當前位置：“中國櫥櫃市場很大，但真正做大的企業並不多，別看科寶、海爾、圖騰寶佳的名聲不小，但年銷售額超過10億元的可能只有歐派一家。”中國建築裝飾協會會長馬挺貴在3月3日的廚衛工程委員會春季工作會上神情嚴肅地說，與傢俱企業動輒過億元相比，如何做大做強，擴大企業規模，是櫥櫃業解決現狀的方式之一。但是更值得思考的是櫥櫃品牌企業如何通過拓展服務尋求發展空間?
24小時反應機制創造櫥櫃業“空乘服務”標準
在產品銷售前，歐派會為客戶免費提供專門編寫的《櫥櫃消費指南》以及各種諮詢服務，增加消費者對櫥櫃知識的瞭解，減少在購買產品前的時間、精力、物力支出，以確保購買到價效比更高的產品；在產品設計中，歐派獨有的“櫥櫃設計整合系統”，可迅速生成個性化廚房效果圖，消費者可在專業設計師的指導下，選擇與自己個性及經濟條件相適合的櫥櫃產品，同時歐派還提供免費測量；在售後服務上，歐派建立了24小時反應機制，限時為消費者解決各類售後問題，定期回訪使用者，同時五年保修、終身維護的服務承諾也能讓客戶放心購買。
金寶萊家居：7S服務就是總在您身邊
“八包九免十保”
八包：五年包修八項內容(檯面、櫃體、門扇、抽屜、老手、鉸鏈、地腳、地腳線、電器及功能性配件除外)
九免：免費諮詢、免費設計、免費送貨、免費搬運、免費安裝、免費清潔(僅限於安裝完畢後廚房保潔)、免費移裝、免費保修、免費保養(廚櫃使用五年內免費上門維護廚櫃、免費打磨、拋光檯面、免費更換門扇)