當前位置：近兩年，由於市政拆遷、經營不善等原因關閉的家居賣場比較多。這些賣場的供貨商和消費者都遭受了怎樣的損失?對於他們來說，如何減少或避免賣場倒閉帶來的風險?近日，記者走訪了部分涉事商家及律師，瞭解箇中內情。
東方家園涉嫌惡意套現
今年初，東方家園宣佈倒閉，作為國內曾經最大的家居建材連鎖企業之一，其關門所引發的一系列連鎖效應在行業內外一度掀起不小的波瀾。
歐派櫥櫃副總經理姚剛表示，去年“十一”，東方家園還做了大型的促銷活動;今年年初突然宣佈倒閉，讓所有人都措手不及。
“現在看來，東方家園申請破產並非突然，而是早有意向;但它一直沒有提前透露，還拼命地斂財，一邊收消費者的錢，一邊拖著供應商的貨款，表面上卻裝得一片繁榮。”姚剛說，僅歐派一家，東方家園便欠了其數百萬的資金。
姚剛認為，賣場如果出現什麼問題，可以通過傳送信函等形式正式通知供貨商和客戶，而不應該在明知企業已病入膏肓、積重難返的情況下，還惡意套取供貨商和顧客的貨款。“東方家園在倒閉前幾天還高調促銷，收取大量現金後突然關門，這是典型的缺乏商業誠信的行為，難逃惡意之嫌。”姚剛說，東方家園定的規矩是，貨物安裝好之後，才會付給供應商貨款。但實際上，每次都需要供應商多次催促和公關，賣場才會給付，最長可以拖半年以上。
家得寶交接成範例
同樣是賣場，東五環附近的一家大型傢俱賣場的轉型之路卻走得頗為“祥和”。據綠之島傢俱董事長林高寶介紹，這家賣場雖然開業才一年就調整轉型，但卻並未給大多數廠家帶來直接的經濟損失。“因為該賣場每一次到廠家提貨，都是款到才提貨，真正是 一手交錢，一手交貨 ，從來沒有提完貨再付錢一說。”
針對消費者的售後服務保障，林高寶說，這家賣場雖然要調整轉型，但客戶在該賣場購買的綠之島傢俱，還會照常享受本廠提供的“三包”服務，有什麼需要可直接聯絡該廠。
據瞭解，作為全球最大的家居建材超市，家得寶在去年因“水土不服”而退出中國市場時，也沒有留下像東方家園這樣的惡名。姚剛表示，家得寶閉店時，所有貨款都跟廠家結清了，質保服務也進行了交接，消費者在該企業購買的產品如果出現了質量問題，可以直接找廠家。而東方家園在去年“十一”促銷期間，接收了大批消費者的訂單和預付款，但卻並沒有將錢交給廠家，很多廠家現在都沒拿到錢，包括已訂出、未交付的產品和已交付產品的貨款。所以，廠家不得不暫停發貨，連已交付產品的三包服務都無法保障，因為後者所花費的人力、物力成本並不低廉。
加強監管 完善法律
姚剛認為，政府應該加強監管，對於像這種惡意套取供貨商和顧客貨款的行為，應加大懲罰力度;《企業破產法》應加強相關方面的條款修訂，對於惡意申請破產者要有一定的措施，不能任其將企業經營不善的風險和後果全部轉嫁到供應商、消費者身上。
北京大成律師事務所律師張仁藏也表示，國內現行法律對商家不誠信、欺詐等行為懲罰力度過輕，應該借鑑國外的處理經驗。“在國外，一旦發現商家有上述行為，會對其進行非常嚴厲的制裁，相關直接負責人可能面臨民事、行政、刑事等多方面的處罰。假使出現轉移資產的行為，其將作為清查財產的一部分，清償拖欠債權人的債務。”
林高寶指出，雖然由於國家政策的調整和市場經濟本身的不確定性，讓企業經營存在一定的不可抗力因素，倒閉有時難以避免，但這也分幾種情況，倘若企業確實沒錢，賠不起，這種情況下申請破產、不支付債務情有可原;東方家園的總裁等高管涉足地產、金融、商業等多個國內頂尖賺錢的行業，家居建材只是其中之一，“產業這麼大，還拿了錢不償還債務，這是個人的品質問題，影響了整個行業的健康發展。這個行業對這樣的人應該有一定的說法，包括追究其法律責任。”
分階段履行合同可規避風險
看來，個別賣場退市時的無良行為，讓供貨商和消費者都吃了不少虧。有沒有可以減少或規避風險的方法呢?
張仁藏建議，廠家如擔心賣場可能會發生破產，在簽訂供貨協議時，對賣場的資金實力、履約能力等應進行相應的調查;合同可分階段履行，不要將貨物一次性全運到賣場去，可在回收一部分貨款之後，再進行下一步的合同履行。
對於消費者來說，只要購買的產品需要一定的生產和製作週期，比如定製類傢俱和非樣品的成品傢俱，沒必要一次性交付全款給賣場，可先支付履約定金，根據《擔保法》等法律，定金數額不得超過主合同標的額的20%。當事人約定的定金數額超過主合同標的額的20%的，超過的部分，人民法院不予支援。對於部分商家要求至少支付80%定金的規定，張仁藏認為，該規定既不合法也不合理，消費者可選擇其他品牌。此外，對賣場本身資質和實力的調查也是必不可少的。
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來源：北京晨報