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一眼識別假促銷 | 賣場節日優惠常態化

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又到了節假日,“端午+六一”雙節的碰撞,讓家居賣場有更多由頭舉行促銷活動。假日促銷已經成為家居零售行業的常態,不同於其他行業,週末、假日才是家居品牌“賣貨”的黃金期,假日促銷的目的不僅是品牌提供優惠,更是品牌力求關注和吸引力的重要方式。

假日促銷常態化

傢俱建材是耐用消費品,消費者都喜歡去賣場走走、看看,多方比較之後再下單。因此,一般在週末、節假日,家居消費才會集中釋放。近兩年來,在“不促不銷”的環境下,營銷活動成為商家每逢假日的必備專案,不僅是吸引消費者進店、推行優惠政策的手段,也成為提示消費者不要“遺忘”自己的方法。

吉星德億家居廣場總經理殷玉新表示:“客流量即‘人氣’,是衡量家居流通企業發展水平的指標,逢節假日搞活動已經成為行業共識,在大家齊促銷的環境氛圍下,商場、商戶都希望在消費季做出一些活動,發出自己的聲音。消費者需求不同,目前行業裡也出現了多種營銷方式。傢俱建材非快消品,一般消費者對市場上的品牌認識得不多,商家也寄希望於營銷活動刺激消費者感官,吸引其進店消費。”

隨著房地產行業市場的交易乏力,家居市場的“淡”給了商戶進行假日營銷的更多理由。北京家居行業協會常務副會長兼祕書長劉晨認為,端午節並不是傳統意義上的銷售旺季,可能並不是市場行銷拐點,但這並不妨礙商戶和消費者的“營銷熱情”。在促銷常態化的市場上,“不促銷”反而成為非正常現象,商家樂於抓住每個機會,重新整理在消費者心中的“存在感”。

商家不敢再玩“假促銷”

家居行業的營銷手段與其他流通行業類似,品牌根據不同定位、自身實際情況和消費者需求來確定營銷方案。一般來說,直接打折是最為基本的方式,此外還有“滿額減”、“預存多倍變現”等形式;文化主題營銷也成為家居業流行的營銷方式,通過知識講座、文化競賽等方式吸引消費者參與、互動,在傢俱消費時獲取樂趣和家居消費常識;諮詢瞭解等方式更體現品牌和賣場的公益、服務性質,為消費者提供專業的家居知識服務;此外,送禮品、抽獎品也是賣場和品牌必備的營銷方式,是提升賣場客流量的有效方法之一。

卡薩迪尼總經理楊振華表示:“營銷方式雖然多,但行業裡常用的也就那麼幾種,家居品牌要奉行‘雙品牌’策略,一方面需要這些營銷手段吸引新顧客,另一方面,推行營銷的同時也要做好已購物消費者的服務工作,只有形成口碑,才是成功的營銷。”

殷玉新表示,雖然營銷手段各有千秋,但可以肯定的是,目前市場上大部分商家還是“真金白銀”促銷,以往“漲價後再打折”、“做文字遊戲”欺騙誤導消費者的情況並不多見了。他表示:“現在消費者消費更為理性,也學會了比較,商家如果欺騙很容易被識別,消費者可根據自己的需求來選擇最適合的營銷方式。”

聲音

端午之後再等“十一”

●劉洋,城外誠家居廣場副總經理

端午節是上半年傳統營銷季的重要組成部分,可以說,過了端午節,家居市場的“淡季”開始慢慢到來,例如城外誠就計劃在端午節之後進行今年的第一場爆破營銷。今年又逢兒童節,一些兒童傢俱品牌也增加了促銷力度,我認為這將創下五一之後的小高峰。今年的市場環境相比去年淡一些,人流量、簽單量都沒有去年同期好,市場也期待端午節能夠帶動起消費熱情,在此之後,大規模的假日營銷可能要等到十一了。

聯盟營銷互相借力

●田亞珍,居然之家金源店總經理

端午期間居然之家金源店將舉行“5·31居然聯盟 全城惠戰”活動,現在入駐居然之家的工廠直營店將近一半,居然之家實行明碼實價,從價格上說,大規模的折扣已經不太可能,降5個或10個點已經接近底價。品牌聯盟參與的品牌基本涵括了多種產品品類,每個品類裡代表品牌參與,參與者互相藉助客戶資源,將品牌聯盟優勢發揮到最大,又依託居然之家的服務體系和品牌影響力,讓消費者售後服務無憂,這是一個共贏的策略。

來源:新華網