當前位置：對於大多數市民而言，辛辛苦苦買一套房不容易，有的甚至要靠借、貸才能湊夠幾十萬元的房款。購買房子後，都希望把房子收拾得漂漂亮亮舒服一點。但由於大多數市民對裝修中的施工、材料、收費等基本不懂，一些裝修公司便抓住這一弱點，給裝修的業主們設下了一個又一個“陷阱”。據瞭解，我市有各種裝修裝飾 公司1000多家，其中正規的不足300家。由於我市裝修市場魚目混雜，許多“黑裝修”藉機大肆騙人。
施工時以次充好以假代真
近年來，一些裝修公司為了吸引業主簽單，採用了以低報價的形式。而在施工開始後，則出現大量增項。家住七里河的劉女士無奈地告訴記者，她在裝修 房屋時與一家裝修公司簽訂了合同，裝修公司給的預算是4.5萬元，可裝修開始後，負責裝修的人卻告訴她這要改，那要動，不斷讓她加錢，結果又多交了2萬多 元，大大超出了劉女士的預算。記者瞭解到，目前市面上許多不正規中小裝修公司的報價模糊不清，刪簡就繁，以低價吸引消費者簽單。
一業內人士告訴記者，家裝公司一般都採用低報價來吸引客戶，開始施工後便逐步增加專案將業主套牢。實際上家裝公司的毛利大約為15%，純利是 8%左右。有的家裝公司推出“超低價”，但他們不可能沒有利潤，只能在施工材料、用工上做手腳。採用材料以次充好，所報的材料與施工不一致，實際操作時換 成低檔、劣質材料，或者用假冒產品替代等。因為裝修時客戶一般都選擇“半包”，自備主材，由裝修公司提供輔材。輔材為電線、水暖件、板材、面材、膠、水 泥、油漆、乳膠漆等，這些多用於隱蔽工程，給裝修公司以次充好、以假代真提供了可乘之機。不少品牌電線、水暖件、板材等都有假貨，假貨的進價至少比真貨要 便宜三分之一以上。其結果裝修出的房子即使表面上看不出毛病，可不環保，隱患多，使用的劣質膠，暖氣一烘就開膠了。有的裝修公司為了降低成本，還在用工上 做手腳，本來刷乳膠漆要用5個工時，僅用3個工時就幹完了，要不了多久，塗層就開裂。
據有關部門調查顯示，資質好的裝修公司一般不會輕易大幅下調報價，價格優惠超過20%的裝修公司很有可能通過“節約”使用建材或降低建材質量來維持利潤，並非價格越便宜越實惠。
撈回扣成裝修行業潛規則
有人這麼形容家庭裝潢：家裝是業主與裝修公司鬥智鬥勇、勞民傷財、而又費心費力的過程。如果不是親眼所見，怎麼也不可能會想到自己家還有這樣的 “豆腐渣”工程。去年年底，家住安寧的李先生準備裝修房子，想把房間裝得好一些，他沒敢選擇游擊隊，還特意找了家有名有姓有門面的裝飾公司。在與對方商談 了價格後，李先生當時覺得這個價格還是可以接受的，就簽了合同，沒想到真正的麻煩卻在後面。裝修中李先生髮現，幾扇門表面包得參差不齊，衛生間的瓷磚是空 的。當李先生提出異議後，施工方連忙推脫說都是小問題，後期稍加整改就可以了。李先生越想越覺得不對勁，自己又是外行人看不懂這些門道，於是，特意來到我 市室內裝飾監督站，要求對正在進行的裝修做一次專業的全面“體檢”。經過工程師的專業檢測，李先生手裡拿到了一份詳細的檢測結果報告：檢測專案涉及地面、 水電工程共20餘項，結果不合格的多達8項，衛生間、廚房空轉10餘塊，接線不按國家標準進行分色，吊頂木龍骨未刷防火漆，黑心的施工方竟然連幾十元的地 漏都省了，直接把廢棄的礦泉水瓶剪成漏斗狀，直接倒插在地面洞口處。看到如此結果，李先生堅決不同意再把房子交給施工方，並拿回了近萬元的裝修款，挽回了 部分經濟損失。
裝修人員幫業主選材料拿回扣早已是行業內大家熟知的“潛規則”。陶瓷業是撈回扣最多的地方，因為廚房、衛生間基本上都要鋪地磚。一位多年從事瓷 磚銷售的經銷商告訴記者，如果裝修人員幫業主選瓷磚，回扣可拿到貨款的20%左右，比經銷商的利潤大得多，有時他都不忍心看著業主挨宰。隨後記者走訪了我 市幾家建材市場，從瓷磚木地板，到傢俱櫥櫃衛生用具，還有木門燈具五金件，讓人看得眼花繚亂，且不同的品牌價格相差甚遠，各門店都說自己的材料這好那好。 一裝修公司的老闆坦言，裝修公司幫業主選材料，一般不選品牌材料，品牌商品相對透明，市場價格差距不大，且回扣較低。而釘子、水泥、沙子、塗料、油漆等無 法準確統計，在價格和用量上都有機可乘。有不少裝修公司都希望業主包工包料裝修，儘管在人工和設計上收費不高，主要靠代購材料吃回扣獲取利潤，由裝修公司 代購主材一般比業主自己購買價高10%至30%。
在採訪中記者發現，現在不少大裝修公司看起來很有實力，實際上他們根本沒有那麼多的技術人員和施工隊伍，以大公司名義承攬工程，然後找“遊擊 隊”幹活，有的甚至把工程轉包出去，只收管理費，這樣的裝修質量根本無法保證。時下，不少家裝公司又冒出個新行當――“裝修顧問”，其實這些人不過就是業 務員。他們主要掙提成，攬到一個活，一般拿10%的提成。業務員提成後，公司再提取一定比例的錢，然後轉包給工長，工長再包給不同的工頭，這樣經過層層盤 剝，真正下苦幹活的工人拿不了多少錢，他們能賣力地給你精心裝修嗎?
