當前位置：前言：宜家家居於10月27日宣佈召回部分帕克思PAX衣櫃奧爾蘭AURLAND 玻璃鏡門，這是宜家家居繼玻璃杯召回，茶壺召回，兒童帳篷召回之後，今年第四次召回問題產品。對此，有人認為，宜家能主動召回有問題的產品，是一種對消費者負責任的態度;也有人質疑，宜家頻繁的召回產品，是否也反映了宜家產品的質量水準?
『產品召回』宜家敬請購買過【帕克思PAX 衣櫃 奧爾蘭AURLAND 玻璃鏡門(50X229)】的顧客，如果該產品供應商編為12650，生產週期為1039-1048，請撥打宜家顧客服務熱線400-800-2345，瞭解免費換貨相關事宜。給您帶來的任何不便深表歉意。
今天下午14點15分左右，宜家家居在其官方微博 @宜家家居IKEA 上貼出了上述召回帕克思衣櫃的奧蘭德鏡門的公告，然而，卻沒有說明召回的原因。筆者隨後登陸到宜家家居的官方網站，在“產品召回”一欄看到了宜家家居於10月27 公佈的該產品的召回資訊。據悉，該問題鏡門產自瑞典，在中國共售出831件，目前已出現一起鏡門砸傷人的事故。召回資訊全文如下：
宜家敬請購買過帕克思PAX衣櫃的奧蘭德AURLAND 鏡門的顧客，如果該產品供應商編號為 12650，請立即聯絡宜家顧客服務部(400-800-2345)。
宜家已收到報告，瞭解到這款鏡子可能會鬆動掉落，碎裂時會產生碎片。這款鏡子比較沉重並且有碎裂的危險，可能會給顧客帶來安全隱患。
帕克思 奧蘭德PAX AURLAND 鏡門和當前召回的愛佳 範思塔ELGÅ FENSTAD 鏡門由同一家供應商生產。調查顯示一定數量的帕克思 奧蘭德 鏡門PAX AURLAND也存在類似問題。 受影響產品的生產週期為1039-1048(2010年39周-48周)。產品名稱帕克思 奧蘭德PAX AURLAND、產品生產週期和供應商編號印在鏡門背面底部邊緣處。（見下圖所示）
購買過供應商編號為 #12650 的帕克思 奧蘭德PAX AURLAND 鏡門的顧客，請撥打宜家顧客服務熱線400-800-2345，瞭解免費換貨相關事宜。
對於給您造成的不便，我們深表歉意。
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召回 僅僅是負責任的表現？
針對此次召回，網路上褒貶不一。
有人認為，宜家能及時發現產品問題並主動召回，表現出一種負責任的態度。
網友@劉善瑜Kathy_Fish 對宜家豎起了大拇指，稱讚宜家“因為這個細節而召回”的做法。網友@容嬤嬤 也稱，“不錯，這才是負責任的態度”。但是筆者注意到，更多人不約而同的提出一個疑問“宜家又召回?”
的確，宜家“又”召回。這是繼問題茶壺召回，問題玻璃杯召回，問題兒童帳篷召回之後，今年以來宜家第四次召回問題產品。
今年1月，宜家一款RUND倫德的手工玻璃杯因為厚度不均，使用過程中可能出現破裂而召回；3月，在收到20起玻璃壺破裂事故、12起因咖啡壺/茶壺液體潑濺而導致的燙傷事故及1起割傷事故報告後，宜家召回一款名為FÖRSTÅ 弗斯多的咖啡壺/茶壺，原因是玻璃壺金屬支架的壓力會導致玻璃壺破裂，有燙傷和割傷的危險；6個月後，也就是今年10月份，宜家再次宣佈召回，該次召回的產品為BUSA布薩摺疊兒童帳篷。該帳篷的鋼絲框架在使用中可能會發生斷裂，從帳篷布料中戳出，劃傷或刺傷童，在此之前已發生過三起鋼絲斷裂事故。而今，距離上次召回尚且不到一個月的時間，宜家“又”召回了。
早在三月召回問題茶壺之時，宜家便稱“宜家決不會降低對產品安全的要求”。而今一而再再而三的召回，也怪不得人們要問，如果宜家的產品始終是高要求，嚴標準，緣何一年不到四次上演“召回劇”?
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