當前位置：團購盛行已久，尤其近幾年，地板行業也大踏步地加入了團購大軍。每年的三、四月份，由於氣溫和溼度適宜，堪稱裝修的“黃金季”，而建材商們也迎來了銷售旺季，各類家裝建材團購會更是頻頻登場。很多消費者奔走於各場團購會，希望買到實惠稱心的建材產品，而事實又如何呢?
相關調查顯示，有超過80%的人在裝修時曾參與或想要參與團購。然而，團購在帶動業績飆升的同時，與之相關的投訴也與日俱增。冒牌商品、額外收費、票據不正規、售後維修困難等各種問題日漸浮出水面，成為地板建材團購的不雅傷疤。
團購的質量問題
趙先生這些年的網購經歷，可算得上一位網路達人了，而這次通過網路團購的地板，卻讓人大跌眼鏡。“過年的時候在一個專業的團購網站上看上了一套傢俱，雖不是知名品牌，但地板的花色我特別喜歡，產品做工也還算精細，更主要的是，產品在直銷價的基礎上還打了很大的折扣。但不到三個月的時間，地板已經出現不同程度的開裂和變形，廠家上門維修了兩次後仍無法恢復原狀，卻又不接受退換貨，詢問團購網站也無人答覆。”
團購的維權問題
記者在市家協瞭解到，由團購引起的很大一部分投訴都陷入了扯皮狀態，這主要是因為消費者無法提供有效的憑證，而商家又堅決否認過失，這使得責權判定很難。
據介紹：“一位李女士向我們投訴，她參加團購購買的地板，與商家最終配送的貨物不相符，但她在購買時，商家告知團購商品不開具發票及質保單，現在無憑無據，無法核對貨號和批次，商家又據理力爭，我們現在也只能積極調解。”
來源：家居線上