當前位置：隨著網際網路電商的迅猛發展，電子商務在塗料領域也已經成為越來越熱的話題，塗料企業進入B2C電子商務的企業也越來越多，電商成為一種趨勢。至於如何在電子商務和移動網際網路高速發展的環境下做好企業自身的網際網路營銷，就得看塗料品牌各自的本事。
——比爾蓋茨曾預言過：“21世紀要麼電子商務，要麼無商可務。”
——2009年5月首屆網交會上，阿里巴巴集團董事長馬雲說：“今天你不做電子商務，五年以後你會後悔。”
——2010年年末，多家國際媒體對2011年管理挑戰進行了預測，它們無不提到：電子商務已經帶來顛覆式的改變，傳統企業的CEO們必須制定相應戰略。而在中國電子商務領域的一個共識是：未來的5～10年電子商務的最大趨勢，是傳統企業的網際網路化。
對於傳統企業來說，電子商務曾經是一個做或不做的選擇題，那麼現在，它已經成為一道必答題。同樣，塗料作為傳統產業，目前正面臨著原材料價格不斷上漲、人力成本不斷上升、外資塗料巨頭的強烈衝擊和打壓、以及國內市場競爭的日益激烈等惡劣外部形勢，利潤空間極大地受到壓縮，可是說，國內塗料行業面臨著前所未有的壓力。而對塗料企業來說這也將是一次轉型升級的好機會，傳統塗企可以利用好這次機會不斷地尋求創新，實現新的利潤增長點。對於傳統塗企來說，聯姻電子商務未嘗不是一種新的商業模式創新，也未嘗不是一個好的突破困局策略。
分析塗料企業如何走電商發展模式?
據悉，在2012年“雙11購物狂歡節”促銷中，參與其中的塗料品牌有立邦、多樂士、三棵樹等品牌。據非官方統計，11月11日當天，多樂士銷售單數為8432單，銷售金額約為1200萬元;立邦漆銷售單數為8147單，銷售金額約為920萬元;第一次參加“雙11購物狂歡節”的國內民族塗料品牌三棵樹銷售單數為627單，銷售金額約為49萬元。誠然，相比於多樂士1200萬的日銷售額，國內民族品牌49萬元的日銷售額有些不值一提，但對於一個塗料品牌而言，單日的銷售額還是有些驚人，最值得一提的是，這次銷售在建立在一種新型的銷售渠道——電子商務上。
線下擴張遭遇高成本
愛和恨交織在一起，這是目前塗料生產企業與經銷企業對渠道態度的生動寫照。隨著開拓傳統渠道的賣場租金、新店運營成本的不斷大幅上漲，塗料企業的城市擴張風潮正在面臨著高成本的現實挑戰。“開新店的投資越來越高，最開始在一線城市開店的時候，當時的投資也才幾萬塊錢而已，但現在要在一線、二線城市開一個標準的店投資至少也需要幾十萬，在三四級市場開店也需要好幾萬啊!”有企業老闆發出瞭如此的感嘆，開店成本的投入越來越多，這已經成為企業不得不面對的一個巨大挑戰。
“不只是開店成本的上漲，實際上原有傳統渠道的經營成本也在大幅上漲。”一位塗企市場部負責人表示，一方面賣場租金在漲;另一方面，受通貨膨脹影響，專賣店員工的工資、提成也在不斷大幅提高;再加上物流運輸成本的上漲，渠道成本交往年是以大幅遞增。
據巴德士董事長方學平介紹，目前中國已經開始步入高工資時代，幾乎所有的塗料企業其渠道運營的人工薪資都在大幅提高，這也導致了渠道經營成本的提高。“現在市場競爭很激烈，對於終端而言，優秀店員是稀缺的核心資源。為了留著人，高工資、高提成也是企業不得不做的事情。”方學平認為，高工資時代，企業渠道運營的人力硬成本只會繼續上升。
此外，物流費用創歷史新高。作為國家物價上漲的大背景下，塗料企業的生存成本也水漲船高，如塗料的物流壓力。其實，受目前供求失衡、燃油價格上漲、勞動成本提高和租金不斷攀升的綜合影響，物流成本很可能會隨之增長至歷史新高。
因此，在多種因素的作用下，渠道成本節節高升，給企業造成了巨大的壓力。“渠道為王”，渠道強則企業興。在高成本渠道時代，繼續選擇擴充傳統銷售渠道顯然會給企業帶來沉重的負擔和風險，而新型的電商渠道則優勢明顯。
電商模式優勢明顯
早在2008年，3A環保漆與北京贏道、網客傳媒等國內知名網路營銷企業進行深度合作，使3A品牌知名度得到極大提升。後來，3A環保漆又與淘寶網、阿里巴巴和慧聰網合作開網店，取得了良好的效果。一石激起千層浪，嘉寶莉、多樂士、美塗士、嘉麗士、華潤漆、千色花等塗料企業隨後也紛紛試水電子商務。據悉，截止目前，進駐天淘(原淘寶商城)的塗料品牌有：立邦、多樂士、三棵樹、紫荊花、嘉寶莉，華潤、PPG大師漆、來威、芬琳漆、中南塗料、3A環保漆、美塗士、嘉麗士、漢高、歐龍、長春藤、伯丁克、晨陽水漆、長頸鹿漆等。而進駐京東商城的塗料品牌有：立邦、華潤、鱷魚、PPG大師漆、多樂士、芬琳、都芳、三棵樹、東方雨虹、來威、漢高、德高等。
