當前位置：歐盟
2010年下半年，歐盟《RAPEX每週通報綜述》就涉及中國出口歐盟的家電產品不合格情況進行通報，歸納如下：
塞普勒斯
(1)“Adam”冷熱飲水機
通報時間：2010年11月5日。品牌：Adam。型別/型號：型號為YLR2-5-V208。該通報產品為白色冷熱飲水機，頂部配有水桶，主要技術引數為220～240V、50Hz、620W、I類器具。
通報原因：該產品有電擊和火災危險，原因是該飲水機內部會產生過大壓力，導致塑料管接頭處洩漏出蒸汽和水，而且飲水機耐熱和耐燃效能不足。該產品不符合歐盟低電壓指令和歐洲標準EN60335。目前主管部門已下令禁止銷售該產品。
(2)“Domotec”塔式電暖器
通報時間：2010年11月5日。品牌：Domotec。型別/型號：型號為D7191，條形碼為5291492002503。該通報產品為帶開關的灰色電暖器，主要技術引數為220～240V、50Hz、960W、I類器具。
通報原因：該產品有電擊和火災危險，原因是該電暖器塑料底座耐熱和耐燃效能不足，內部電線的絕緣層易過熱。該產品不符合歐盟低電壓指令和歐洲標準EN60335。目前主管部門已下令禁止銷售該產品。
(3)“Emily”電動攪拌機
通報時間：2010年11月5日。品牌：Emily。型別/型號：型號為EM-302RS，條形碼為5605645276800。該通報產品為帶不鏽鋼量杯的冰飲品攪拌機，主要技術引數為230V、50Hz、100W。
通報原因：該產品有電擊、火災和燙傷危險，原因是該攪拌機的內部電線絕緣層、電機線圈及開關易過熱。該產品不符合歐盟低電壓指令和歐洲標準EN60335。目前主管部門已下令禁止銷售該產品。
(4)電灶
通報時間：2010年11月5日。品牌：未知。型別/型號：型號為LY-2025A，條形碼為9111666080280。該通報產品為帶兩個加熱盤的白色電灶，每個加熱盤配有一個加熱功率調節旋鈕，主要技術引數為220～230V、50～60Hz、1000～1500W、I類器具。
通報原因：該產品有電擊、火災和燙傷危險，原因是該產品電源線導線的橫截面積不足，電源線耐熱效能不足，電灶易過熱，絕緣層電氣強度也不足。該產品不符合歐盟低電壓指令和歐洲標準EN60335。目前主管部門已下令禁止銷售該產品。
(5)“Imperial”鹵素電暖器
通報時間：2010年11月5日。品牌：Imperial。型別/型號：型號為IMP-12，條形碼為5290656050213。該通報產品為帶4個開關的灰色鹵素電暖器，主要技術引數為220~240V、50/60Hz、1200W、I類器具。
通報原因：該產品有電擊危險，原因是該產品內部電線的絕緣層易過熱，某些部件邊緣鋒利，易損傷電線絕緣層，電源線規格不足。該產品不符合歐盟低電壓指令和歐洲標準EN60335。目前主管部門已下令禁止銷售該產品。
(6)“Midea”冷熱飲水機
通報時間：2010年11月5日。品牌：Midea。型別/型號：型號為MYL528S。該通報產品為頂部配有水桶的灰色冷熱飲水機，主要技術引數為240V、50Hz、I類器具。
通報原因：該產品有電擊危險，原因是該飲水機內部會產生過大壓力，導致塑料管接頭處洩漏出蒸汽和水。該產品不符合歐盟低電壓指令和歐洲標準EN60335。目前主管部門已下令禁止銷售該產品。
(7)“Taster”冷熱飲水機
通報時間：2010年11月5日。品牌：Taster。型別/型號：型號為YLR2-6-63A。該通報產品為頂部配有水桶的白色冷熱飲水機，主要技術引數為230V、50Hz、I類器具。
通報原因：該產品有電擊危險，原因是該飲水機內部會產生過大壓力，導致塑料管接頭處洩漏出蒸汽和水。該產品不符合歐盟低電壓指令和歐洲標準EN60335。目前主管部門已下令禁止銷售該產品。
(8)“Tredia”冷熱飲水機
通報時間：2010年11月5日。品牌：Tredia。型別/型號：型號為YLR2-5-25H2。該通報產品為頂部配有水桶的銀色冷熱飲水機，主要技術引數為220~240V、50Hz、I類器具。
通報原因：該產品有電擊危險，原因是該飲水機內部會產生過大壓力，導致塑料管接頭處洩漏出蒸汽和水。該產品不符合歐盟低電壓指令和歐洲標準EN60335。目前主管部門已下令禁止銷售該產品。
