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近期，一些家裝公司使出低價宣傳手段，“裸裝價”、“觸底價”、“零利潤”等宣傳語頻現。筆者在 調查中發現，在頗具誘惑的宣傳背後，暗藏著消費陷阱。近日，就“裸價”裝修的具體家裝費用問 題，筆者撥打了一家裝修 公司的聯絡電話，對方強調“憑良心賺辛苦錢，絕對低價”，並要求筆者到新房面談才能告 知具體費用。
據介紹，“裸價”就是最低價的意思，在營銷學上，生產企業以最低供貨價把產品提供給經銷商後，不再過問銷售事宜，產品的運作和分 銷完全由經銷商自己負責，這就是所謂的“裸價”銷售。不論是生產企業還是銷售企業，其“裸價”是相對其他正常銷售價格 而言，並非消費者理解的零利潤。具體到家庭裝修上，因涉及的材料和品種眾多，家裝公司所謂的“裸 價”到底是單一材料，還是全部材料不好確定，其反映到家裝總報價上，會給家裝公司提供可操作的 空間。
採訪中，一些消費者向筆者反映，被“裸價”裝修宣傳所吸引，結果遭遇消費陷阱。某小區業主周女士告訴筆者，前不久，她與一家 裝修公司簽訂了“裸價”裝修 合同，約定由對方為其裝修90平方米的新房，材料由周女士自己購買，對方負責裝修， 總裝修價為1.2萬元。不料開工不久，家 裝公司以“未購買他們推薦的某品牌瓷磚”為由，向周女士收取貼磚費。此後，對方不斷增 加專案，如今工程剛進行了一半，周女士已花費近3萬元錢。
筆者在周女士提供的家裝 合同上看到，該家裝公司只是明確了水電改造、牆面乳膠漆和鋪瓷磚等人工費用。諸如瓷磚 鋪設面積、水電改造面積具體是多少、如何計算等，則沒有進行明確。另外，在牆面刷漆專案中，該家裝公司省去了必要的刮 膩子程式，衛生間的防水專案及收費沒有在合同中約定。業內人士稱，這些都為家裝公司增項收費提供了 可操作空間。
其實，像周女士一樣遭遇“裸價” 裝修陷阱的消費者不在少數，不少人在選擇“裸價”裝修後，陷入不斷增項 加價的無底洞。一家裝修公司的負責人張先生表示，“裸價”裝修開工後，家裝公司十 有八九要增項，這在家裝 行業是公開的祕密。
業內人士介紹，部分家裝公司推出的所謂“裸價”裝修是典型的“請君入甕”把戲，即：家裝公司在 做裝修預算時，一般都將預算價報得較低，自稱是“裸價”裝修，以低價吸引消費者 。家裝公司往往把一個專案拆成幾個專案分開計價，如牆面粉刷分成牆面清理、刮膩子、磨平等，水管安裝拆分成暗埋管道、水龍頭、熱水、冷水管 安裝等，這樣一來，最終的實際價比預算價大大增加，致使消費者叫苦不迭。由於在合同中對施工質量及用料約定不全面，裝修出 現問題後，消費者維權面臨難題。
為此，業內人士提醒消費者在選擇家裝 公司時，要考察家裝公司的資質。在檢視家裝公司提供的預算時， 應要求家裝公司詳細說明所有專案的製作方法，且不使用含糊不清的字眼;標清所用建材的品牌、規格、型號、廠家等，詳細列出所 有材料的單價、用量、面積、總價等。在簽訂 家裝合同時，要特別注意明確雙方的名稱(單位、營業執照、身份證影印件)、地址、聯絡電話，房屋 裝飾裝修的間數、面積，裝飾裝修的專案、方式、規格、質量要求以及質量驗收方式;裝飾裝修工程的開工、完工時 間;工程保修內容、期限;裝飾裝修 工程價格及支付的方式、時間;合同變更和解除的條件;違約責任及解決糾紛的途徑。另外，消費者不 要輕信低報價裝修，要一一核對、檢視好每一道工序，避免落入低價陷阱。