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宜家舉起價格利器進軍整體廚房?

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宜家在第四季度公佈了2011年新的財政年度的開始,在新的一年中,他們將舉起價格利器,推出500多種更低價格產品。而整體廚房產品則是重中之重。據悉,其櫥櫃到內飾的全套產品,60%的櫥櫃進行了降價,平均降價幅度高達20%-30%。對於這個世界500強企業來勢洶洶的價格戰攻勢,國內多家知名的櫥櫃企業卻有不同的看法,最有代表性的一種說法是,宜家的櫥櫃類產品,在中國的知名度還不高,銷售基數還很小,若要迅速撼動市場,還不容易。從最近一段時間的市場反應看,對宜家降價抱支援態度的消費者雖然不少,但心存疑慮的消費者也有。

“世界最大的廚房零售商發力了?”

按照宜家家居公佈的2011新財年的資訊,在過去的一個財年,宜家中國的銷售額超過37億元,比去年同期增長23%。在2011新財年,宜家將繼續推出500多款新產品和500多種更低價格產品。

而更讓人關注的,是其在整體廚房產品方面的大動作。據悉是經過三年在設計、價格、服務上的準備和深入的市場調研以及入戶訪問後,宜家才首次在中國全面推出“完整廚房”產品。其中國區銷售總監朱昌來表示:“2011新財年,宜家價格最低的櫥櫃每米僅需669元,且一樣擁有25年的品質保證。”這比同行平均5年左右的質保期明顯要長許多。

同行評價 宜家要迅速突破不容易

對於宜家家居強勢進入整體廚房,而且60%的產品要降價的訊息,多家櫥櫃行業的同行一開始的反應是:“宜家也要打價格戰?”一家最近幾年發展勢頭很強勁的櫥櫃企業負責人表示,對於一套4平方米左右的小廚房來說,一套櫥櫃產品能在5000元內搞定,宜家的產品確實有一定的價格競爭力。

但也有不少人在瞭解詳情後則認為,宜家要迅速獲得突破仍不容易。一位老牌櫥櫃企業的相關負責人表示,一方面,消費者對宜家櫥櫃的認識還不多,在中國的銷售基數不大,要迅速突破不容易;另一方面,宜家櫥櫃最便宜699元/米的價錢並未包含檯面,也未含設計費,如果加上這兩部分的費用,那宜家櫥櫃的定價估計應該在市場上的中檔水平,和傳統的櫥櫃企業相比價格優勢並不算很明顯。不過,這位同行也不否認,對於那些有能力與興趣自行設計的消費者而言,由於節省了設計和安裝的成本,宜家在價格方面應該還是有一定優勢的。

消費者擔心 25年質保如何保證

宜家的降價,有不少忠實粉絲支援,但也有部分準備購買櫥櫃的消費者,對宜家的整體廚房表示出一定程度的擔心。有消費者反映,對於完全沒有任何設計經驗的人來說,宜家網站上的櫥櫃設計軟體不太好用,而且網速不夠快,真要在網上設計出一套屬於自己的櫥櫃不容易。此外,也有消費者擔心由自己在現場量尺寸,由於不夠專業,可能會出現誤差或疏漏的情形,導致櫥櫃最終難以成功地安裝,“如果要宜家提供設計或上門服務的話,那總體費用(與其他品牌櫥櫃相比)的優勢就不大了” 。

更有消費者擔心宜家整體廚房25年的質量保證難以實現。“我們不太清楚25年質量保證是保證到哪一個程度,是保證櫥櫃勉強能用,還是保證櫥櫃繼續好用,比如說,櫥櫃門板起泡變形,櫥櫃肯定還是可以用的,但是一來很不美觀,二來儲藏物品就不方便了,只是不知道這些是否在保修範圍內?”