其他國家
(1)英國通報中國產“Boots”電水壺
通報時間：2010年11月19日。品牌：Boots。型別/型號：編號為59-03-718，條形碼為504509590371718。該通報產品為白色塑料外殼旅行電水壺。
通報原因：該產品有燙傷危險。原因是在特定條件下，電水壺手柄會過熱。目前銷售商已自願將該產品從市場撤出並從消費者處召回。
(2)葡萄牙通報中國產“Domédia”深油炸鍋
通報時間：2010年7月30日。品牌：Domédia。型別/型號：編碼為3250391372706。該通報產品為額定功率2000W的深油炸鍋。
通報原因：該產品有燙傷危險，原因是該深油炸鍋把手可能發生斷裂，在某些情況下會導致使用過程中有熱油濺出，有燙傷人的危險。目前分銷商已自願將該產品從市場撤出並從消費者處召回。
(3)斯洛伐克通報中國產“Sanat”鹵素電暖器
通報時間：2010年7月16日。品牌：Sanat。型別/型號：型號為NSB-C23，EAN編碼為8586009785428。該通報產品為帶圓形底座的灰橙色鹵素電暖器，產品上標有“Sanat”、“NSB-C23”字樣，主要技術引數為220/240 V、50 Hz、400/800/1200 W，產品採用紫灰色紙板箱包裝。
通報原因：該產品有火災危險，原因是該產品未能通過耐火和耐燃效能測試，不符合歐盟低電壓指令和歐洲標準EN60335。目前銷售商已自願停止銷售並從市場撤出該產品。
(4)德國通報中國產“Techno Star”暖風扇
通報時間：2010年7月9日。品牌：Techno Star。型別/型號：型號為FH2100R，序列號為MS120，編碼為4049011003910。該產品為帶冷風功能的暖風扇，配有2檔設定(1000 W和2000 W)，底座上配有在器具翻倒時切斷電源的切換開關。
通報原因：該產品有火災危險，原因是該暖風扇工作過程中，如果減少空氣供應量，加熱元件將無法停止工作。該產品不符合歐盟低電壓指令和歐洲標準EN60335。目前主管部門已下令禁止銷售並從市場撤出該產品。
美國和加拿大
2010年下半年，美國和加拿大有關中國產家電產品的召回通報如下：
(1)沃爾瑪在美國召回一批中國產電暖器
2010年12月16日，美國消費品安全委員會與進口商沃爾瑪百貨公司(阿肯色州Bentonville市)合作，聯合宣佈對一批有火災和燙傷危險的中國產Flow Pro、Airtech、Aloha Breeze 和Comfort Essentials電暖器實施自願性召回，數量約為220萬臺。
此次召回的產品為額定功率1500 W的Flow Pro、Airtech、Aloha Breeze和Comfort Essentials電暖器，頂部配有金屬把手，正面有通風格柵和灰色控制旋鈕。所召回的型號為1013，標在電暖器背面左下角標籤上。
召回原因為，該電暖器工作中會出現故障，導致過熱、冒煙、燙傷、火災等危險。截至目前，沃爾瑪已收到21起事故報告，其中包括11起財產損失事故和4起人身傷害事故。
該召回產品於2001年12月~2009年10月在全美沃爾瑪店銷售，單價約為18美元。採取的召回措施為，建議消費者立即停止使用被召回的電暖器，並與美國任意沃爾瑪店聯絡退貨及全額退款。
(2)Meijer在美國召回一批中國產陶瓷電暖器
2010年11月23日，美國消費品安全委員會與進口商Meijer公司(密歇根州大急流城Grand Rapids)合作，聯合宣佈對一批有火災危險的中國寧波東基電子科技有限公司(Ningbo Dongki Electronic Tech Co. LTC)生產的Touch Point搖頭式陶瓷電暖器實施自願性召回，數量約為6700臺。
此次召回的產品為Touch Point搖頭式PTC陶瓷電暖器，顏色為銀灰色，高約10英寸，正面有網狀格柵。所召回的產品型號為PTC-902，序列號位於35005～43008之間，型號和序列號標在電暖器底部標籤上。
召回原因為，該電暖器內部的搖頭裝置會發生短路，有引發火災的危險。截至目前，Meijer公司已收到2起火災和財產損失報告，尚無人身傷害事故。
