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我國櫥櫃企業贏得市場競爭的關鍵五要素

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隨著中國經濟的不斷髮展,中國建築業發展迅速,由此帶來的建築裝修業產值也在不斷增加。作為現代居室的一部份,廚房裝修已成家庭裝修的重頭戲,廚櫃日益成長消費者關注的焦點。現代廚櫃面臨空前的發展機遇,同時由於目前中國櫥櫃市場競爭的不完善及國外品牌對中國市場的爭奪,中國國內廚櫃企業也面臨著重大的挑戰。

鑑於櫥櫃行業的這些特殊性,我們以行業關鍵成功要素,歸納了櫥櫃行業的成功關鍵五大要素:設計、品牌、經營方向、服務、知識和方法,這五大要素構成了櫥櫃行業成功的關鍵要素。

解讀:我國櫥櫃企業贏得市場競爭的關鍵五要素

設計

近年來隨著人們對家居用品的需求越來越“功能化”和“個性化”,而智慧始終是人們追求的方向。所以智慧化設計將成為將來櫥櫃的主流方向。智慧設計在實用美觀的基礎上,又結合了其營銷的方向性,使使用者能真正感覺舒適性和方便性。將來這樣的櫥櫃能更促進銷售和市場競爭。

品牌

現在的中國人對品牌的概念越來越強烈,因為一個好的品牌會帶來良好的服務,櫥櫃作為一個定製,又是一個經常性使用的產品,難免會出現很多意想不到的情況。所以作為客戶他情願去花超過平常15%~20%的價格去購買品牌商品。而有相當部分的消費者通過各種媒介的傳播效果來認識櫥櫃品牌的知名度和企業實力。而作為商場創造品牌效益的另一目的,可以在全國開設連鎖加盟店,來更進一步地快速提升他們的品牌知名度。

營銷

作為一個大中企業,他們的經營渠道不光要在國內市場,應該還要儘可能地走向國外。因為相較於國外昂貴的人員工資來說,他們在中國定製櫥櫃的價格可能會更低。而國外的櫥櫃的產品質量要稍高於國內市場,但相應其價格也可以得到提升。所以只要我們把自身的產品質量做好,今後國外的需求也會越來越多。

服務

對於客戶購買商品時的服務是最重要的。現在有些客戶反映“我為什麼選購好的品牌的產品,就是花錢買個服務”客戶購物時營業員的態度,以及營業員對自身產品的瞭解程度都是客戶選購產品的首要原則。作為櫥櫃產品因為它存在了太多的人性化的東西,包括門板、檯面、拉手甚至一個很小的五金配件都要徵求客戶的同意,所以不光是客戶,就連同櫥櫃導購員和設計都會覺得整個操作很煩瑣。所以好的服務更能體現這個品牌的形象。

管理

我們需要了解怎樣掌握廚房的排放,如何考慮人機,怎樣應付好設計師和管理人員不在場的現場安裝問題等等。以及如果把櫥櫃的優缺點完美結合的元素等。要掌握這類知識,只有我們通過不斷的實踐,不斷在錯誤中得出成功的經驗。不管是一個企業還是企業中的個人。我們只要不斷摸索才會找到適合自己企業的管理方法。

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