警惕6種家裝陷阱
近日，記者從蘭州市消協獲悉，去年我市涉及家裝及建材消費投訴總量居高不下，達到1000多件。其中質量、合同、價格消費糾紛分列投訴榜前三位，佔了所有投訴量的30%以上。對此記者採訪了相關專家，專家提醒消費者警惕六種家裝陷阱。
一遇上家裝游擊隊。有的家裝游擊隊輕則拖延工期馬虎了事，重則破壞家庭設施裝置甚至捲款走人。
二材料以次充好。即使是有工商登記等手續齊備的裝修公司，也可能在承包裝修材料一項動手腳，譬如將次品甚至是不合格品冒充優質品。據瞭解，地 板、地磚、馬桶、水龍頭等，即使表面花紋、顏色一樣，其材質也可能相去甚遠，沒有專業知識的消費者難以辨別。其實，地磚和牆磚底面白色比紅色更優。
三拖延工期。遇到這種情況，多數業主往往不予計較。
四虛報預算。通常施工方會在裝修進行到一定階段後，以之前的預算價格低了為由，擅自撤走工人，以拖延工期的方式，逼迫業主加價。
五鑽空子。籤裝修合同時，如果施工方只在預算單上寫明每個工程專案所需的人工費、主料費及輔料費，不註明材料的品牌、規格、型號、等級等，業主就要小心，對方可能在上述內容上鑽空子。
六偷工減料。這已成裝修公司利潤增長的大賣點之一。家住甘南路的秦女士裝修好的房子入住不到一個月，就發現所有裝飾櫃、壁櫥櫃的油漆相繼爆裂脫落。而使秦女士新家受重創的原因，就是施工隊兩名油漆工未刷油漆底漆，偷工減料所致。
另外，警惕新房變成毒房。據專家介紹，房屋裝修材料中所含甲醛揮發時間長達3年至15年。衛生部門專業人士提醒業主，裝修完工後，最好請專業機 構進行化學物質、放射性物質含量的檢測。室內裝修汙染主要分為兩大類，一類是揮發性有毒氣體危害，另一類是放射性氣體危害。按照國家標準，化學超標不能超 過1.0%，如果驗房在1.5%至1.8%都算正常範圍，嚴重的會高出好幾倍。裝修材料所含的甲醛多為結合的甲醛，釋放時間為3年至15年。放射性物質主 要存在於瓷磚、天然大理石板材中，含有的放射性物質氡釋放時間也要10多年。
專家支招家裝維權9個竅門
家庭裝修中如何把控工程質量、保障自身合法權益，越來越成為市民關注的問題。有關人士介紹說，市民應主要留意以下幾個竅門：付款方式儘量採取少 付多期方法。消費者在籤裝修合同時，應儘量約定首款少付，尾款留多，最好是做多少付多少，以免權益受侵害時陷入被動;消費者在前期設計時應與設計師做好充 分溝通，裝修過程中不要隨意更改既定方案。因為每改一次，可能意味著要多支付一筆費用;消費者在工程竣工驗收後，應索要住宅室內裝飾裝修質量保修書;要盡 量選擇信譽好、有資質的正規裝修公司;一旦發現自己的合法權益受到侵害，要注意儲存好證據等，及時向工商、質檢、消協等部門投訴或舉報;對比多家裝修公司 的報價，最好多看各公司正在施工的樣板房，從中可看出管理水平和工藝質量;對於裝修公司提供的專案報價單或預算單，消費者務必認真審閱並作為附件附在合同 後面。專案寧可多報，如果不做可減;選擇規範的合同文字，務必將報價、工程變更、設計、驗收、保修和裝修公司答應的優惠條款等寫進合同，有利於事後維權; 籤合同前面積計算務必準確，防止多測或少報，因為“以實測為準”的說法空間太大，不好把握。