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成品傢俱與定製傢俱“分道揚鑣”

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據媒體日前報道,3月底,穗港歐陸傢俬、簡美、錦上名店等傢俱經銷商徹底退出中華廣場。到目前為止,廣州市除廣州百貨商店(廣百)還有幸福傢俬在經營外,傢俱品牌已經全面退出百貨商場。就在成品傢俱店紛紛撤出百貨商場的時候,另一個百貨商場——正佳廣場卻不斷迎來定製傢俱的進駐,不僅品牌不斷增加,甚至一個品牌開設2、3家專賣店。

不禁詫異,成品傢俱與定製傢俱就像一對性格迥異的孿生兄弟,雖然都有著“傢俱”的行業頭銜,但為何營銷渠道上卻“分道揚鑣”?

“撤出”:傢俱商清貨離場 成品傢俱與百貨商店say goodbye

成品傢俱在家居行業裡可以算是一個“長老”,經營模式經歷了街道攤位、獨立專賣店、百貨商場、傢俱賣場等各種營銷渠道。目前,除了達芬奇、美克美家等高階品牌開設大面積獨立專賣店外,百貨商場和傢俱賣場是最常見的經營模式。

成品傢俱商撤出中華廣場

以往,廣州的百貨商場天河城、廣百、中華廣場等都有傢俱店的身影,雖然品牌為數不多,但交通方面,一站式購物等優點吸引了不少消費者。可惜,百貨商場的成本問題卻成了傢俱商入駐的攔路虎。據一位業內人士透露,廣州某百貨商場的租金約200元每方,而商鋪的實用面積僅有60%左右。掐指一算,普通100平方米的中小商鋪,一個月下來的租金就要兩萬多,而且實用面積也只有60方左右。

對於撤出百貨商場,錦上名店總經理張邦肯坦言,成本太高是傢俱商拋棄百貨商店的主要原因,而現金流太少可能是百貨不願傢俱進入的真實原因。

雖然傢俱店逐漸撤出百貨商場,但是消費者也不愁買傢俱沒地方,廣州傢俱大賣場繁花盛放。較長曆史的有美居中心、吉盛偉邦、AEC,即將開業的有馬會家居、紅星美凱龍,大眾消費的有紅樹灣、皇庭、祺瑞家居等,傢俱大賣場的模式逐漸成為傢俱的主營銷渠道。只是,消費者需要“長途跋涉”到這些專業賣場了。

“進駐”:百貨商場成定製傢俱品牌集中地

這邊廂,傢俱品牌商撤出百貨商店,集中在傢俱賣場經營;那邊廂,一支新軍卻不斷進駐百貨商場,但傢俱賣場卻鮮見他們的身影。這支新軍,就是發展了僅僅10餘年的“定製傢俱”。

在廣州百貨商場——正佳廣場聚集了一批定製傢俱的品牌,索菲亞、好萊客、尚品宅配、頂固、卡喏亞等,市場上常見的定製傢俱品牌基本都可以在這裡找到。除了品牌不斷增加,甚至還有一個品牌開設2、3家專賣店。

眾多定製傢俱入駐百貨商場

據瞭解,正佳廣場6樓的定製傢俱品牌,是由恆生傢俬首先招商,再進入商場的。恆生傢俬負責人向小編透露,恆生傢俬04年開始進駐正佳廣場,招攬的客戶以定製傢俱為主,亦包括少量兒童傢俱和墊品牌。該負責人表示,現在也有一些成品傢俱想加盟,但定製家居擁有巨大的潛在市場,而且在正佳6樓已經形成一個品牌集中地,所以目前仍以定製傢俱為主。

“分道揚鑣”:定製傢俱不屬於傢俱範疇?

對於百貨商場的高成本,定製傢俱的業內人士也一致認同,但為何他們還是選擇“偏向虎山行”?不難發現,成品傢俱與定製傢俱的“分道揚鑣”有著必然的原因。

首先,在於行業發展原因。卡喏亞營銷總監賴永精認為,相對成品傢俱的成熟,定製傢俱這個“新人”需要先搶佔認知度和知名度。賴永精說:“開設專賣店,盈利當然是首要目標,但是定製傢俱在市場上首要的還是先開闢市場,百貨商場地處繁華商圈,人流較多,正好滿足了我們的要求。”

其次,兩者的展示方亦有所不同。成品傢俱面積較大,而且講求“整體空間感”,因此他們需要大面積來展示產品。百貨商場融合了各行各業,傢俱只能佔據了某個角落,場地的有限提供滿足不了成品傢俱的展示需要。就算能取得大面積商鋪,隨之而來的是更昂貴的租金,傢俱商自然吃不消。而定製傢俱以衣櫃為主,主營的經營理念是“定製”,所以只需展示幾套產品,不同款式的滑動門則相疊加一起一併展示,因此100多平方的面積已足夠。

為何兩者區別如此明顯?索菲亞營銷中心總經理王飈似乎把兩者“劃清界線”:“定製衣櫃屬於前期裝修,消費者在前期裝修的時候已經開始選購衣櫃,而硬裝完了才選購成品傢俱,一放進家裡就行了。其實衣櫃、壁櫃、書櫃等定製行業,應該算建材行業,而不屬於傢俱範疇。”

百貨商場 傢俱賣場 建材市場

誰是定製傢俱未來之路?

那麼,隨著定製傢俱行業的壯大,是否也會像成品傢俱一樣棄百貨而選賣場?

卡喏亞營銷總監賴永精認為,大賣場配套完善,定製傢俱最後的發展趨勢也是走進大賣場。但是,賴經理強調:“就算定製傢俱進駐賣場,也是選擇建材賣場,而非傢俱賣場。”

小編在走訪市場中發現,進駐賣場的定製傢俱品牌還寥寥可數。索菲亞王飈解釋:“建材市場還是品牌進駐的主要地方,北京那邊就還是以建材市場為主。業態在每個城市都不一樣,針對的客戶就會不同。百貨零售會有更多的熟客,但是建材市場會更多面向新客戶,展廳這個時候就會通過陳列起到展示的作用。”

其實,對於定製傢俱的定義,業界還持有屬於傢俱行業的看法。這個嶄新的行業,它屬於百貨商場、傢俱賣場還是建材市場?王飈說,其實也是渠道的拓寬問題,不同的渠道開拓都是需要的。