該召回產品於2009年10月~2010年10月在美國印第安納州、伊利諾伊州、肯塔基州、密歇根州和俄亥俄州的Meijer零售店銷售，單價為25美元。採取的召回措施為，建議消費者立即停止使用被召回的電暖器，並與最近的Meijer零售店聯絡退貨及全額退款。
(3)Sensio在美國召回一批中國產電熱慢燉鍋
2010年8月31日，美國消費品安全委員會與進口商/分銷商Sensio公司(加拿大魁北克省蒙特利爾市)合作，聯合宣佈對一批有火災危險的中國產電熱慢燉鍋實施自願性召回，數量約為2.5萬臺。
此次召回的產品為Bella Kitchen 5夸脫全自動可程式電熱慢燉鍋，顏色為黑色，“Bella Kitchen”標在控制面板上。此次召回僅限於產品型號為WJ-5000DE且日期程式碼為0907或0909的電熱慢燉鍋，產品型號和日期程式碼標在電熱慢燉鍋底部標籤上。
召回原因為，該電燉鍋的控制面板會發生過熱、熔化，有引發火災的危險。截至目前，Sensio公司已收到60起電熱慢燉鍋控制面板冒煙、熔化或冒電火花的報告，以及3起起火報告，其中14起造成廚房檯面輕微受損，尚無人身傷害事故。
該召回產品2009年7～12月在全美Kohl's百貨商店專賣，單價為20～40美元。採取的召回措施為，建議消費者立即停止使用被召回的電熱慢燉鍋，切斷電源，並與Sensio公司聯絡全額退款。
(4)Williams-Sonoma在美國和加拿大召回一批中國產暖奶器
2010年8月24日，美國消費品安全委員會與進口商Williams-Sonoma公司(加州舊金山市)合作，宣佈在美國對一批有燙傷危險的中國產Beaba快速蒸汽暖奶器實施自願性召回，數量約為1.1萬臺。2010年8月31日，該公司又與加拿大衛生部合作，宣佈在加拿大對中國產Beaba快速蒸汽暖奶器實施自願性召回，數量為7臺。
此次召回的Beaba快速蒸汽暖奶器利用水蒸汽對嬰兒奶瓶或食品進行加熱，顏色為綠色，配有橙色溫度調節旋鈕。“Beaba”標在底座上，產品型號9602標在暖奶器底部。
召回原因為，該暖奶器會造成嬰兒食品或奶瓶過熱，有致成年人或嬰兒燙傷的危險。截至目前，Williams-Sonoma已收到10起奶瓶過熱的報告，其中包括1起1名成年人手指燙傷事故，加拿大衛生部尚未收到任何事故或人身傷害報告。
該召回產品2010年6～7月在全美Williams-Sonoma零售店、公司網站及Williams-Sonoma目錄營銷方式銷售，單價約為65美元。在加拿大，該暖奶器2010年6～7月在安大略省、艾伯塔省和不列顛哥倫比亞省的Williams-Sonoma零售店銷售。採取的召回措施為，建議消費者立即停止使用被召回的暖奶器，並與Williams-Sonoma公司聯絡退貨及全額退款。美國消費者退貨還可獲得25美元Williams-Sonoma商品購物券。
(5)中國樂金電子(天津)電器有限公司在美國再次召回一批中國產除溼機
2010年8月10日，美國消費品安全委員會與製造商中國樂金電子(天津)電器有限公司合作，聯合宣佈對一批有火災和燙傷危險的中國產Goldstar和Comfort-Aire除溼機再次實施自願性召回，數量約為9.8萬臺。此前該除溼機已於2009年12月進行過召回，再次召回的原因一是收到新的火災事故報告，二是消費者回應率過低。
此次召回的產品為30品脫移動式除溼機，顏色為白色，配有一個紅色開關按鍵、分別控制風扇速度和溼度的控制鍵以及一個前置式水箱。“Goldstar”或“Comfort-Aire”標在除溼機正面，產品型號和序列號標在除溼機內側，取出水箱後可看見。
召回原因為，該除溼機壓縮機的電源聯結器會發生短路，有引發火災和致使用者被燙傷的危險。自2009年12月首次召回後，LG又收到4起該除溼機引發火災的報告，其中1起造成家庭財產嚴重損失，尚無人身傷害報告。
該召回產品於2007年1月~2008年6月通過全美的Home Depot、Wal-Mart和Heat Controller Inc.零售店銷售，單價為140～150美元。採取的召回措施為，建議消費者立即停止使用被召回的除溼機，並與LG聯絡安排免費檢修。(中國家用電器協會 萬春暉翻譯整理)