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60元瓷磚4元就買到 | 建材水分有多大

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本週五就是3·15——消費者權益保護日。近日,揚城建材市場颳起一股“打折風”,建材價格從三折到六折不等,露出“殺底價”。這令消費者很困惑:建材價格到底有沒有譜?記者調查發現,建材市場普遍不明碼標價,出於品牌擴張的目的,商家普遍以低價“誘惑”消費者。

【市民遭遇】

一塊瓷磚,差價56元?

市民萬小姐前不久剛剛裝修好新房。她向記者講述了自己裝修的經歷:“衛生間的瓷磚,標價一塊60元。我找了一個認識的朋友,4元一塊就賣給了我。”

萬小姐說,嚐到“認識人”的甜頭後,她買每一項材料都儘量找熟悉的朋友,這也讓她得到了更多實惠:一盞水晶吊燈標價10000元,3000元就到手;客廳地磚標價370元一塊,120元拿下……

不過,萬小姐也不是每次都能找到人:“和沙發就沒找人,原價10000多元,打折下來9500元,感覺打跟沒打一樣。”

萬小姐質疑這其中水分太大:“我買的瓷磚雖然很便宜,只要4元一塊,可是賣家總不能不賺錢吧?”她說,想到60元的標價就讓她不寒而慄:“消費者砍價砍一半就感到很高興了,殊不知商家賺了百分之幾百的利潤。”

【記者調查】

1萬6的沙發,6千可入手

接到萬小姐的線索後,記者隨即展開調查。

記者先後走訪了東區一家家居市場以及西區兩家家居建材市場,發現這裡的建材幾乎都不明碼標價,皆有“殺價”餘地。

在東區某家居市場,一塊標價260元的地磚可以“殺價”到75元/塊;在西區某建材市場,一款2700元的座便器可以打對摺,1300元就可以買到;在西區另一建材市場,一款原價16000多元的沙發,“3·15”搞活動,6000元即可買回家。

建材市場的“水分”到底有多大?一名銷售人員的話,或許能部分反映情況:“平時我們這裡打折是六七折,3·15搞活動,可以打三到四折。”至於這“三到四折”能賺多少,就不得而知了。

記者轉了三家建材市場發現,沒有一家是按照標籤上的價格銷售的。一位看傢俱的市民對商家打折的行為並不以為然:“看上去折扣蠻低,實際上標價太高,給消費者一種心理安慰罷了。”他說,消費者不知道商家的底線,商家往往虛標一個價格,讓消費者砍價,砍到既讓消費者覺得心裡舒服,商家同時也賺到了錢為止。

【原因探析】

為何建材市場不明碼標價?

原因一 按實價標,被“砍”之後難賺錢

建材市場“水分”有多大,恐怕只有從業者自己心裡清楚。記者採訪中瞭解到,這個行業內部“水分”也不平均——建材類的“水分”更大些,通常可以打對摺,甚至三到四折;而傢俱類的“水分”相對小一些,通常折扣在六到八折。

那麼,建材市場為什麼不願意實行明碼標價呢?

在西區某建材市場,記者以顧客的身份來到一家瓷磚店。一塊標價23元的瓷磚,銷售人員同意以10元/塊的價格賣給記者。“既然10元可以賣,為什麼不直接標價10元呢?”記者問道。

“如果標價10元的話,就賺不到錢了。”她說,消費者一般會有砍價的心理,認為你既然標價都10元了,肯定還有砍價餘地。如果不接受砍價的話,難以銷動;接受砍價吧,又會虧本。在兩難的情況下,商家寧願選擇把價格抬高,再接受消費者砍價。

原因二 品牌擴張,靠低價來競爭

葛女士曾供職於某家居建材市場。她告訴記者,不明碼標價是建材市場的通行規則。究其原因,還在於各品牌為爭奪消費者,擴大品牌影響力,不得已以低價吸引消費者。

葛女士說,建材市場的興衰與房地產市場是否景氣有很大關係。前幾年,隨著房地產市場的繁榮,建材市場也一度擴張。“各個品牌都在搶客源,低價就成了促銷手段。”她說,國內的建材品牌還不夠成熟,若以高價挺進市場,不僅會“嚇”走消費者,還會給競爭對手有可乘之機。在此情形下,建材商只能以“標高價、賣低價”的方式吸引消費者,讓消費者從心理上認為自己得到了實惠。

“這種情況在國際大品牌上不多見,大品牌標什麼價就賣什麼價,也會有打折,但打折力度很小。”她認為,國內建材品牌還處在洗牌階段,明碼標價可能要在品牌知名度建立起來後。

【部門聲音】

消費者可保留證據投訴

我市物價部門已明確規定,商家在向消費者銷售商品時,應當明碼標價。那麼,建材市場不明碼標價,是否涉嫌違規呢?就此,記者致電物價部門投訴熱線12358。

12358接線員羅先生向記者表示,按照物價部門的規定,商家確實應該明碼標價,但交易雙方都同意協商交易價格,也是允許的。若消費者認為商家涉嫌虛標價格,可留下證據,向物價部門投訴。

來源:揚州網-揚州晚報