當前位置：到貨延遲兩個月
據張先生介紹，2009年7月，他和愛人在位於中糧廣場的達芬奇家居店內為新房定製了200萬元的全套傢俱。在交了100萬元定金後，其與店內老闆莊女士(音)口頭約定3個月到貨。但約定時間內，定製的傢俱並沒有到貨。達芬奇先後解釋，因為“索馬利亞海盜”和“上海報關”等問題延誤。2009年12月，部分傢俱到貨，但張先生髮現書櫃、床頭櫃等都有極大的異味，其他傢俱也有不同程度的裂痕。
“原裝進口傢俱就這樣的質量麼?”張先生隨後質疑達芬奇，經交涉後，達芬奇拉走了部分傢俱，返還了50萬定金，並在春節前後拉來了一批庫存商品作為替代，幫助“過年”。但張先生髮現，替代品仍然存在嚴重的質量問題。
復古床裂痕清晰
“8萬元一張的仿古床板竟然有裂痕，進口高階沙發竟然是用訂書釘訂的……”在張先生的新家，記者仔細查看了其反映的“問題”傢俱。記者看到，作為替代品的沙發下方分佈著一排密密麻麻的類似訂書釘一樣的釘子，輕輕一碰就很容易地掉了下來。在臥室，一張仿古床床頭，可以清晰地看到一道裂痕。
“這就是所謂的進口原裝傢俱。我懷疑他們的部分傢俱根本就是國內製造的仿品，而不是如他們所說的全部為進口原裝。”張先生稱，在發現質量問題後，他曾要求達芬奇出具相關的報關證明，但遭到對方拒絕。
◎店方說法
質量無問題，保證純進口
近日，記者就此事向達芬奇店方核實，店方表示與張先生的糾紛已轉交給律師，記者可以向律師諮詢。昨天，達芬奇律師否認其存在產品質量問題，並肯定貨品均為純進口原裝。“張先生說的那些質量問題我們不能認可，傢俱已經在他家裡放了很久了，達芬奇工作人員跟我說，剛送過去時並不像現在他所描述的那樣。”達芬奇的律師稱，張先生對傢俱表示不滿意後，店方多次為其更換過，對方都表示“先留在這兒，我試用合適了，再付費。”店方還表示，如不滿意，還可以退款，但對方堅持雙倍索賠。
至於產品質量，律師稱所謂“訂書釘”不是真正的“訂書釘”，是產品的一種工藝。而對於張先生懷疑不是“進口傢俱”，對方向記者出示了部分報關單，“因為每批貨不是針對某位客戶單獨進的，所以報關單很難一一對照。”律師解釋。記者按照其提供的報關單和張先生定製的貨品批號比對，確實不能一一匹配，報關單上顯示的多為沙發角料木框架、沙發軟墊、燈具配件等貨品配件，而張先生定製的均為成品。對此，雙方均表示如協商不成，將通過法律訴訟解決。
文章來源：北京晨報