傢俱遭遇媒體曝光業主投訴
4、2010年9月達芬奇傢俱將業主告上法庭