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讓傢俱在互動中展風采 | 握緊消費者的心

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傢俱賣場淡季營銷是商家與顧客雙向互動的過程。為顧客著想,幫助顧客省錢,給顧客關愛,才能贏得顧客的信賴,培養更多的忠誠消費者。善用文化、情感促銷、體驗促銷方式來尋勢、借勢、造勢,形成傢俱企業特有的高品位的傢俱經營模式。

傢俱企業可以舉辦一些促銷活動。“購傢俱,送旅遊”、“傢俱套餐促銷”、“傢俱團購推廣”、“樓盤與小區推廣”等等,這些都是有效的手段。

另外,在傢俱賣場銷售淡季時,顧客會用自己的眼睛和經驗去尋求一種感受。於是,環境與心情的吻合被擺在了購買決策的首位。將文化和情感融入傢俱氛圍,才能真正展示傢俱的美感和內涵,增加產品的附加值,給顧客留下深刻地印象。

其一、舒緩的音樂讓顧客久留

營業前,先播放幾分鐘優雅恬靜的樂曲。營業中,可播放安撫性的樂曲,讓顧客進入想象的空間。營業結束前,播放明快、熱情帶有鼓動勵的樂曲。適合品牌傢俱賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》等。

其二、店內氣味的營造,傢俱賣場中常充滿油漆、板材和裝修材料散發的異味。店內的異味將影響顧客的心情,每天營業前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑,並適當擺放植物品種,消除異味,讓顧客擁有舒暢的心情。

其三、播放品牌廣告片和時尚傢俱欣賞電視

其四、運用傢俱提示牌(商品POP)

通過提示牌告訴顧客陳列產品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話,比如:“左右沙發、純天然牛皮製造。好沙發足以改變你的價值觀……”這些提示牌可放在抽屜、衣櫃裡、頭、沙發上。重視細節,讓顧客感受傢俱自身的魅力。

話題2:賣場促銷新招數 夜場模式如火如荼

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