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家裝“游擊隊”坑了不少業主 | 偷工減料

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近日,家住天元區香草園·春曉的李先生在網上發帖投訴稱,今年8月,他選了一支“游擊隊”來給家裡裝修,誰知完工才2個月,木地板就出現了鼓起和脫膠的現象。他給裝修工人打電話,開始時對方說,過一段時間會來維修,現在乾脆關機不理會了。

對此,市裝飾裝修行業協會會長滕岐山提醒,面對暫時還不夠規範的裝修市場,業主在家庭裝修時,一定要注意提高防範意識,最好選擇有品牌和質量保障的大型裝飾企業,因為除了價格優惠之外,預防風險和有保障的售後服務顯然更為重要。

案例

“游擊隊”裝修之後,問題一大堆

“正規裝修公司鋪裝地板要30元每平方米的工費,家裝游擊隊只要15元。”李先生介紹,出了問題後,當初的游擊隊關機消失,他只能另找正規裝飾公司維修,一算賬,“比剛開始就找裝飾公司還要多七八塊錢/平方米。”

家住荷塘區的吳先生也遭遇到類似的情況。“當時一個朋友向我推薦家裝游擊隊,一隊總共6個人,泥瓦匠、木工、水電安裝工等都有,價格比正規家裝公司低了30%。”

衝著這個便宜的價格,吳先生選擇了游擊隊。“驗收時表面看起來還行,但入住後,我發現裝修材料質量很不好,不是原先指定的品牌及規格。後來我想找他們理論並追回損失,才發現裝修隊連人都找不到了。”他語帶氣憤。

提醒

“游擊隊”裝修好壞憑運氣,售後無保障

對於上述兩位市民的遭遇,市裝飾裝修行業協會會長滕岐山介紹,由於家裝游擊隊沒有固定的工作場所,出現問題之後,市民很難維權,只能啞巴吃黃連,有苦說不出。

“協會經常會接到業主對家裝游擊隊的投訴,內容一般都是游擊隊價格低開高走,偷工減料等。但是因為游擊隊沒辦正規註冊手續,我們也沒有辦法監管。”滕岐山介紹,家裝游擊隊最大的問題還在於出了問題就會中途走人,沒有任何售後保障。

“家裝游擊隊一般有三種方式與業主達成裝修意向。第一種是隻包工,不負責材料。危害主要有:師傅沒經過正規培訓,裝修質量沒保障,另外師傅工資開始比較低,之後會巧設名目要求加工資,不然就罷工。第二種是按材料使用量計算工資。危害主要有:師傅將過度使用材料,一方面可以增加工資,另一方面師傅可以吃材料回扣。第三種則是包工包料。游擊隊師傅給裝修業主報材料,大部分只報品牌,不將材料的系列、檔次、型號說清楚,最後收錢按品牌高檔次材料的標準來收,用的卻是品牌裡低檔次的材料。”一位不願意透露名字的業內人提醒道。

建議

選擇品牌裝飾公司防範風險

“選擇裝修公司,最好是時間比較長、口碑較好、實力有保障的品牌公司。”滕岐山介紹,業主在裝修前,一定要查驗家裝公司的證照和資質等級證書,在簽訂合同時,業主可以先實地檢視裝修公司此前做過的例項等,也可以到相關監管部門去了解裝飾公司的的詳細營運情況。

另外,滕岐山介紹,現在株洲市場上多數品牌家裝公司都可以採用百分比付款方式,市民可以根據裝修工程進度分步付款,“這樣減少了裝飾公司對業主裝修資金的掌控。”他還提醒,在裝修時,市民一定要注意保留髮票、合同等憑證,以便在出現糾紛後更好地維權。