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然而，看似誘人的“優惠價”對消費者來說究竟是實在的“餡餅”還是暗藏玄機?半月以來，記者通過調查發現，對於很多首次購房裝修的人來說，家裝市場的“水”實在是太深了，稍不留神就陷入一場與家裝公司鬥智鬥勇的“暗戰”。
興華北街上有十幾家裝修公司，現在幾乎每家公司都帖著打折、降價的廣告，有的店面在玻璃窗上貼出“裝修施工費優惠20%”，有的公司則在電子廣告屏上打出了“店慶期間工程費8.8折優惠!”的宣傳語。記者走進其中一家店面，前臺接待員向記者介紹說：“我們公司正在舉辦團購促銷活動，如果您現在裝修房子會得到最大的優惠價格。”出了這家店，還沒等走進另一家，就有人前來詢問記者：“您是要裝修房子嗎?我們公司就在對面，現在裝修，價格8折優惠。”
記者調查發現，目前瀋陽幾乎家家都在開展降價、打折、優惠活動，“一些大型家裝公司也把利潤空間降到10%以內。”遼寧省裝飾協會副會長趙國濤告訴記者。對於消費者而言，價格的降低是件好事，但記者查閱各大網站地產裝修論壇發現，投訴最多的問題卻恰恰因為價格“太低”。
家住皇姑區克萊斯特國際花園小區趙繼海對記者講起了自己裝修時的經歷。因為缺乏經驗，他被某公司所謂的“優惠價”忽悠簽約。簽約後開始裝修，該公司先是提出門刷油沒包含在合同裡，接著又表示刮大白也沒有進入合同。最終，整個房子裝修完，小趙付的錢比合同定價高出整整30%。由於當時草草簽的合同，很多條款沒有細化，小趙最後只有妥協。
用低報價吸引客戶簽約，裝修過程中巧立名目，不斷增加出新的收費專案導致最終結算價嚴重超出合同價，這就是家裝市場上行話講的“低開高走”，是最普遍的坑人方式。
家住鐵西新湖花園李女士告訴記者，她去年買的60平方米的房子居然裝了整整一年。“我是通過朋友介紹的，這家公司根本沒有‘合同’，但朋友說他家活幹得挺好，後來我也就同意弄了。”李女士朋友介紹的根本不是什麼裝修公司，就是一般在道邊找活的裝修隊，結果雖然錢省了，但李女士去年4月買的現房，直到今年9月才裝完。
趙國濤告訴記者，現在瀋陽家裝行業已經朝著主流大型品牌企業聚集，但目前仍存在很多沒有資質的施工隊。“這些小施工隊，由於缺乏競爭力，經常一下子接很多活，然後幾個工程輪流幹。”據介紹，瀋陽市目前只有200到300家公司具有裝修資質。
根據市建委有關部門統計，所有裝修業主投訴案例中，問題最大的是因合同條款不明產生的糾紛。瀋陽市建築裝飾協會祕書長牛戰宇介紹說，目前瀋陽使用的家裝合同是《遼寧省家庭居室裝飾裝修合同(示範文字)》，合同上每頁右上角都蓋有“遼寧省工商行政管理局合同示範文字監製”的章印，合同具有編號，如果出現問題，相關部門可依據編號找到責任人。
“很多消費者在裝修時看重價格，可實際上裝修價格並不是越低越好。以100平方米的房子裝修為例，普通精裝標準的價格是65000元左右，如果客戶自己購買瓷磚、潔具、廚具、燈飾、地板等主材，半包裝修的價格也要45000元，可是有些裝修公司竟把半包價格壓到2、3萬元，正常情況下這個價格連成本都賺不回來，這些公司只能用質量差、成本低的裝修材料。”
瀋陽家裝業資深人士肖丹說，如果裝修公司在報價後，還有10%以上的打折優惠活動，這其中就可能存在陷阱，消費者要避免上當受騙。