當前位置：近日，有行業內人士稱家居賣場目前面臨過剩的問題。作為京城“老字號”的家居賣場：城外誠家居廣場，是如何生存下來並且不斷壯大的，本站對城外誠家居廣場副總經理劉洋進行了有關“細分市場，精準定位凸顯優勢”的主題採訪。
採訪地點：城外誠家居廣場
採訪時間：2012年7月31日 上午10:00
採訪嘉賓：城外誠家居廣場副總經理 劉洋
採訪記者：黃碩
：劉總是第一次接受本站的採訪，先請您跟我們的網友打個招呼吧！
城外誠家居廣場副總經理 劉洋
：大家都有這種感覺，今年的賣場的確不太好做，不管是單品還是賣場都有壓力。我們從年初開始就尋找營銷的突破口，我們認為創新營銷，突破才是出路。因此，我們在春節之後做了幾次爆破式營銷，就是在商戶群和展員中建立了精準營銷體系。首先向我們現在所有的商戶傳遞一種概念：“變坐商為行商，走出去尋找精準顧客。”不要守株待兔，而是把自己的優勢主動的宣傳出去。
今年的4月14日、15日我們第一次嘗試精準營銷，這兩天賣場的銷量是7100萬，這是一個行業始終沒有被打破的數字。半個月後的五一勞動節，我們驚喜的發現並沒有受到之前 “拉動消費”的衝擊，業績反而比去年的五一上升了30%！隨後，我們在6月1、2、3日做了第二次爆破營銷，銷售資料是7900萬，重新整理了第一次爆破營銷的記錄。
接下來端午節的促銷，我們又再次重新整理了去年的記錄，同比去年上升了3倍！幾次新的營銷結束後，我們的感覺是：沒有不好的市場，只有不好的營銷方法。經過城外誠的成功營銷之後，我們想跟到家居行業分享的經驗是：市場不是等來的，是搶來了！拼來的！希望大家把營銷、服務、優勢能夠主動傳播到消費者面前，我還是很看好這個市場的前景的！
：您剛才提到的“變坐商為行商”的模式，是如何實現的？如何以商戶為單位去推廣自己的品牌呢？
：不一定。之前，家居行業在網路上有這樣的幾個階段。最早的時候，家居行業是不認可網路的，網路宣傳的投放量非常少。這幾年，很多品牌會與入口網站或是定向的家居網站合作。比如，與本站定向合作，重心就是推廣一個品牌，以宣傳為主。
下一個階段，就是在宣傳的基礎上聚集網購的力量，比如：集採、團購。這時，網路除了宣傳陣地之外，還能將網民聚集在一起實現消費的目的。此時，大家把單純的網路宣傳轉變成網路營銷了。網路投資要看到回報，換句話說我通過網路的觸角能有多少消費者認可我的品牌，從而達成銷售的目的。
這個階段之後，就是我們現在探討的O2O模式。那麼，消費者既然能通過網路的招募來到線下，為何不能夠形成線上線下的互動模式呢？我承認，建材傢俱產品很特殊，大部分網民不會在線上直接支付，還是會來到線下體驗。因此O2O模式就是把這部分人群聚集在一起形成一個便捷的通道。雖然它不是唯一的模式，但是是一個值得嘗試的模式。
：城外誠會不會藉助愛蜂潮的運營模式，尋找自己的發展方向呢？
：不客氣！
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