比起傳統的渠道營銷方式，“電子商務可以降低企業的銷售成本，網上銷售突破了時間與空間的限制，增強了企業利用網際網路展示產品及服務的優勢。”三棵樹市場部負責人表示，比如降低企業的交易成本方面，電子商務模式主要是通過網際網路進行廣告宣傳及市場調查，構築遍及全球的營銷網路，改變了市場準入及品牌定位等規則，建立起無中介的銷售渠道。開啟網路銷售渠道可以避開傳統銷售渠道中批發、零售等中間環節，使廠商與消費者直接接觸，生產廠家直接生產並完成商品流通過程，既降低了流通費用和交易費用，又加快了資訊流動和產品更新速度，實時準確的網路交易資訊還可以減少廠家產品積壓。
此外，電子商務在企業生產加工過程所起到的作用，主要表現在一下三個方面：第一，傳統經營模式下的生產方式是大批量、規格化、流程固定的流水線生產，是隻有廠家參與的全程生產。基於電子商務的生產方式是以顧客需求為中心的生產方式，根據客戶的個性化需求生產市場需要的產品，因此可以有效減少庫存。第二，縮短了產品生產與研發的週期，提高了工作效率，從而有效降低單位產品的生產成本和研發投入風險。第三，廠家緊跟消費者需求進行產品生產和研發活動，並不斷對產品及服務進行改進和完善，提高客戶滿意度和忠誠度，可以為自身贏得更好的口碑和更多的市場，以在競爭中獲利。
根據國際資料公司的調查，利用因特網作為廣告媒體進行網上促銷活動的後果使銷售額增加10倍，而費用只是傳統廣告方式的1/10，應用電子商務進行營銷活動，使檔案傳遞速度較傳統方法提高81%，因錯漏造成的經濟損失可以減少40%，企業還可節省大量的廣告印刷費及大量的電話、傳真及差旅費等。因此，企業應該利用充分利用網際網路資源，建立個性化的電子商務網站，在網上進行產品宣傳以樹立良好的品牌形象，擴大企業影響;適時進行促銷活動，降低企業的營銷成本。從而轉變當前大部分傳統塗料企業仍以訂貨會、供需見面會等為採購原材料的主要方法，為企業省下一大筆人財物的消耗。
據中國網際網路資訊中心(CNNIC)統計，截至2013年6月底， 我國網民規模達5.91億，半年共計新增網民2656萬人，網際網路普及率為44.1%。近6億網民的背後，新的網路資訊傳播愈演愈烈，新的網路商業模式越發新奇，新的網路經濟體仍在擴張。近6億網民構建出來的虛擬世界正不斷展示著改變現實的力量，龐大的“網路人口紅利”令網際網路經濟的“黃金時代”隨之到來，而如何讓6億網民踴躍參與到其中來，已經成為擺在傳統塗料企業在網路運營方面的重要課題。這其中又有哪些注意事項呢?
首先，塗料企業需要明確的是：電子商務不僅僅是單指產品的網路銷售這種渠道，電子商務平臺是一個大平臺，它包括完整的電子商務供應鏈，含商品、服務、品牌傳播、支付、渠道、線上線下整合等職能。因此，一個企業，一個品牌要想在網路銷售渠道上做大做強做久，電子商務的所有這些環節都是必須要注意的，特別是一目瞭然的消費者評論和公開打分制度，當所有的這些細節都呈現在消費者的眼皮底下，恐怕電商之路不比傳統銷售渠道容易吧?而這就要求傳統品牌企業需要利用好線上、線下兩個平臺共同作用以獲取客戶信任，堅持“以客戶為中心”的原則，做好老客戶的二次營銷甚至是更多次營銷和維護，逐漸建立起客戶口碑傳播效應和品牌忠誠度。
其次，品牌商必須堅持做好品牌電商的定位，堅持渠道與品牌形成合力驅動電商，做好品牌的塑造和口碑傳播。淘寶、京東等大平臺必須為我所用，而不是一味追求廣告、銷售，受制於平臺，要進行全網全觸點的電商大戰略佈局，積極引入移動網際網路技術，降低渠道風險和成本，拓展渠道銷售。
第三，任何的商業模式和行為都要最終迴歸商業本質，電商本質上仍是商品的交易，是一種市場行為。因此，電子商務也必將會從價格戰、粗獷式經營轉到精細化運作。也就是說，未來的電商競爭，是一個品牌企業綜合實力的競爭，是一場拼實力、拼人力、拼創新力、拼贏利能力、拼執行力、渠道掌控能力等馬拉松式的博弈戰爭，對於更多的中小商家來說，比的是在更加細分的領域誰做的更深、更透、更長久。
最後，實踐是檢驗真理的唯一真理。上述的一切都只是理論層面上的東西，塗料企業要想將企業推向網路，就必須要有一套明確且能落到實處的戰略實施規劃。關於電子商務的展開和發展路徑有著極為重要的影響。若只是抱著試試看的態度，僅從開一個旗艦店，或許收編一兩個網路分銷團隊，缺乏戰略層面的全域性規劃，那麼，始終都只能處在摸索的階段，難以成長。因此，塗料公司展開電子商務，最重要的在於結合公司本身的特色，制定一套符合公司的實踐方針，併為之提供強有力的支援。
結語 ：電商是趨勢，但“革命尚未成功，同志仍需努力。”在傳統塗料市場趨於成熟和飽和的今天，發掘出另一種銷售渠道必然成為塗料行業的當務之急。電子商務無疑提供了一個上佳的選項。但是值得注意的是，直到諸多的矛盾與難題都得到妥善解決，才能說塗料行業打開了潛力巨大的電子商務市場的大門。
來源：中外塗料網