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門窗市場由單一競爭向複合競爭轉變

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門窗市場由單一競爭向複合競爭轉變

隨著原材料價格的上漲,直接導致門窗市場競爭形式的加劇和多樣化,而由於市場份額的縮小和原材料上漲給商家帶來的利潤變薄,致使門窗市場由單一的競爭向複合型的競爭轉變。單一的競爭手段既難以獲取和保持競爭優勢,也無法滿足顧客多樣性複雜化的服務需求,呈現出多種促銷方式並用,服務、價格和促銷多種競爭手段組合的複合競爭態勢。

作為市場競爭中的重要因素,產品質量、產品款式、價格、服務等都成了門窗行業競爭不可缺少的競爭熱點。龍飛木門負責市場行銷的相關經理表示:“如今的市場競爭不僅僅反映在產品質量的競爭,而是體現了多樣化的綜合競爭。拋開價格競爭,重點為服務的質量、水平、手段和程式等立體競爭不再停留對市場和顧客的爭奪,而是進一步擴充套件到技術、資訊、人才乃至於戰略伙伴等多層面競爭。”

競爭目的轉變為爭奪顧客回頭率

很多門窗企業就是靠回頭客和口碑構成主要利潤來源,培育和保持這些顧客的“忠誠”直接關係到門窗企業的生存和發展。傳統的價格競爭方式難以適應市場變化。萬中建設負責人表示,隨著消費觀念的提高,消費者對服務的要求越來越強烈。因此服務質量、服務效率和服務創新等非價格競爭成為目前門窗市場的主要競爭方式。

從依賴內部優勢到內外資源並重

概念的轉變,在傳統競爭條件下,門窗企業依賴的是內部優勢,比如說產品質量、產品的品牌影響力等等。雅居士門業負責人談到:現在的市場競爭不光是通過自身的內部優勢,還需要通過自身資源和市場的炒作而展開競爭。形成內部優勢和外部力量的結合,注重門窗產品的質量,也注重門窗品牌的提升,注重服務力的提高都是很重要的。

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